Вопрос-ответ

• Анна, 26 сентября 2022
  Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если мы переезжаем в другой район, как забрать из поликлиники карточку ребенка? Надо ли писать заявление, в каком кабинете и как он работает? Это делается в какой-то конкретный день?
  Уважаемая Анна! Вам необходимо написать заявление на имя главного врача с просьбой предоставить Вам копию амбулаторной карты. Заявление можно оставить в регистратуре или приемной. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анна, 26 сентября 2022
  Здравствуйте, подскажите кто педиатр, и какие часы работы врача по адресу Ташкентская 246а

  Уважаемая Алина! Адреса обслуживания и участки размещены здесь. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

• Ирина, 07 сентября 2022
  Как работает кабинет флюораграфии?
  Уважаемая Елена! Кабинет флюорографии работает с 8.00 до 13.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Денис, 29 августа 2022
  Сегодня обратился в поликлинику с жалобами на проблему, что меня мутит и была температура (38.1), а до этого диарея и рвота. Понятно, что отправили на прием к инфекционисту. Там доктор меня выслушал и отправил делать ПЦР (который оказался отрицательным). Каких либо назначений при том, что меня мутит и дискомфорт с желудком мне назначено не было. Только противовирусные и ПЦР - и все. Вот только, как мне поможет назначенные врачом противовирусные, против того, что у меня болит живот и мутит - это совершенно не понятно. Какое питание требуется в этом случае?! Возможно требуется делать исследования, а потом выясниться, что время упущено, т.к. врач сказал приходить на прием к терапевту только через неделю.
  Уважаемый Денис! После актива на дому лечение Вам было скорректировано. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Оксана, 24 августа 2022
  Добрый день!, вчера была записана к доктору неврологу Кузнецову талон был на 23.08.2022 время 17.40, отпросилась с работы (вы понимаете, что время еще рабочее), приехала, доктора не было на работе, никакого объявления на двери не было, никто не сообщил об отмене приема. Спустилась в регистратура и только там я узнала, что доктора отправили в другую поликлинику Крутые ключи. Я такого отношения не понимаю, тут были брошены люди (я даже не знаю, как прокомментировать такую ситуацию, когда вы бросили тут прием и доктор уехал в другую поликлинику). Нужно наверное было как-то обзвонить пациентов, чтобы они не отпрашивались с работы, предложить другое время для приема. Так не делается. Если прием не состоялся по вашей причине, не уважительной, то людей переписывают и предлагают другой день, другое время. Когда я теперь могу попасть к доктору?, прием не состоялся по вашей причине
  Уважаемая Оксана! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением, с Вами свяжутся. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Марина , 22 августа 2022
  Вызов врача. У ребенка 39 температура. Дозвониться невозможно!
  Здравствуйте! Ваше обращение передано в регистратуру. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Юлия, 19 августа 2022
  Как вызвать доктора на дом? Не могу дозвониться, в поликлинике не работает телефон
  Уважаемая Юлия! Все телефоны поликлиники работают в штатном режиме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Лена, 18 августа 2022
  Добрый день, 12 июля делала обращение по привязки к полису 6357810898000367 участкового терапевта Захаркину Т.А. для записи через электронную регистратуру, до сих пор вопрос не решен
  Уважаемая Елена! Вам доступна запись на прием через электронную регистратуру, при записи к врачу Вам необходимо выбирать участкового терапевта. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Васильева Ольга, 16 августа 2022
  Проходила диспансеризацию 15.08.22 вечером , дали направление к маммографу, но его надо подписать у заведующей, для этого из кабинета 107 направили в кабинет 105А с 8-00 до 14-00. На следующий день утром при обращении в кабинет 105А мне было сказано, что здесь такие направления не подписывают и что надо идти к своему участковому врачу. Участковый врач в отпуске, но все таки возникает вопрос - почему направление выдали в отделении медицинской профилактики, а подписывать надо в терапии ? Иду в регистратуру, там говорят , что подписывают все таки в кабинете 105А. Все, круг замкнулся. Ощущение такое ,что все работают первый день Кто-нибудь может мне ответить у кого и в какое время я могу подписать направление?
  Уважаемая Ольга! На тот момент заведующая отделением медицинской профилактики находилась в отпуске, поэтому Вас направили к замещающему ее врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 10 августа 2022
  Когда в поликлинике будет вакцина Спутник Лайт?
  Уважаемая Елена! В ближайшее время поставок данной вакцины не ожидается. Вакцинацию и ревакцинацию можно пройти первым компонентом вакцины Гам-КОВИД-Вак. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения