Отзывы

Оксана Александровна , 21 ноября 2023

Моя дочь 21.11.23 обратилась к дежурному врачу в 203 каб., Кривошеевой- если правильно поняла. Вчера вызывали скорую мне, дочка очень переживала, ей стало плохо, понизилось давление и упала в обморок, всю ночь ей было плохо, на учебу не пошла. Я позвонила в регистратуру, спросила, можно ли ей взять справку о пропуске, сказали подойти к дежурному врачу. И эта бессердечная женщина отказала в справке моей дочери, позвала другую, сказав-« здесь девушка 2003 г Рождения хочет справку, что она не пошла в университет» и другая такая же в белом халате- и это заведующая! также неодобрительно смотрела, хотя ей дочь все подробно объяснила и в справке ей отказали! Что за бессердечные, бессовестные женщины, судят, видимо по себе о других.

Уважаемая Оксана Александровна! В соответствии с ст.13 Федерального закона "Об основах здоровья граждан РФ" от 21.11.2011№323-ФЗ, сведения о факте обращения гражданина за оказанием мед.помощи, состоянии его здоровья и диагнозе составляют врачебную тайну. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, лицами, которым они стали известны при исполнении трудовых, служебных, должностных или иных обязанностей. Предоставить Вам информацию об оказании мед.помощи Вашей дочери не представляется возможным без подтверждения Вами статуса законного представителя. Для более детального рассмотрения вашего запроса рекомендуем обратиться к заведующей ВОП Графчевой Светлане Анатольевне, каб.221, четные дни с 8-12.00, нечетные дни с 15-19.00. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
Светлана, 21 ноября 2023

Невозможно дозвониться ни до женской регистратуры ни до регистратуры платных услуг!!! Пытаюсь уже 2 недели дозвониться и никто не берет трубку! Зачем тогда вообще нужны номера телефонов на сайте и в принципе эти услуги если невозможно записаться?!

Уважаемая Светлана! В регистратурах женской консультации и платных услуг не предусмотрено наличие отдельных операторов для телефонных звонков. Соответственно, у сотрудников не всегда есть возможность одновременно обслуживать пациентов на стойках очно и принимать телефонные звонки. В регистратуре ЖК сейчас работает один администратор только в одну смену с 8-16.00. Ставка 2го администратора вакантна, идёт поиск сотрудника. Для записи к гинекологам можно воспользоваться также общей регистратурой 3077701. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
Мичурина Валентина Ефимовна, 21 ноября 2023

Хочу выразить благодарность любимому врачу Егоровой Антонине Валерьевне, которая принимает в крутых ключах. Встречает всегда с улыбкой, все распросит, все посоветует, все понятно обьяснит, все данные посмотрит и всегда и что пройти напишет. К врачу хочется идти на прием. заряжает позитивом. Обязательно отметьте врача и спасибо вам за этого врача у нас в крутых ключах

Уважаемая Валентина Ефимовна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
Алексей, 20 ноября 2023

Ответственный молодой специалист. Всегда слышит пациента. Работает с подъемом, энтузиазмом. Спасибо, что есть еще такая молодежь

Уважаемый Алексей! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника врача-терапевта Щербаковой А.А. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
Сальникова Надежда Гордеевна, 19 ноября 2023

Выражаю огромную благодарность медицинскому психологу городской поликлиники №1 Промышленного района Никитковой Наталье Владимировне за внимательное отношение, чуткость, доброту, высокий профессионализм, умение поправить здоровье и облегчить состояние пациентов. Огромное спасибо от всего сердца и низкий поклон! Желаю Наталье Владимировне здоровья, счастья, любви, радости, мира в семье и всех земных благ. "В жизнь чужую порой Мы приходим непрошено. Вот как я, например, Но Вы - очень хорошая! Вы сумели понять Моё сердце уставшее, И сумели согреть Мою душу озябшую. Вас я очень люблю - Душой светлую, ясную, И для Вас я пишу Эти строки прекрасные. Очень рада, что Вы В моём сердце живёте. Терпеливо меня Из тьмы к свету ведёте. Пусть пока я ещё Ну совсем никакая. Я Вам слово даю: Стану, буду другая! Огонёк вдалеке Мне сигналит, маячит. Что Вы рядом со мной - Очень многое значит! С уважением, Сальникова Надежда Гордеевна.

