Поиск
Отзывы
  • Галина (15 апреля 2019, 08:09)
    Вопрос:
    Добрый день. 5 апреля прикрепилась к поликлинике , чтобы встать на учет по беременности. В регистратуре получила 2 талона на 12 апреля, как объяснили один талон на 16:30 мне для осмотра, второй на 16:45 для врача на оформление карточки. Пришла в нужный день, в назначенное время, кабинет указанный на талонах оказался закрытым. Через минут 10 из другого кабинета появилась акашерка (фамилию к сожалению не помню). Она прегласила меня в соседний кабинет и заявила, что заполнит мне карточку для постановки на учет, даст направления и что смотреть меня ни кто не будет. Проходите мол к врачу со всеми анализами к первому скринингу на 12 недели. Чтобы вы понимали срок у меня сейчас 6 недель. После небольшой дискусии и моих довыдов что у меня есть жалобы на саможувствие и мне необходим осмотр врача, она вышла куда-то и по приходу объявила, что даст мне направление в стационар. В итоге мне удалось добиться чтобы меня осмотрел врач. Ждать пришлось 2 часа. Акушерка забрала у меня полис и результаты узи которые я принесла с собой, для передачи врачу. Но у врача кроме моего полиса ни чего не было. На учет по беременности меня так и не поставили. Врач Мингалиева Лайсян объяснила это тем, что якобы я отказалась сама заводить карточку и что акушерка просто ушла домой. И если мне надо я могу придти на следующей недели и найти акушерку, чтобы она меня оформила. К врачу у меня претензий нет. Но вот к органиизации работы вашей поликлинике и исполнению своих должностных обязанностей персоналом поликлинике огромные претензии. Первый раз встречаю такой бардак и не организованность.
    Ответ:
    Уважаемая Галина! Для объективного рассмотрения Вашего обращения просим Вас обратиться к заведующей поликлиническим отделением Бохонко Наталье Геннадьевне. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Людмила (11 апреля 2019, 12:52)
    Вопрос:
    Сегодня еще только 11 апреля 2019г.,а талонов к мамологу Храмовой уже нет,была 3 апреля у нее на приеме, дала направление на мамографию, после результата, сказала к ней на прием,не известно когда к ней попадешь, какое безобразие никогда талонов нет,когда приходила на прием 3 апреля, талон был на 19,00, пришла в 17.30, в коридоре не было ни одного человека, где все талоны,зачем создавать искусственную очередь,где все талоны, прошу разобраться.
    Ответ:
    Уважаемая Людмила! Для повышения доступности данного вида медицинской помощи администрацией разработан план мероприятий, который будет реализован в ближайшее время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Марина (11 апреля 2019, 12:45)
    Вопрос:
    Хочу выразить благодарность эндокринологу Тибиловой Юлии Олеговне за доброжелательность и прекрасное отношение к пациентам. Уважаемое руководство ГП1, цените и берегите таких врачей, как Юлия Олеговна.
    Ответ:
    Уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Кулагин Василий (10 апреля 2019, 09:17)
    Вопрос:
    Хочу выразить благодарность глав врачу Милованову Василию Дмитриевичу за быстрое решение моей проблемы,А также благодарность Хирургу с большой буквы!!!!Бердыш Евгению Александровичу за профессионализм!!!!огромное спасибо!!!побольше таких врачей!!!
    Ответ:
    Уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Александра Александровна Н. (05 апреля 2019, 18:48)
    Вопрос:
    Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность терапевту платного отделения и отделения ДМС - Игониной Ираиде Валентиновне за её профессионализм, высочайший уровень компетентности, внимательное, неравнодушное и чуткое отношение к каждому пациенту. Таких прекрасных докторов, как Ираида Валентиновна, очень мало, очень приятно, что такой специалист есть в нашей поликлинике. Также хотелось бы, чтобы руководство поликлиники оценило и поощрило данного доктора. Огромное спасибо!
    Ответ:
    Уважаемая Александра Александровна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена Богданова (04 апреля 2019, 12:32)
    Вопрос:
    Хочу выразить благодарность гинекологу п/о мкр Крутые Ключи Мингалиевой Лейсан Камильевне за ее профессионализм в работе, внимание и чуткость к своим пациентам. несмотря на загруженность и большой поток пациентов,она знает каждого своего больного, всегда готова ответить на все вопросы, назначить правильное и грамотное лечение или обследование. Очень хочется видеть в нашем здравоохранении как можно больше таких неравнодушных, талантливых профессионалов, как Лейсан Камилевна.С уважением, Елена!
    Ответ:
    Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена (04 апреля 2019, 10:00)
    Вопрос:
    Добрый день! Проживаю в Крутых Ключах, у меня был талон к эндокринологу Яковлевой Ольге Васильевне на 02.04.19 время 8:45. Я пришла к этому времени на прием, но врача на месте не было и как сказала ее медсестра, что она только что уехала якобы на вызов домой и скоро будет. В итоге она приехала в 9:35 зашла в свой кабинет и я зашла следом, но вместо того чтоб извиниться за опоздание она попросила меня выйти, я ей ответила что ждала ее почти час, в ответ она сказала если бы вы пришли вовремя я бы вас посмотрела. На прием я пришла вовремя (это может подтвердить медсестра). И мне пришлось уйти не дождавшись осмотра, т.к. уже опаздывала на работу. Прошу разобраться в этой ситуации. Заранее спасибо!
    Ответ:
    Уважаемая Елена! Врача-эндокринолога, действительно, не было на приёме в связи с необходимостью оказания экстренной помощи паллиативному больному. Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи предусматривает смещение времени приёма из-за экстренных больных. В телефонном разговоре заведующей отделением Вам было предложено посетить врача-эндокринолога в другое время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга (02 апреля 2019, 19:54)
    Вопрос:
    Выражаю благодарность регистратору педиатрического отделения в Крутых Ключах Федотовой Светлане Геннадьевне за профессионализм, доброжелательность и позитивный настрой.
    Ответ:
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Мария (02 апреля 2019, 16:52)
    Вопрос:
    Хочу выразить огромную благодарность самым лучшим в мире врачам - гинекологу Скворчевской Светлане Александровне и ее помощнице Наталье Николаевне. Месяц назад я пришла с воспалением и подозрением на кисту, доктор меня приняла, изучила мою историю болезни, подобрала лечение подходящее именно мне и моему состоянию. И придя 5 дней назад на УЗИ я оказалась абсолютно здорова. Спасибо вашей поликлинике за таких прекрасных профессионалов.
    Ответ:
    Уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Светлана (31 марта 2019, 09:12)
    Вопрос:
    Хочу выразить благодарность Неврологу Шахаровой Ирине Николаевне за профессиональный подход к своей работе, правильно поставленный диагноз и назначенное, действительно эффективное, лечение, которое реально помогло избавиться от боли. Спасибо, что в нашей поликлиники такие специалисты!
    Ответ:
    Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  ... »  »»           Всего страниц: 45

Задать вопрос
Опрос
Удовлетворены ли Вы качеством оказания медицинской помощи:
  • Да, удовлетворен
  • Не полностью удовлетворен
  • Затрудняюсь ответить
  • Не удовлетворен