Вопрос-ответ

• Евгения, 31 октября 2019
  Здравствуйте, я прописана на ул Теннисная 23. Мне нужно сделать плановую профилактическую прививку от бешенства( я ветеринарный врач) к кому мне можно обратиться и нужна ли запись?
  Уважаемая Евгения! Плановые профилактические прививки от бешенства проводятся по месту работы или месту прикрепления полиса. Указанный Вами адрес не относится к территории обслуживания нашей поликлиники. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Оксана, 31 октября 2019
  Здравствуйте!Когда ситуация на Устинова в Кошелеве измениться в женской консультации?Это уже не выносимо! В Августе я обратилась в больницу итог 3 недели то гениколог на больничном то в отпуске!Итог приняли ,надо сделать узи!А талон на Узи только на 29 Сентября!месяц ждать ,а анализ этот ток платно сдавать ,в поликлиники не делают,ладно пошла все анализы платно сделала ,прихожу записаться так опять месяц нет талонов!!!!!!!Дозвониться до заведующей не как. Каждый день ходила в регистратуру талонов нет! Потом заведующая позвонила и сообщила что у нас будет на нашем участке очень хороший врач! И записала к ней и объяснила что она теперь постоянно и проблем с записью не будет! Я пошла по талону к врачу!Там очередь 3 коридора итог я 2.5 часа простояла в очереди меня приняли и сказали вас не дообследовали и сообщили что после сдачи анализов я пойду уже не к ней а к другому врачу!А в регистратуре мне опять сказали что бесплатно через месяц можно ,а платно через неделю!Я сдалала платно! анализ и пошла опять записываться к врачу и тут самое интересное началось тот врач уже не наш. Кто будет другой опять не известно!!!!!!! С 23 Сентября я звонила заведущей на звонки она не отвечает в регистратуре нет талонов! И только неделю назад появился 1 талон!И я сразу его взяла на сегодня. А Диспансеризацию я прошла в 20 числах и на Тополей врач Мамолог отказалась мне давать на правление на узи сказала не их это проблемы мне должны дать на Устиова и что за них они не будут работу делать!Т.е у нас 1 поликлиника а 2 отделения и не означает что больной может помощь получить что б ее получить нужно ток платно все проходить!Сегодня я наконец то попала к врачу но сегодня 31ОКТЯБРЯ! С 11 Июля я ходила к терапевту он говорил вы по анализам здоровы!Я ему говорила у меня боли!И если б знакомая не посоветовала пойти к Геникологу то с нашими такием врачами я б и так мучалась ? А если я платно б узи не сделала и не узнала что кисты у меня!А потом что?У меня уже боли поджелудочной,желудка,кишечника!Кисты и эрозия! Индокринолог меня принял,увидел высокий сахар!Назначила таблетки а я от них в обморок упала! А диспаризацию прошла мне сказали сахар у вас в норме зачем она вам его понижала???Сегодня 31 Октября я иду в регистратуру и говорю меня на узи гениколог направил а мне отвечают что в Ноябре не будет талонов на УЗИ! Это получается чтоб мне попасть по тому талону 7 Ноября к Геникологу (Этот талон я выбивала с 23 Сентбря приходя каждый день в больницу и звонив туда)мне нужно сделать 2 раза узи платно и с результатами узи идти к геникологу!А это еще более 3000р!а без узи к ней смысла нет идти потому что как мне сказали она не может начать лечение так как мамолог у вас в груди обнаружил уплотнение а это может быть и рак и киста! А еще у вас щитовидка увеличена !т.е В Ноябре нет узи.Ок в Декабре есть я делаю в Декабре узи опять эти месячные гонки начнутся чтоб к врачу попасть ??И получается обратившийся к Геникологу в Июле я лечение по геникологии получу в ЯНВАРе!Сегодня мне так ж сказали что заведующая в отпуске а ее зам принимает только с утра. Поэтому я вынуждена обращаться через сайт.От больницы мне нужно что б меня наконец то дообследовали ! У меня болит грудь я каждый час встаю и пью Кеторол! Первый гениколог который меня принимал сообщила что меня должен гастроэнтеролог и гениколог лечить одновременно потому что смысла тогда в лечение нет!Гастроэнтеролог меня приняла и лечение идет !А в Июле терапевт говорил ее нет и я ее ждала с Июля . А ФГС я ждала с Июля и его мне сделали только 2 Октября!И ФГС показал серьезные проблемы с желудком и как мне специалист сказала ,если я не получу в ближ время лечение то в конце года будет ДИАБЕТ! Итог 7 Ноября у меня талон к гинекологу который я с таким трудом добыла а вот Узи не сделано .Мне что б получить лечение нужно сделать Узи пройти Мамолога и пойти к Гинекологу. Если мне с 1 Ноября по 6 Ноября не сделают узи в вашей поликлиники я напишу жалобы не только к вам на сайт а во все структуры и с такими ж датами подробно расскажу как сложно попасть к врачу женщине у которой болит грудь!Вы ведь поддерживаете программу по женскому здоровью!Я устала ждать лечения и приема у гинекологов устала по 3 недели выпрашивать талон к гинекологу!И месяц ждать Узи!
