Поиск
Вопрос-ответ
  • Ольга (11 октября 2017, 14:32)
    Вопрос:
    Здравствуйте! Когда возобновится возможность записи через Госуслуги? Он-лайн талоны есть, через регистратуру записи на эти дни нет - где логика?
    Ответ:
    Добрый день, Ольга! Ответ на Ваш вопрос по записи на прием через Интернет содержится на нашем сайте в разделе Новости" от 08.09.2017. В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через Госуслуги.ру и pgu.samregion.ru с 08.09.2017 временно недоступна. О возобновлении записи будет сообщено дополнительно. Временно доступна запись с других Интернет-ресурсов: 1) баннер ЭР на главной странице нашего сайта (только для взрослых); 2) в разделе "Расписание врачей"->ссылка № 2 (для взрослых и детей). С уважением, Информационный отдел.
  • Мария (10 октября 2017, 20:25)
    Вопрос:
    Добрый день! Невозможно записаться на прием к врачу через интернет. При входе на ваш сайт и запись на прием, происходит переход на сайт госуслуг. Однако на этом сайте произвести запись не возможно, так как поликлиника отсутствует в списке. По звонку в регистратуру 952-04-22, на звонок либо не отвечают, либо отказываются записывать на прием к врачу. В связи с этим вопрос: Какие еще есть способы, чтобы попасть к врачам?
    Ответ:
    Добрый день, Мария! Ответ на Ваш вопрос по записи на прием через Интернет содержится на нашем сайте в разделе Новости" от 08.09.2017. В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через Госуслуги.ру и pgu.samregion.ru с 08.09.2017 временно недоступна. О возобновлении записи будет сообщено дополнительно. Временно доступна запись с других Интернет-ресурсов: 1) баннер ЭР на главной странице нашего сайта (только для взрослых); 2) в разделе "Расписание врачей"->ссылка № 2 (для взрослых и детей). Данная информация была Вам разъяснена по телефону в день Вашего обращения на сайт. Телефоны регистратуры 952-04-33, 952-04-90. С уважением, Информационный отдел.
  • Эльвира (09 октября 2017, 15:18)
    Вопрос:
    Добрый день! Мне 27 лет. Диагноз ПКЯ. Могу ли сдать анализ глюкозотолерантный тест по ОМС? К какому врачу мне обратится?
    Ответ:
    Добрый день, Эльвира! В ГБУЗ СО "СГП № 1" в рамках обязательного медицинского страхования выполняется глюкозотолерантный тест. Кроме того, в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи на 2017 год объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом. Для определения тактики обследования и лечения Вы можете обратиться к участковому врачу-акушеру-гинекологу. С уважением, заместите главного врача по медицинской части.
  • Эльвира (09 октября 2017, 13:50)
    Вопрос:
    Здравствуйте! Принимает ли в поликлиннике гинеколог-эндокринолог по ОМС?
    Ответ:
    Добрый день, Эльвира! В ГБУЗ СО "СГП № 1" в рамках обязательного медицинского страхования оказывается помощь врачом-гинекологом-эндокринологом. С уважением, заместитель главного врача по медицинской части.
  • Иван (04 октября 2017, 10:03)
    Вопрос:
    Моя пожилая мама прикреплена на обслуживание к Вашей поликлинике. На госуслугах она не зарегистрирована, инетом и компьютером не пользуется. В настоящее время записаться на прием можно только через госуслуги. Существовавший по этого порядок был, на мой взгляд, удобнее. Теперь я или мама снова вынуждены звонить в регистратуру и записывать на прием по телефону.
    Ответ:
    Добрый день, Иван! Запись на прием к врачу - это госуслуга, регламентированная нормативными документами. Возобновить старую версию записи на прием на нашем сайте не представляется возможным. В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области записи на прием к врачу через госуслуги, для пациентов временно доступен другой Интернет-ресурс - по ссылке № 2 в разделе "Расписание врачей". С уважением, Информационный отдел.
  • Антон (04 октября 2017, 08:37)
    Вопрос:
    Здравствуйте. Уже, как пол года на сайте невозможно записаться с 19 участка, поскольку на сайте не отображается информация по участковому врачу с данного участка. Когда это будет исправлено?
    Ответ:
    Добрый день, Антон! Подробная информация о записи через Интернет размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пациентов". Вы прикреплены к вакантному участку № 19, на котором нет постоянного участкового врача. Он обслуживается врачами других участков по очереди, поэтому запись на прием осуществляется через регистратуру (очно или по телефону). Получить запись через Интернет на вакантном участке Вы можете через заявление на имя участкового врача. Данная информация была Вам разъяснена по телефону в день Вашего обращения на сайт. С уважением, Информационный отдел.
