Поиск
Вопрос-ответ
  • Лилия (27 февраля 2012, 15:16)
    Вопрос:
    Дважды задавала вопрос о стоматолог. услугах детям (последний 20.02), но ответа так и не получила...Может все-таки ответите? Профгигиена и лечение кариеса платны? Дайте, пожалуйста ссылку на документ. И еще по поводу информации и прейскуранта. Обратилась как Вы сказали в кассу. Мне всучили целую папку (там был не только прейскурант, но и масса иных документов), где я должна была сама "нарыть" нужную информацию. Ничего выяснить я так не смогла... Очень неудобна такая система. Разместите, пожалуйста, информацию в наглядной и свободно доступной форме возле кабинета стоматолога.Очень жду ответа на поставленный вопрос по существу.
    Ответ:
    Добрый день, Лилия! Ваше обращение передано администрации поликлиники. С уважением, ММУ ГП 1.
  • Анастасия (27 февраля 2012, 11:09)
    Вопрос:
    Здравствуйте!!!! не могу идентифицироваться, что бы записаться, как быть??
    Ответ:
    Добрый день, Анастасия! Практически во всех случаях проблем с идентификацией вводились некорректные данные. Отправляя вопрос на наш сайт, Вы указали, что код Вашего полиса 74294. Это не код полиса, а номер полиса. Ваш полис отлично идентифицируется на 3 участок. Скриншот идентификации отправлен на указанную Вами почту. Чтобы Вам помочь, сообщите, какие данные Вы вносили в поля "номер полиса", "номер паспорта", "дата рождения", С уважением, ММБУ ГП 1.
  • Татьяна (25 февраля 2012, 14:04)
    Вопрос:
    Добрый день! С кем я могу поговорить из руководства по поводу лечения в детской поликлинике. Не устраивает наблюдение невролога. Спасибо за ответ!
    Ответ:
    Добрый день, Татьяна! По вопросу оказания медицинской помощи неврологического профиля Вы можете обратиться к заведующей консультационно-диагностическим отделением Козловой А.В., заместителю главного врача по детству Кудряшовой Е.Ю. (тел. 240-64-44), зав. ДПО Сошниковой Л.Н. (тел. 240-64-46). С уважением, ММУ ГП 1.
  • Татьяна (24 февраля 2012, 20:21)
    Вопрос:
    Добрый день! Я задавала Вам уже свой вопрос 02 февраля в 14:25. Хотелось бы получить ответ на заданный мной вопрос,но все таки повторюсь. Почему врачи не во время дают талоны к врачам и на узи. Первых врачей нужно пройти в первый месяц, а нам дали в 2,5 месяца. А узи вообще сделали в три месяца, хотя проблемы у нас начались со здоровьем в месяц. Почему такое отношение к маленьким пациентам??? Надеюсь получить ответ.
    Ответ:
    Добрый день, Татьяна! Детям первого года жизни проводятся плановые профилактические обследования с целью выявления возможных отклонений в здоровье. Исходя из возможностей поликлиники и в соответствии с порядком оказания медицинской помощи в системе ОМС плановая помощь может быть отсрочена на 3 месяца. Если у ребенка возникают проблемы со здоровьем, и он нуждается в обследовании, то лечащий врач в каждом конкретном случае принимает решение о необходимости обследования в срочном порядке. По всем возникающим вопросам оказания медицинской помощи Вам нужно обращаться к участковому врачу и заведующей педиатрическим отделением. С уважением, ММБУ ГП 1.
  • Анастасия (24 февраля 2012, 16:28)
    Вопрос:
    Добрый день, задаешь интернет вопросы тебе и там отвечают некорректно, вместо того чтобы просто ответить на вопрос еще и лекцию написали как я не внимательно просмотрела их сайт. Даже после ответа я не нашла в списке врачей Окулиста, может он как то по другому у них записан.
    Ответ:
    Добрый день, Анастасия! Мы считаем свой ответ о том, что Вы являетесь опытным пользователем компьютера, корректным, тем не менее приносим свои извинения. Офтальмолог – врач, специализирующийся на диагностике и лечении болезней глаз. Ещё одно название этой медицинской специальности – окулист, от слова «око». А самое распространённое – глазной врач. Врач-офтальмолог в поликлинике есть. Он 14-й по списку специалистов на странице "Запись на прием". Скриншот экрана отправлен на указанную Вами электронную почту. С уважением, ММУ ГП 1.