Уважаемая Надежда Гордеевна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
Семенцова Галина Федоровна, 17 ноября 2023

Хочу оставить отзыв благодарности о враче кардиолога Егоровой Антонине Валерьевны. Приняла без талона, посмотрела и сразу дала направление на госпитализацию. на приме не первый раз. очень внимательный. грамотный, очень правильно ставит диагноз. даже в других больницах другие врачи отмечают ее профессионализ и говорят лечится и слушать ее. желательно побольше таких специалистов очень очень благодарна. Прошу этого доктора отметить в министерстве здравоохранения

Уважаемая Галина Фёдоровна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".
Ксения, 16 ноября 2023

Пришла сегодня (16.11) по ДМС к хирургу в 514 каб. Фамилию хирурга не знаю, работал сегодня с 13:00-14:00. У меня болит стопа, что-то вылезло (мозоль или что-то другое). Хирург грубо разговаривал, сказала ему с чем пришла, он: показывайте. Сняла ботинок, затем уже практически сняла носок - он даже не взглянув, говорит: идите в кож диспансер к кому-нибудь, что у вас - я без понятия, вирус или мозоль или натоптыш, что вы ко мне все ходите? Что сидим? Идите! Такое хамское отношение никогда я не встречала по ДМС. Расстроена, надеюсь, что такой хирург получит замечание от начальства, так как ушла я вообще без какой-либо информации. Он даже не взглянул - что у меня, а уже послал меня. Надеюсь, что другие врачи будут более внимательны к пациентам и все же я вылечу ногу, и буду ходить без болей.

Уважаемая Ксения! Данное обращение было рассмотрено на заседании совместно с заведующим хирургическим отделением, заместителем главного врача ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №1 Промышленного района» 30.11.2023г.Мы заинтересованы в повышении качества работы наших сотрудников и удовлетворенности пациентов при оказании им медицинской помощи в поликлинике. Поэтому данное обращение в обязательном порядке будет учтено администрацией ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №1 Промышленного района» при разработке мероприятий, направленных на улучшение деятельности организации.Также сообщаем, что для оперативного урегулирования возникающих вопросов со стороны пациентов, можно обращаться к заведующему хирургическим отделением Куляскину О.В. или к дежурному администратору ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №1 Промышленного района». С графиком работы дежурных администраторов можно ознакомиться в регистратуре и на информационных стендах в фойе поликлиники на каждом этаже. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
Екатерина , 13 ноября 2023

Замечательный врач! Отношение к пациенту 100%, профессионал своего дела

Уважаемая Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника врача акушера-гинеколога Гуловой Алёны Сергеевны. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".
Анастасия , 09 ноября 2023

Очень хороший и понимающий врач, специалист своего дела! Спасибо Вам большое за ваш труд

Уважаемая Анастасия! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника врача педиатра Даниелян Лилии Александровны Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".
Галина , 09 ноября 2023

Здравствуйте! В настоящее время я заканчиваю плановое лечение в дневном стационаре нашей поликлиники и выражаю искреннюю признательность и большую благодарность всем медицинским работникам этого отделения, в особенности доктору неврологу Карякиной Светлане Валентиновне за профессионализм, оперативность и внимательное отношение к пациентам, а также всем девочкам медсестрам за спокойное терпеливое отношение и чуткость к каждому пациенту! От всей души желаю всем Вам удовлетворения от работы, Мира и крепкого здоровья Вам и вашим близким! С уважением Галина Владимировна.

Уважаемая Галина! Благодарим за высокую оценку наших сотрудников. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".

«« « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... » »» Всего страниц: 91

Уважаемые пациенты!

Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

отзыв не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в отзыве не заполнены обязательные поля; в отзыве содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в отзыве содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
все персональные данные, предоставленные Вами в отзыве, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш отзыв, на сайте они отображаться не будут;
просим Вас ясно формулировать Ваш отзыв – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш отзыв будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения