Поиск
Вопрос-ответ
  • Вячеслав Игоревич (15 июля 2019, 18:02)
    Вопрос:
    Сегодня, 15.07.2019, пытался попасть на приём к врачу, который практикует с органами слуха. По полису возможная дата прием 29.07.2019. Если на приём отводится 10-15 минут, в две смены - у нас что, весь район «в уши воды набрал»? Это разве нормально? Платный приём, пожалуйста, свободен каждый день.
    Ответ:
    Уважаемый Вячеслав Игоревич! Врач-оториноларинголог ведет прием с учетом занимаемой врачебной ставки. Предложенная Вам дата соответствует срокам территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. В экстренном случае прием пациента осуществляется без предварительной записи. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Леонтьев Данил (15 июля 2019, 17:38)
    Вопрос:
    По поводу того ,что мне предложили взять другой инсулин:любой квалифицированный врач -эндокринолог знает что нельзя своим пациентам назначать замену инсулина просто так ,потому что нет другого.Я по этому поводу консультировался и в диабетической больнице и с другим врачом -эндокринологом.Госпитализироваться отказался,потому что в последнюю мою госпитализацию мне пришлось ложиться со своими уколами.А почему Вы не позаботились о заявке на отсутствующий инсулин ранее,не доводя до скандала??????Было бы намного спокойнее и Вам и мне.Вы же знали что получили весь инсулин Новорапид по прежней заявке и на этом успокоились?Или думали что можно вот так просто впихивать другой инсулин пациентам при этом не выяснив: А может у пациента противопоказания и ли я так понимаю для вас жизнь пациентов не важна?Типа бери что дают или вообще ничего не получишь.Вы мне скажите когда будет следующий завоз инсулина НОВОРАПИД или я буду дальше продолжать покупать его за свой счет???Тогда придется жаловаться в выше стоящие инстанции.
    Ответ:
    Уважаемый Данил! Вам был выписан отсроченный рецепт на препарат, который Вы получите в ближайшее время. Лечащий врач вправе производить замену препарата на другой с одинаковым действующим веществом. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Наталья (14 июля 2019, 15:46)
    Вопрос:
    Добрый день! Сегодня (14.07) экстренно пришла в больницу. Какого было моё удивление, когда в регистратуре мне дали новую мед.карту, в короторой нет ни одного листа с анализами, узи итд. Как это объяснять? Я прохожу лечение, наблюдение у врача, вопрос ГДЕ МОЯ СТАРАЯ МЕД.КАРТА??
    Ответ:
    Уважаемая Наталья! В настоящее время ведется поиск Вашей амбулаторной карты. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Анна (11 июля 2019, 14:32)
    Вопрос:
    Здравствуйте напишите фамилии врачей маммологов к которым можно записаться на приём.
    Ответ:
    Уважаемая Анна! Врач-маммолог Храмова Александра Викторовна ведет прием в каб. № 601, режим работы: нечетные дни понедельник, вторник, четверг, пятница 12.00-14.00; четные дни понедельник, вторник, четверг 14.00-16.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга (11 июля 2019, 13:58)
    Вопрос:
    Спасибо за оперативное решение по вопросу обеспечения льготными лекарствами. После обращения вопрос решился. Отдельное спасибо нашему замечательному терапевту Воробьевой Л.Ф. и медсестре Лидии за оперативность, понимание и внимание. Пожелание к ответственным за распределение лекарств - сделать этот процесс более легким и доступным. Без трепания нервов терапевтам (и др.врачам) и больным.
    Ответ:
  • Леонтьев (09 июля 2019, 12:21)
    Вопрос:
    Добрый день!!!!Скажите пожайлуста до каких это пор будет продолжаться бардак в поликлинике???? У меня сахарный диабет 1типа,я на инсулине.А вот уже третий месяц покупаю инсулин за свой счёт.В министерстве здравоохранения говорят что поставка была инсулина в поликлинику и медсестра телефон брала чтобы сообщить когда будет инсулин но до сих пор тишина.Мне суют Левемир-это длинный укол,а вот короткий укол Новорапид не выписывают третий месяц.Если не придпримите никаких мер и не обеспечите меня инсулином тем который мне надо и заодно тест-полосками,иголками.Я буду жаловаться в другие инстанции.В министерство я уже написал жалобу.Жду вашего ответа!!!!!
