Поиск
Вопрос-ответ
  • Мария (18 марта 2020, 11:12)
    Вопрос:
    Добрый день! Не смогла записаться на приём к врачу для получения Результатов анализов 16.03.2020 по звонку в регистратуру. Оператор утверждает, что новая программа «не даёт провалиться в карточку», возможно, из-за того, что «в 104 кабинете неправильно внесли мои персональные данные» в систему. Ранее я подобным способом (по телефонному звонку в регистратуру) уже записывалась, проблем не было. Номер телефона 104 кабинета и адрес рабочей почты не были предоставлены оператором. Возможно ли их получить здесь на сайте, чтобы минимизировать количество визитов для повторной подачи документов и записи на приём?
    Ответ:
    Уважаемая Мария! Вам необходимо обратиться в каб. № 104. Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 19.00, обед с 12.00 до 12.30. Технические перерывы: 10.00-10.15, 14.30-14.45. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга (18 марта 2020, 09:18)
    Вопрос:
    Добрый день. Почему на сайту указана информация 27 участок,  каб. 307 Демина  Екатерина  Владимировна м/с Стегалина Олеся Анатольевна ул. Демократическая 3А, 5, 9, 11, 13 ул. Г. Димитрова 118 четные с 8.00 до 13.00 нечетные с 14.00 до 19.00 ??? Насколько мне известно, Демина уволилась как минимум 2 недели назад. Уже 20 минут пытаюсь дозвониться, чтоб узнать кто у меня участковый врач! Издевательство какое то над людьми.
    Ответ:
    Уважаемая Ольга! В настоящее время данный участок является вакантным, информацию на сайте исправили. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Анна (17 марта 2020, 18:59)
    Вопрос:
    Добрый день! Как и в какое время у вас можно платно сделать рентген стопы? и когда можно забрать готовые результаты? П.С. было бы неплохо, если бы подобная информация была размещена у вас на сайте.
    Ответ:
    Уважаемая Анна! Информация об услугах, которые оказываются в платном отделении, размещена на нашем сайте в разделе верхнего зеленого меню "Платные услуги". Режим работы рентгенологического кабинета можно уточнить по телефону 212-94-06, регистратура отделения по оказанию платных медицинских услуг. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Наталья (13 марта 2020, 08:17)
    Вопрос:
    Здравствуйте!Есть возможность сделать колоноскопию под медикоментозным сном?
    Ответ:
    Уважаемая Наталья! Данная услуга в поликлинике не оказывается. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Екатерина (12 марта 2020, 15:45)
    Вопрос:
    Здравствуйте! Есть ли в поликлинике возможность привить ребенка по ОМС вакциной от ветрянки (вакцина Варилрикс или Окавакс)и от менингита (Менактра)?
    Ответ:
    Уважаемая Екатерина! Вакцинация данным препаратом осуществляется детям с определенными показаниями. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Юлия (12 марта 2020, 09:54)
    Вопрос:
    Здравствуйте, скажите пожалуйста, если на прием к врачу в пятницу можно ли оформить лист нетрудоспособности по беременности с 30 недель следующим днём, т.е. в субботу?
    Ответ:
    Уважаемая Юлия! Данный вопрос можно уточнить по телефону 952-56-18, администратор женской консультации. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Дарья (12 марта 2020, 08:13)
    Вопрос:
    Как к вам записаться на приём? У меня раскололся зуб, внутри лекарство и временная пломба - нужно его срочно пломбировать, в регистратуру еле дозвонилась - запись только на апрель. Через интернет вообще записаться нельзя. Вопрос:что делать??? Без зуба остаться не хочу.
    Ответ:
    Уважаемая Дарья! В данном случае стоматологическая помощь Вам будет оказана без записи, в день обращения. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена (11 марта 2020, 18:41)
    Вопрос:
    Ещё две недели назад запись через интернет работала отлично. Сейчас через госуслуги отвратительно. Пропали гинекологи из выпадающего списка. Не работает кнопка Отменить запись. Сегодня я пришла к терапевту с записью от госуслуг, и в очереди сидела женщина, записанная на это же время, но через регистратуру. Техподдержка госуслуг не может помочь. Скажите, пожалуйста, ведутся ли какие то переговоры о выявленных недоработках с техподдержкой со стороны поликлиники?
    Ответ:
    Уважаемая Елена! К сожалению, на работу данного портала мы повлиять не можем, письмо о выявленных недочетах разработчикам отправлено. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Дарья (11 марта 2020, 11:34)
    Вопрос:
    Гинеколог в Крутых Ключах направила меня к маммологу на Тополей. В регистратуре на Тополей отвечают, что они не записывают к данному врачу, в Крутых Ключах гинеколог сама должна была записать меня. Электронный талон взять невозможно, нет нужного отделения поликлики. Через единый контакт -Центр дозвониться невозможно уже неделю. Как мне попасть к маммолога? Только через жалобы в Минздрав?
    Ответ:
    Уважаемая Дарья! Записаться на прием к врачу-маммологу можно через администратора женской консультации по телефону 952-56-18. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Мария (11 марта 2020, 10:33)
    Вопрос:
    Добрый день. Прошу пояснить почему в моем личном кабинете на сайте er.mz63.ru я прикреплена не к своим участкам. Все мои врачи находятся в поликлинике №1 по адресу Тополей 12. Я же прикреплена на данном сайте где то к Крутым ключам, а где то к Мехзаводу или к поликлиникам разных сел. Из-за этого невозможно пользоваться новой электронной регистратурой.
    Ответ:
    Уважаемая Мария! Данную информацию необходимо уточнить по телефону регистратуры. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  6  ... »  »»           Всего страниц: 166

Задать вопрос
Опрос
Какие в нашей поликлинике нужны обучающие школы для пациентов?
  • сахарный диабет
  • астма-школа
  • здоровое сердце