Поиск
Вопрос-ответ
  • Виктор (25 февраля 2020, 16:06)
    Вопрос:
    Добрый день, подскажите пожалуйста, как можно взять интернет-талон, если в старой программе сервер поликлиники недоступен, а в новой программе ещё самой поликлиники нет?
    Ответ:
    Уважаемый Виктор! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Анна (25 февраля 2020, 11:46)
    Вопрос:
    В поликлинику в Крутых Ключах невозможно планово записаться к терапевту, только экстренно и только по резервным талонам.При этом в 7-35 талонов уже нет.Через госуслуги и регталон так же невозможно записаться.Просьба уточнить, почему в микрорайоне на 70 тыс жителей только 2 терапевта и как планово записаться к врачу?
    Ответ:
    Уважаемая Анна! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Мария (21 февраля 2020, 08:21)
    Вопрос:
    Добрый день! На Вашем сайте в разделе диспансеризация указано, что она проходит дополнительно каждую 2 и 4 субботу месяца. По факту не проходит.
    Ответ:
    Уважаемая Мария! В настоящий момент диспансеризация временно по субботам не проходит, следующая рабочая суббота запланирована на 14 марта. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Виктория (21 февраля 2020, 08:12)
    Вопрос:
    Добрый день! Не могу записаться к врачу ни через Ваш сайт, ни через гос.услуги. Почему? Раньше проблем не было.
    Ответ:
    Уважаемая Виктория! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Наталья (20 февраля 2020, 16:46)
    Вопрос:
    Почему нет расписания работы специалистов в детской поликлинике на ул. Молодежной,указаны только педиаторы? Почему невозможно записаться к врачам через сайт? Дозвониться быстро невозможно,пока соединят с регистратурой,все деньги на телефоне кончаются.
    Ответ:
    Уважаемая Наталья! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Алёна (20 февраля 2020, 12:40)
    Вопрос:
    С 17 февраля пытаюсь записать ребенка через регталон ребенка к педиатру,пишет "сервер не доступен". Сегодня час пробовала записать через все системы предложенные у вас на сайте- не находит данных. Через телефон пробовала:через министерство здравоохранения запись только на март, через регистратуру-на 26,говорят "на завтра записывайтесь через интернет".Как можно записаться,если сервер не доступен?! Пойдем без записи!
    Ответ:
    Уважаемая Алёна! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена (19 февраля 2020, 15:54)
    Вопрос:
    Хочу выразить огромную благодарность участковому педиатру Харской Ольге Петровне и участковой медсестре Неле Николаевне за их внимательное отношение к своей работе, за индивидуальный подход к каждому пациенту, за профессионализм и неравнодушие. Спасибо!!!
    Ответ:
    Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • татьяна (19 февраля 2020, 10:31)
    Вопрос:
    Почему убрали с сайта запись к врачу . Через Госуслуги записываться крайне неудобно (минусы долго перечислять ) , тел 3077777 непонятно для чего — лишняя структура — оч неудобно , тел 3077701- загружен так , что дозвониться нереально . РЕГИСТРАТУРА- просто песня . Вы видели , сколько там людей ? Сейчас эпидемия . Просидев там в очереди , без вирусов не уйдешь , даже в маске . Почему вы — врачи искусственно создаете ситуацию для распространения гриппа и орви ? А если короновирус ? Единств. выход — самый логичный и удобный — запись на сайте п-ки . Верните пжлст ! И что за почта указана у вас , на которую нельзя отправить писььмо ?
    Ответ:
    Уважаемая Татьяна! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Электронная почта поликлиники gp1@gp1.parus-s.ru работает в обычном режиме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Дарья (18 февраля 2020, 14:42)
    Вопрос:
    Добрый день. Прикреплена к вашей поликлинике. Пыталась записаться через госуслуги на прием к ВОП. Однако вышла ошибка: госуслуги пишут, что моей карты нет в поликлинике. Через регистратуру записаться получилось, в системе я есть. Что делать с госуслугами и записью через сайт регистратор не знает. Скажите, пожалуйста, как быть и как исправить ошибку
    Ответ:
    Уважаемая Дарья! Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их специалистам информационного отдела, тел. 240-64-60. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Раскевич Ирина Анатольевна (18 февраля 2020, 10:26)
    Вопрос:
    Добрый день! Поясните, пожалуйста, почему при электронной записи на прием к врачу-гинекологу через Госуслуги отсутствует к выбору позиция "Врач-гинеколог"(стоматолог, терапевт, врач общей практики есть, а гинеколога нет).При обращении в информационную службу Госуслуг пояснили, что данные подают из поликлиники. На сайте поликлиники не нашла распределение врачей -терапевтов по участкам. Понятно, что данные постоянно меняются, но сайт"должен быть живым и своевременным".Буду очень благодарна за ответ. Спасибо!
    Ответ:
    Уважаемая Ирина Анатольевна! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Распределение врачей-терапевтов по участкам есть, раздел СТРУКТУРА / Поликлиническое отделение ул. Тополей, 12 / Отделения врачей общей практики. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их специалистам информационного отдела, тел. 240-64-60. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  ... »  »»           Всего страниц: 164

Задать вопрос
Опрос
Какие в нашей поликлинике нужны обучающие школы для пациентов?
  • сахарный диабет
  • астма-школа
  • здоровое сердце