  • Мария (24 февраля 2012, 10:00)
    Вопрос:
    Добрый день! Я прописана в промышленном районе,ул. Теннисная, полис прикреплён сейчас к медико-санитарной части №1, могу я прикрепится к Вашей поликлинике?
    Ответ:
    Добрый день, Мария! Ул. Теннисная не относится к адресам обслуживания ММУ ГП 1. Если Вы ПРОЖИВАЕТЕ на территории обслуживания ММУ ГП 1, то - можно. Вам необходимо с паспортом и полисом прийти в 116 каб. регистрации полисов, взять заявление на прикрепление, заполнить его и подписать у дежурного администратора (список дежурных администраторов по дням недели висит на стенде поликлиники и около 116 каб.), который определит участок Вашего прикрепления в зависимости от адреса и нагрузки участкового врача. С уважением, ММУ ГП 1.
  • Наталия (22 февраля 2012, 11:39)
    Вопрос:
    Добрый день! У меня вот такой к Вам вопрос. Я хочу встать на учет по беременности в Вашу поликлинику. Но прописана я в другом районе, а уже длительное время проживаю в Промышленном районе на улице Бубнова, д. 10 кв. 84. Полис нового образца не прикреплен ни к одной поликлинике. Читала, что в соответствии с Федеральным законом № 326-ФЗ с 01.01.2011, если получен медицинский полис нового образца по месту работы или месту жительства, человек имеете право обслуживаться в любом медицинском учреждении на территории РФ, независимо от места регистрации или фактического места жительства. Расскажите пожалуйста каким образом мне можно встать на учет в женскую консультацию Вашей поликлиники? Заранее благодарю Вас!
    Ответ:
    Добрый день, Наталия! Ваш вопрос передан зам.главного врача для ответа. Кроме того, на нашем сайте в разделе "Официальные документы" опубликованы условия и порядок оказания медицинской помощи, предусмотренной Территориальной программой госгарантий оказания населению Самарской области бесплатной медицинской помощи на 2012 год, в котором есть раздел "Выбор врача". С уважением, ММУ ГП 1.
  • Лилия (20 февраля 2012, 15:26)
    Вопрос:
    А по существу заданного вопроса Вы можете ответить? Правомерно ли меня попросили заплатить за профгигиену и лечение кариеса?
    Ответ:
    Добрый день, Лилия! Ваше обращение передано на рассмотрение администрации ДПО. С уважением, ММУ ГП 1.
  • Екатерина (20 февраля 2012, 13:58)
    Вопрос:
    Добрый день! Хочу записаться к Замаевой на 02.03.12 на 18.00-18.15. не удается идентифицироваться. Можете записать по электронке. Мой адрес: Г.Димитрова 115-144, Базанова Екатерина Михайловна 08.12.1982
    Ответ:
    Добрый день, Екатерина! Ваш полис отлично идентифицируется на 10 участок. Скриншот идентификации выслан на указанную Вами электронную почту. У Вас полис нового образца, его длинный номер начинается на 63477... Именно его нужно вводить при идентификации в поле "№ полиса". На сегодняшний день у Замаевой есть 1 свободный талон на 02.03.2012 в 18.00. Пожалуйста, записывайтесь. По электронной почте никого не записываем в целях защиты персональных данных пациентов (ФЗ № 152-ФЗ "О персональных данных").С уважением, ММУ ГП 1.
  • Татьяна (20 февраля 2012, 07:54)
    Вопрос:
    Добрый день.Подскажите пожалуйста,можно ли наблюдаться в вашей поликлинике,если я нахожусь на 28 недельном сроке беременности и проживаю по адресу: Черновский проезд 13
    Ответ:
    Добрый день, Татьяна! По данному вопросу обратитесь к зав.женской консультацией по тел. 952-56-18 или очно. С уважением, ММУ ГП 1.
Страницы:    ««  «  ... 127  128  129  130  131  132  133  134  135  ... »  »»           Всего страниц: 143

Задать вопрос
Опрос
Удовлетворены ли Вы качеством оказания медицинской помощи:
  • Да, удовлетворен
  • Не полностью удовлетворен
  • Затрудняюсь ответить
  • Не удовлетворен