Поиск
Вопрос-ответ
  • Анна (13 июля 2011, 12:42)
    Вопрос:
    Сегодня 13.07.2011 обратилась в регистратуру за талоном в женский смотровой кабинет. Регистратор сразу меня предупредила, что нужны смотровые перчатки, которые можно купить только в аптеке. Ближайшая аптека находится через квартал от поликлиники. Мне 26 лет и я потратила минут 10 на путь туда и обратно. Как же поступать пожилым пациентам? Тоже бегать по району и искать работающие аптеки? Понятно, что в поликлинике идет ремонт и это временные неудобства, но эту проблему нужно решать по другому: на время ремонта в смотровой кабинет можно было бы и выделить средства на необходимые вещи
    Ответ:
    Добрый день, Анна! Благодарим Вас за замечания. С уважением, ММУ ГП 1.
  • Мария (10 июля 2011, 15:28)
    Вопрос:
    добрый день. подскажите,пожалуйста, на учет по беременности необходимо вставать только в поликлинике по месту прописки (она у меня областная),или возможно по фактическому адресу проживания без регистрации? Московское шоссе 298- прикреплен к вашей поликлинике? спасибо!
    Ответ:
    Добрый день, Мария! Прикрепление на обслуживание к поликлинике по месту фактического проживания возможно. Вам необходимо обратиться в кабинет регистрации полисов, взять заявление на прикрепление, заполнить его и подписать у дежурного администратора. Московское шоссе, 298 - территория обслуживания ММУ ГП 1. Прикрепление на учет по беременности осуществляет зав. женской консультацией. С уважением, ММУ ГП 1.
  • Александр (03 июня 2011, 10:32)
    Вопрос:
    Добрый день. Подскажите, когда появится возможность осуществлять запись на прием к врачам педиатрического отделения через Интернет или хотя бы по телефону? Дело в том, что сейчас нет возможности заранее взять талон на прием на определенное время и посещение происходит в порядке живой очереди, несмотря на таблички возле каждого кабинета, рекомендующие приходить к назначенному времени.
    Ответ:
    Добрый день, Александр! Запись через Интернет в педиатрическом отделении появится в самое ближайшее время, когда в заднии появится доступ в Интернет, т.к. информация о том, что Вы записались через Интернет должна отображаться в регистратуре. С уважением, ММУ ГП 1
  • Наталья Алексеевна Кутурова (26 апреля 2011, 15:15)
    Вопрос:
    Здравствуйте.Объсните пожалуйста как правильно идинфицироваться и записаться на приём к доктору,если попытки ввести паспортные данные и номер полиса постоянно отвергаются вашей компьютерной программой? Или этот способ получения талона на приём безнадёжен?может нужна дополнительная регистрация в поликлинике? Благодарю
    Ответ:
    Добрый день, Наталья Алексеевна! Для идентификации на сайте Вам необходимо ввести номер паспорта, номер полиса и дату своего рождения. Например, паспорт 36 00 111111 - нужно ввести только 111111, полис М1 2222 - нужно ввести только 2222 (это не код пациента, а именно номер полиса), дата рождения 01.01.1950 - нужно ввести 01 в первую клетку, 01 - во вторую, 1950 - в третью. Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что идентификация возможна только тем пациентам, которые имеют страховые полисы ОМС, выданные страховыми компаниями Самарской области и поданные ими в областную базу данных выданных полисов. С уважением, ММУ ГП 1
  • Ольга (16 февраля 2011, 15:03)
    Вопрос:
    В педиатрическом отделении практически невозможно попасть на приём к неврологу. Запись к доктору производится раз в месяц, в регистратуре поликлиники по телефону не могут назвать точную дату осуществления записи. Ребенок с 6 лет находится на учете (сейчас 14 лет).В 9 лет лежала в б-це Калинина с прединсультным состоянием (наблюдались у Теминой Л.Б.)На данный момент мучают сильные боли в шейном отделе. Мы, родители, работаем с 9 до 18, нет возможности постоянно отпрашиваться и "вылавливать" эти листочки для записи.Платить за медицинские услуги, которые ребенок должен получать бесплатно, тоже на данный момент нет возможности.Когда это безобразие закончится??? Очень хочется обратиться за этим разъяснением в министерство!!!
    Ответ:
    Добрый день, Ольга! Ваше сообщение доведено до руководства поликлиники. С уважением, ММУ ГП 1
  • Анатолий Григорьевич (11 января 2011, 18:15)
    Вопрос:
    Здравствуте.Очень хотелось-бы узнать почему отменили запись на прием по интернету?С уважением постоянный пациент.
    Ответ:
    Добрый день, Анатолий Григорьевич! Запись по Интернету не отменяли. С уважением, ММУ ГП 1
  • Светлана (22 декабря 2010, 19:32)
    Вопрос:
    здравствуйте. хотела записать на прием через интернет,но почему-то меня не идентифицирует. почему?
    Ответ:
    Добрый день, Светлана! Запись через сайт возможна только для тех пациентов, которые имеют страховые полисы ОМС, выданные страховыми компаниями Самарской области и поданные ими в областную базу действующих полисов. Следовательно, Вы не смогли идентифицироваться по двум причинам: либо Ваш полис иногородний, либо страховая компания еще не подала его в областную базу действующих полисов. С уважением, ММУ ГП 1.
  • Анна (17 декабря 2010, 14:14)
    Вопрос:
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу записи на прием к врачу через ваш сайт. Не могу получить талон на бесплатный прием, выходит запись "Вы авторизованы с ограничениями - запись возможна только на платный прием." Не можете помочь разобраться с этим? Или у Вас запись через зайт ваш только на платные приемы?
    Ответ:
    Добрый день, Анна! Запись через сайт возможна только тем пациентам, которые имеют страховые полисы ОМС, выданные страховыми компаниями Самарской области и поданные ими в областную базу данных действующих полисов. Кроме того, Вы можете выбрать запись к любому узкому специалисту без ограничений, а что касается участкового врача или врача общей практики, то только к тому, на чей участок Вы прикреплены. Возможно, Вы выбрали запись к чужому участковому врачу. Запись через сайт на платные приемы в данный момент находится в стадии разработки. С уважением, ММУ ГП 1
  • Виктор (10 сентября 2010, 16:26)
    Вопрос:
    Мою жену беспокоит затрудненное дыхание (в основном ночью). Также ей становится тяжело дышать в общественном транспорте, в особенности, в метро. Мы оба не курим. С чем это может быть связано и могли ли стать причиной перенесенные в детстве несколько пневмоний (двусторонних воспалений легких)?
    Ответ:
    Вашей жене необходима консультация терапевта и невролога.
  • Мария (10 сентября 2010, 16:26)
    Вопрос:
    Что происходит в период стресса с организмом, какие процессы? Почему организм так реагирует на это (нарушается пищеварение, портится кожа)?
    Ответ:
    Стресс - это, в первую очередь, влияние внешних неблагоприятных факторов на нервную систему организма. Практически за правильным выполнением всех функций нашего организма отвечает нервная система, то есть она несет ответственность за работу сердечно-сосудистой, пищеварительной, выделительной системы, обменных процессов в организме. При сбое в работе одной из систем проявляются расстройства деятельности остальных: нарушения функций охватывают весь организм.
Страницы:    ««  «  ... 127  128  129  130  131  »  »»           Всего страниц: 131

Задать вопрос
Опрос
Удовлетворены ли Вы качеством оказания медицинской помощи:
  • Да, удовлетворен
  • Не полностью удовлетворен
  • Затрудняюсь ответить
  • Не удовлетворен