Поиск
Вопрос-ответ
  • Надежда (24 мая 2020, 11:06)
    Вопрос:
    Хочу выразить огромную благодарность отолорингологу Харченко Валерии Сергеевне за её профессионализм и человеческие качества! Валерия Сергеевна ведет меня по снижению слуха (нейросонсорная тугоухость), всегда напоминает, что пришел срок очередного обследования, направляет к Сурдологам. А так же, уже два года у неё наблюдался мой ребенок с аденоидами. Лечение помогало. Всё было своевременно, без накладок. Нам полностью всё рассказывали о предстоящей операции, а после неё, на следующий день был звонок - Спросили как всё прошло, что выписанное лечение нужно пройти полностью и сразу после него явиться на прием! Она помнит про каждого своего пациента, никогда не откажет в приеме. Спасибо огромное!!!
    Ответ:
    Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Галина (19 мая 2020, 18:43)
    Вопрос:
    Если полис ОМС утерян, что делать?
    Ответ:
    Уважаемая Галина! Для восстановления полиса необходимо обратиться в страховую компанию. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Валентина (18 мая 2020, 08:24)
    Вопрос:
    18.05.2020г. в первую смену работает только один гинеколог! В связи с этим все экстренные случаи направляли ему и очередь по талонам не двигалась вообще. Неужели при составлении графика работы не было видно, что выйдет только один воач?! Люди вынужденны просиживать в очередях часами... Примите меры!
    Ответ:
    Уважаемая Валентина! 18 мая в женской консультации в первую смену работало три врача акушера-гинеколога. Экстренные пациентки распределялись на прием администратором равномерно. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена (18 мая 2020, 08:16)
    Вопрос:
    Добрый день. Подскажите в детском отделении принимают врачи . Интересует прохождениие мед.комиссии с ребенком и запись к узким специалистам.
    Ответ:
    Уважаемая Елена! Для получения информации о записи к врачам необходимо обратиться в регистратуру. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Екатерина (15 мая 2020, 08:19)
    Вопрос:
    добрый день. территориально отношусь к этой поликлинике. прикреплена к дорожной, т.к. раньше работала на ж/д. для прикрепления по месту жительства нужен ли какой либо открепительный документ с прежней поликлиники? спасибо
    Ответ:
    Уважаемая Екатерина! Такой документ не нужен. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Раиса (06 мая 2020, 07:15)
    Вопрос:
    Добрый день! Проживаю в Кк почему в жк нет телефона в регистратуре, почему надо постоянно ходить в жк прежде что то узнать или записатся на приём к врачу.Почему на гос.услугах отсуствуют врачи жк, запись выкладывается очень поздно или вообще не возможно записаться, приходится посещать поликлиннику и записыватся на приём.График регистратуры не удобный работают до 15 часов, а если у тебя приём в 19 часов, и тебе надо записатся на след.приём приходится прийти на след.день.Прошу разобраться в этих вопросах.
    Ответ:
    Уважаемая Раиса! Телефон администратора женской консультации ПО мкр Крутые Ключи - 8-917-824-02-26. Также на следующее посещение врача можно записаться на текущем приеме. Запись на прием к врачу через портал Госуслуги может работать нестабильно по независящим от нас причинам. Рекомендуем записываться на приём через ресурс er.mz63.ru. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Валенттна (28 апреля 2020, 12:52)
    Вопрос:
    Почему нет Захаркиной Татьяны Анатольевны в списках терапевтов и ее расписания? не возможно к ней записаться через инет...
    Ответ:
    Уважаемая Валентина! Расписание к указанному врачу открыто. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Наталья (27 апреля 2020, 11:55)
    Вопрос:
    Повторно обращаюсь по поводу невозможности получения препарата формисонид (80/4,5) для моего ребенка. 08.04.20 написала на сайт о том, что в аптеке отсутствует препарат для базисной терапии бронхиальной астмы (ребенок на учете с декабря 2017). 13.04.2020 был звонок от и.о.зав.детской поликлиникой в Крутых Ключах, с ее слов вопрос с заявкой препарата решен и к концу месяца я смогу его получить в аптеке. Но 24.04.2020 (в день поставки) в аптеке сказали, что данного препарата (в дозировке 80/4,5) у них нет. К кому нужно обратиться, чтобы эта проблема больше не возникала?
    Ответ:
    Уважаемая Наталья! В телефонном разговоре с заведующей отделением Вам были даны разъяснения по Вашему вопросу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена (26 апреля 2020, 14:30)
    Вопрос:
    Когда станет доступна стоматологическая помощь, уже месяц невозможно попасть на прием без острой боли.
    Ответ:
    Уважаемая Елена! Об изменении режима работы стоматологического отделения будет сообщено дополнительно, пока оказывается только экстренная стоматологическая помощь. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Надежда Леонидовна (25 апреля 2020, 15:46)
    Вопрос:
    Хочу выразить благодарность врачу эндоскописту Гефель Анне Олеговне и мед сестре Рузановой Татьяне Сергеевне за профессионализм доброту и понимание К таким врачам как Анна Олеговна не страшно приходить на приём Здоровья Вам и низкий поклон
    Ответ:
    Уважаемая Надежда Леонидовна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  6  7  ... »  »»           Всего страниц: 171

Задать вопрос
Опрос
Какие в нашей поликлинике нужны обучающие школы для пациентов?
  • сахарный диабет
  • астма-школа
  • здоровое сердце