  • Антон (04 октября 2017, 08:37)
    Вопрос:
    Здравствуйте. Уже, как пол года на сайте невозможно записаться с 19 участка, поскольку на сайте не отображается информация по участковому врачу с данного участка. Когда это будет исправлено?
    Ответ:
    Добрый день, Антон! Подробная информация о записи через Интернет размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пациентов". Вы прикреплены к вакантному участку № 19, на котором нет постоянного участкового врача. Он обслуживается врачами других участков по очереди, поэтому запись на прием осуществляется через регистратуру (очно или по телефону). Получить запись через Интернет на вакантном участке Вы можете через заявление на имя участкового врача. Данная информация была Вам разъяснена по телефону в день Вашего обращения на сайт. С уважением, Информационный отдел.
  • Ольга (03 октября 2017, 11:01)
    Вопрос:
    Добрый день! Подскажите, можли ли сделать в поликлинике прививку от гриппа? И какую вакцину прививают в этом году?
    Ответ:
    Добрый день, Ольга! В ЛПУ проводится вакцинация от гриппа взрослых прививкой Совигрипп (вакцина инактивированная субъединичная) производство ФГУП "НПО "Микроген" Минздрава России" г. Уфа. Направление на вакцинацию Вы можете взять у участкового врача в часы его работы или врача-инфекциониста с 08000 до 15.00 каб. 218 либо дежурного врача в выходные дни с 08.00 до 14.00. Вакцинация проводится в каб. 216 с 08.00 до 18.00. С уважением, врач-инфекционист.
  • Ольга (02 октября 2017, 16:21)
    Вопрос:
    Здравствуйте, в связи с переходом идентификации на портал гос.услуг, возникает вопрос как записать ребенка на прием к врачу? Ребенка до 14 лет на портале гос.услуг зарегистрировать не возможно, этот вопрос решался с тех поддержкой. У вас на сайте про лете написанн так "ДЛЯ ДЕТЕЙ аналогичная возможность будет реализована после выполнения Порталом Госуслуги.РФ нашей заявки по предоставлению доступа к данным детей". Я хотела бы ребенка записать к неврологу, мы у него наблюдаемся и время как раз пришло туда сходить. Я обратилась в регистратуру, на что мне сказали запись только через электронный ресурс. А через электронный ресурс это невозможно. Возникает вопрос?! Как же мне это сделать? код ребенка 811809, хотелось бы записаться к неврологу в ближайшее время. И хотелось бы чтобы ваш персонал, давал достоверную информацию, оповестите их про детское отделение, пожалуйста. Раньше да, без гос.услуг на раз два можно было ребенка записать, а теперь вкладки детское отделение отсутствует.
    Ответ:
    Добрый день, Наталья! Вопрос с техподдержкой Госуслуг по идентификации детей находится в стадии рассмотрения со стороны Госуслуг, ответа пока не поступало. Для детей открыта дублированная возможность записи на прием через Интернет - ссылка № 2 в разделе "Расписание врачей". Данная информация была Вам разъяснена по телефону в день обращения на сайт. С регистратурой детского отделения проведено повторное обучение. С уважением, Информационный отдел.
  • наталья (02 октября 2017, 15:54)
    Вопрос:
    Здравствуйте! Прикреплена к поликлинике около 20 лет, не могу записаться на прием к врачу через интернет. Авторизацию через госуслуги прошла, но при записи система говорит, что у меня нет прикрепления к поликлинике. Данные полиса внесены, записаться пытаюсь через сайт поликлиники https://gp1-samara.ru.
    Ответ:
    Добрый день, Наталья! Согласно базы данных Регионального сегмента Единого регистра застрахованных Ваш полис прикреплен к нашей поликлинике. По вопросу записи на прием через Госуслуги рекомендуем ознакомиться с информацией на нашем сайте в разделе "Новости" от 08.09.2017. Для пациентов открыты дублированные возможности записи на прием через Интернет: 1) синий баннер "Электронная регистратура" на главной странице сайта; 2) Ссылки № 1 и № 2 в разделе "Расписание врачей". Данная информация была Вам разъяснена по телефону в день обращения на сайт. С уважением, Информационный отдел.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  ... »  »»           Всего страниц: 112

Задать вопрос
Вопросы главному врачу
Опрос
Удовлетворены ли Вы качеством оказания медицинской помощи:
  • Да, удовлетворен
  • Не полностью удовлетворен
  • Затрудняюсь ответить
  • Не удовлетворен