  Уважаемая Оксана! Вам проведен весь необходимый объем обследований. В дальнейшем, для оперативного решения вопросов, Вы можете обращаться к заведующей ПО мкр Крутые Ключи. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Татьяна, 31 октября 2019
  Добрый день! как узнать актуальное полное расписание рентген кабинета?
  Уважаемая Татьяна! Рентген-кабинет работает в две смены с 8.00 до 18.00. Прием пациентов осуществляется по талонам, в которых указаны дата и время приема. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Илья, 31 октября 2019
  почему некорректно работает электронная запись к врачу??? То пишет что нет данных о полисе, то нет прикрепления к поликлинике. Хотя прикреплен с ,13052019. Такая же история была и в марте.
  Уважаемый Илья! По данным полиса, указанным Вами, пациент прикреплен к поликлиническому отделению ГБУЗ СО СГП № 4. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 30 октября 2019
  Добрый день! Подскажите пожалуйста, я сменила место прописки, но мне удобно остаться в 1 поликлинике. Могу ли я сменить врача-гинеколога? И нужно ли менять полис, в связи со сменой прописки?
  Уважаемая Елена! Полис в связи со сменой прописки менять не нужно. Поменять врача акушера-гинеколога можно на основании заявления, написанного на имя заведующей женской консультации, при условии согласия нового врача. Если Вы проживаете на территории, не относящейся к ГБУЗ СО СГП № 1, рекомендуем Вам прикрепление к медицинскому учреждению по месту жительства, так как прикрепление к поликлинике, не обслуживающей Ваш адрес, может существенно повлиять на качество и доступность оказания медицинской помощи (невозможность оказания медицинской помощи на дому, вызова на профилактические осмотры, вакцинации). Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Татьяна, 30 октября 2019
  Добрый вечер! Прошу пояснить по какой причине не могу записаться (электронная регистратура) к врачу Евсеенок Я.А. Переведа на ее участок по заявлению. Кроме того, была на приеме у данного врача 23.10 и свободно осуществила запись через электронную регистратура
  Уважаемая Татьяна! В настоящее время запись на прием к данному врачу осуществляется в полном объеме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 30 октября 2019
  Здравствуйте! Мне поставили диагноз артроз правой кисти, пальцы не сжимаются, адская боль отдаёт в плечо. Была на приёме у ревматолога, она сказала, что для назначения лечения я обязательно должна сдать анализы крови АЦЦП, ANF, ANA. Но направление на анализы не дают. Я 4 года без работы, по состоянию здоровья не могу пройти мед. комиссию. Эти анализы дорогие. В поликлинике при больнице Середавина делают эти анализы. Даже если они платные, страховая компания потом всё оплатит. Но ни терапевт, ни ревматолог не дают мне направления на анализы. Это грубейшее нарушение ст. 41 Конституции РФ, а также ст. 35 Федерального закона об обязательном медицинском страховании.
  Уважаемая Елена! Для уточнения диагноза и определения объема необходимых обследований просим Вас обратиться к заведующей специализированным отделением Мироновой Наталье Петровне в часы приема, кабинет 220. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ирина, 25 октября 2019
  Добрый день Когда за адресом ул. Финютина, д. 46 будет закреплен участковый терапевт? Невозможно попасть на прием к терапевту, если ты не на больничном. Регистратура предлагает только резервные талоны к другому врачу, который закреплен в этом месяце за нами. Каждый месяц эти врачи меняются. За резервными талонами нужно приходить к 7.30 в поликлинику, очередь огромна. В тоже время на регталоне/в колл-центре талоны к этому специалисту есть, но оформить мы их не можем, так как прикреплены к участку у которого нет врача! Я столкнулась с этой ситуацией в сентябре, в октябре картина такая же. Задавала вопрос здесь, мне не ответили! Куда нужно обращаться чтобы получить ответ: в страховую, в министерство здравоохранения?
  Уважаемая Ирина! В настоящее время для Вашего участка увеличено количество талонов как для записи через регистратуру, так и для записи через Единый контакт-центр и Госуслуги. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 24 октября 2019
  Прошу сделать вкладку, где можно посмотреть закрепление врачей по участкам. интересует Димитрова 87, гинеколог
  Уважаемая Елена! Указанный Вами адрес обслуживает врач акушер-гинеколог Храмова Александра Викторовна. Данная информация размещена в разделе ПО ул. Тополей, 12 / Женская Консультация. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анна, 22 октября 2019
  Здравствуйте.Хотела записаться на прием к Храмовой Александре Викторовне,врачу-гинекологу,но почему то ее нету в списке.Она уволилась?
  Уважаемая Анна! Врач работает, но с 5 по 27 ноября приема нет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения