Поиск
Отзывы
  • Олег Николаевич Меркулов (11 октября 2019, 08:18)
    Вопрос:
    Благодарю за профессионализм и отзывчивость нашего участкового терапевта Прокопик Наталью Викторовну! Обращался к ней за помощью несколько раз по разным недугам и каждый раз её рекомендации по лечению приводили к положительным результатам.Спасибо Вам, Наталья Викторовна! Желаю Вам здоровья и благополучия!
    Ответ:
    Уважаемый Олег Николаевич! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Анна (07 октября 2019, 20:29)
    Вопрос:
    Здравствуйте.Хочу поблагодарить врача акушера-гинеколога Храмову Александру Викторовну за ее трепетное отношение,профессионализм,это Специалист с Большой буквы.Всегда поможет,ответит на все вопросы,бегает с тобой,решает твои проблемы,очень хороший врач да и просто очень хороший человек.Спасибо вам!побольше бы таких!!!
    Ответ:
    Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Акутина Лилия Валентиновна (03 октября 2019, 18:34)
    Вопрос:
    Добрый вечер. Пишу жалобу на безобразное отношение к ребенку сотрудников 1 детской поликлиники. Моя дочь 12 лет. сегодня вечером пришла в поликлинику за справкой в бассейн, предварительно утром сдав нужные анализы (анализы были готовы и находились у медсестры). Просидев в очереди 1,5 часа в кабинет 230 врач Харцкая (т.к. нашего врача нет), медсестра сперва выговор сделала, что без записи и отправила за карточкой. В регистратуре карточку не дали, сказав что выдают только по записи. Полюс у ребенка при этом был с собой. Это в каком же законодательстве написано, что карточку выдают только по записи?? Выставили ребенка из поликлиники. Наверное если бы с ней был взрослый человек - такого не произошло. Дочь пришла домой в слезах рассказывая об таком отношении.
    Ответ:
    Уважаемая Лилия Валентиновна! На основании Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинское обслуживание лиц, не достигших 15-летнего возраста, осуществляется в присутствии законного представителя. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена (02 октября 2019, 14:02)
    Вопрос:
    Добрый день. Очень неприятная ситуация была при посещении поликлиники. Врач при первичном обращении записала на следующий приём на 17:00. Без моего согласия меня перезаписали к другому врачу на 18:10 и не уведомили. Подойдя к 17:00 врач отказалась принимать меня до 18:10, при этом пациентов ни у врача, ни в очереди не было. Пришлось больше часа при плохом самочувствии сидеть в коридоре. Очень отвратительное отношение Китовой Д.Н. к пациентам.
    Ответ:
    Уважаемая Елена! При записи Вас врачом на повторный прием произошел технический сбой, поэтому время приема в программе было изменено. Приносим извинения за причиненные неудобства. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Наталья (30 сентября 2019, 14:00)
    Вопрос:
    Здравствуйте. Хочу задать вопрос . Я не могу с больным ребёнком попасть на приём. У ребёнка температура и рвота. На дом вызов не принимают, мотивируя это тем, что невысокая температура. В поликлинике экстренно не принимают ,то же самое говорят невысокая температура 37) Но очередь в 30 человек ребёнок с температурой и рвотой не высидит. Как быть в данной ситуации?
    Ответ:
    Уважаемая Наталья! Температурящих и экстренных пациентов принимают в день обращения без предварительной записи, в отдельном кабинете. Вызов врача на дом возможен при повышении температуры выше 38 градусов. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Анастасия (30 сентября 2019, 10:35)
    Вопрос:
    Хочу выразить особую благодарность врачу ультразвуковой диагностики Пеньковой О.Н . Дважды была у нее на УЗИ и получила массу положительных эмоций. Приятно её стремление рассказать маме как можно больше о малыше,всегда с улыбкой и полной отдачей. Сама предложила папе поприсутствовать,посмотреть на малыша. Безусловно Пенькова О.Н. - специалист,каких не много.
    Ответ:
    Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена (26 сентября 2019, 19:50)
    Вопрос:
    Ходила на инъекции в процедурный кабинет 215. Или занесли заразу или не умеют делать, в итоге выросла шишка, стала нарывать,получилось загноение.Одного дня не хватило до апсцесса!В данный момент делали вскрытие, чистку, что принесло мне моральные и физические страдания, продлился больничный.Прошу проверить уровень квалификации персонала и привести процедурный кабинет согласно санитарным нормам. Далее будет письмо главврачу и в Минздрав.
    Ответ:
    Уважаемая Елена! Квалификацию медицинского персонала подтверждает наличие следующих документов: диплома, действующего сертификата по специальности и категории. Процедурные кабинеты поликлиники полностью соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, что подтверждается проверками Роспотребнадзора и внутренними еженедельными проверками. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга (26 сентября 2019, 13:20)
    Вопрос:
    выражаю огромную благодарность медсестрам дневного стационара Быковой Татьяне Владимировне и Хазиной Альфие за профессионализм,такт слаженность в работе.Живу в Крутых Ключах но нет деления на своих и чужих,всегда внимательны, доброжелательны,готовы ответить на любой вопрос ,как бы заняты не были.
    Ответ:
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ксения (26 сентября 2019, 09:52)
    Вопрос:
    Евсеенок Я.А. Очень хороший специалист, приходишь к ней на приём с большим удовольствием. Наблюдаюсь у неё по беременности, так всегда все она грамотно объяснит и расскажет, на вопросы всегда отвечает охотно, конечно , пациентов много, люди все разные приходят, нервов нужно ещё больше, но она держится молодцом))) Ни разу не наблюдала за ней раздражительность, побольше бы таких грамотных, терпеливых специалистов как она!!
    Ответ:
    Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга (24 сентября 2019, 18:59)
    Вопрос:
    Хочу выразить благодарность врачу акушер-гинекологу Любезновой Алле Владимировне.Проводила операцию по прижиганию эрозии ш.м.Результат идеальный.Огромное вам спасибо за ваш труд!!!!!!!!!!
    Ответ:
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  ... »  »»           Всего страниц: 52

Задать вопрос
Опрос
Какие в нашей поликлинике нужны обучающие школы для пациентов?
  • сахарный диабет
  • астма-школа
  • здоровое сердце