    Ответ:
    Добрый день! 09.07.19 г. Вы были на приеме у врача-эндокринолога, выписан рецепт на Левемир. Новорапид в настоящее время отсутствует, предложена замена Хумалог, от которой Вы отказались. От госпитализации для коррекции базовой терапии также отказались. Оформлена дополнительная заявка на отсутствующие инсулины. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Алена (09 июля 2019, 08:24)
    Вопрос:
    Пишу Вам уже 3 раз..До сих пор не опубликовали мой отзыв!В противном случае я буду обращаться в вышестоящие инстанции!Прошу принять меры в отношении некомпетентности детского педиатра Батыревой Анастасии Андреевны. 14 июня 2019 года мы пришли к ней на прием чтобы сделать прививку,которую делают в год и 3 месяца детям...но она нас дезинформировала и сказала что ее не делают больше по новому законадательству...что теперь с 2 лет ее делают...каково же мое удивление было когда от другой мамочки с этой поликлиники я узнала сегодня что они ее недавно сделали...и теперь по неграмотности этого врача нам придется снова идти в поликлинику чтобы сделать эту прививку и мы вышли из графика прививок теперь(( Также я хочу добавить,что этот педиатр постоянно что-то назначает по тетрадке...очень некомпетентный специалист.. А также чтобы выдать нам бесплатное лекарство она написала ,что мой ребенок якобы болеет хотя до 3 лет оно полагается детям бесплатно болеет он или нет.Могу ли я перевести своего ребенка к другому педиатру? Если честно то у меня нет больше желания водить своего ребенка на прием к Батыревой А.А.
    Ответ:
    Уважаемая Алена! Обращаем Ваше внимание на то, что мы реагируем на все обращения в рубрике, но на подготовку ответа требуется время. В ближайшее время ответ на Ваше обращение будет опубликован. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Любовь (08 июля 2019, 17:50)
    Вопрос:
    Я отказалась от выплаты к пенсии в пользу получения льготных лекарств.средств. Метформин. Третий месяц я тщетно каждые 2 недели пытаючь получить эти лекарства, но каждый раз получаю ответ, что они уже закончились. Терапевт не выписывает рецепт по причине что их уже нет, а в льготной аптеке без рецепта не дают. И почему-то в день завоза по понедельникаи их уже нет. Замкнутый круг. По Телефонугор.линии на 225 никогда никто не отвечает.
    Ответ:
    Уважаемая Любовь! Вам был выписан рецепт на отсроченный отпуск, препарат получен Вами в аптеке. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Алена (07 июля 2019, 10:11)
    Вопрос:
    Прошу принять меры в отношении некомпетентности детского педиатра Батыревой Анастасии Андреевны. 14 июня 2019 года мы пришли к ней на прием чтобы сделать прививку,которую делают в год и 3 месяца детям...но она нас дезинформировала и сказала что ее не делают больше по новому законадательству...что теперь с 2 лет ее делают...каково же мое удивление было когда от другой мамочки с этой поликлиники я узнала сегодня что они ее недавно сделали...и теперь по неграмотности этого врача нам придется снова идти в поликлинику чтобы сделать эту прививку и мы вышли из графика прививок теперь(( Также я хочу добавить,что этот педиатр постоянно что-то назначает по тетрадке...очень некомпетентный специалист.. А также чтобы выдать нам бесплатное лекарство она написала ,что мой ребенок якобы болеет хотя до 3 лет оно полагается детям бесплатно болеет он или нет.Могу ли я перевести своего ребенка к другому педиатру? Если честно то у меня нет больше желания водить своего ребенка на прием к Батыревой А.А.
    Ответ:
    Уважаемая Алена! На основании данных амбулаторной карты 14.06.19 г. Вы были на приеме у педиатра с жалобами на ринит, выписан рецепт на льготные медикаменты. 19.06.19 г. запланирован повторный прием, на который Вы не пришли. 02.07.19 г. медицинской сестрой по телефону Вы были приглашены на ревакцинацию. С Ваших слов на тот момент ребёнок повторно себя плохо чувствовал, но в поликлинику по заболеванию ребёнка Вы не обращались. Сроки ревакцинации в Вашем случае не нарушены: по усмотрению лечащего врача они могут быть сдвинуты на 3-4 недели до полного соматического выздоровления ребёнка. Обращаем Ваше внимание на то, что пациент имеет право на выбор лечащего врача. Вы можете быть прикреплены к другому участковому педиатру на основании Вашего письменного заявления на имя главного врача при условии согласия другого врача и численности населения на участке, не превышающей нормативную. Компетентность врача подтверждает наличие следующих документов: диплома, действующего сертификата по специальности и подтвержденной категории. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Юрий (05 июля 2019, 19:17)
    Вопрос:
    нужна мед.справка для обмена водительского удостовиреия
    Ответ:
    Уважаемый Юрий! Справку можно оформить в отделении по оказанию платных медицинских услуг, тел.: 925-70-87. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  6  7  ... »  »»           Всего страниц: 151

Задать вопрос
Опрос
Какие в нашей поликлинике нужны обучающие школы для пациентов?
  • сахарный диабет
  • астма-школа
  • здоровое сердце