-
Оксана, 17 апреля 2021
Поликлиника номер 1 на Тополей 12 самая лучшая! Весь персонал выше всяких похвал! Обратилась Утром в регистратуру с сильными головными болями, мой терапевт работала во вторую смену, направили сразу к дежурному терапевту, в течении 15 минут я уже была на приёме у терапевта, сразу меня направили в процедурный кабинет и сделали 2 укола, затем сделали кардиограмму, терапевт проверила её и назначила лечение. На следующий день, в субботу, мне позвонили из поликлиники и узнали как я себя чувствую, и какое давление. Лечение помогло! Когда год назад была пандемия, и мы с мужем заболели коронавирусом, к нам по вызову в течении трёх часов пришёл врач и назначил лечение, затем так же на следующий день, и ещё через три дня звонили и узнавали о самочувствии. Вот как организована работа! Отдельное спасибо Главному врачу и начальнику медицинской службы за организацию работы и подбор персонала!
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Данил, 14 апреля 2021
Добрый день! Когда наконец в поликлинике нормализуется поставка инсулина Левемир и Новорапид. Сколько я ещё должен покупать его за свой счёт. И почему всегда пытаются впихнуть что то другое, хотя прекрасно изве тно что без наблюдения врачей нельзя назначать другой препарат. Потому что неизвестно как поведёт себя организм. Или может самим связаться с минздравом и у них уточнить почему в вашу поликлинику не поставляется лекарства вовремя, чтобы хватало на всех. Когда решится этот вопрос???
Уважаемый Данил! График поставки формирует фармацевтическая компания ГКУ СО "Самарафармация". Поставка инсулина осуществляется по международному непатентованному названию (МНЕ), а не по торговому наименованию. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Емельянова Татьяна Михайловна, 12 апреля 2021
В поликлинике отсутствует вакцина от клещевого энцефалита. Начинается эпидемиологический сезон. Ответьте пожалуйста, почему нет, когда будет и куда обращаться?
Уважаемая Татьяна Михайловна! Заявка на поставку вакцины от клещевого энцефалита отправлена, при поступлении препарата информация будет размещена на нашем сайте. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Анастасия, 10 апреля 2021
Здравствуйте! Каждый месяц получаю лекарства по льготе. На данный момент из-за работы график с 8 до 18:00, к врачу Китовой нет возможности попасть, так как крайний прием в 16:48 на госуслугах.. как быть?
Уважаемая Анастасия! Китова Д.Н. по нечетным дням ведет прием до 19.00. С мая в электронном расписании будет введена возможность записи к врачам на более позднее время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Фаина Михайловна, 07 апреля 2021
Хочу выразить благодарность врачу-травматологу-ортопеду Степаненко Андреню Анатольевичу. Обратилась с болью в коленном суставе, Доктор выслушал меня, осмотрел и назначил на рентгенографию. Там лаборант Софронова Марина Халитовна сделала снимки и врач-ренгенолог Борякова Екатерина Сергеевна написала заключение, хотя был конец рабочего дня. Я им очень благодарна за это, а мой лечащий врач на основании этого снимка уже в этот день сделал назначение. Всем большое спасибо.
Уважаемая Фаина Михайловна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Юлия, 07 апреля 2021
Хочу выразить благодарность педиатру-- Алине Фяритовне! За её профессионализм, доброту и чуткое отношение к маленьким пациентам!
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Евгения, 06 апреля 2021
Хочу выразить особую благодарность Любицкой Наталье Владимировне и всей женской консультации! Наталья Владимировна очень компетентный, деликатный и грамотный специалист, к пациентам относится бережно и внимательно!! Наблюдалась у неё во время беременности, под четким и грамотным присмотром Натальи Владимировны, моя беременность протекала прекрасно и спокойно, без лишних волнений. С таким специалистом, как Наталья Владимировна хочется идти за втором, третьим, четвёртым малышом и только к ней!! Найти такого врача это большая удача! Так же, хочу отметить женскую консультацию, находится здесь очень приятно, все доброжелательные, отзывчивые, в самой консультацию всегда чисто и аккуратно. Спасибо, за ваш труд и профессионализм!!! Желаю только процветания, успехов и благополучия!!!
Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Ефимова Мира Зиновьевна, 05 апреля 2021
Лолахон Убайдулловна, Вы являетесь прекрасным специалистом и отзывчивым, добросердечным человеком. Спасибо за Ваш труд!
Уважаемая Мира Зиновьевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Медведева Юлия, 05 апреля 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу Степаненко Андрею Анатольевичу. Пришла на срочную консультацию 02.04.2021г. в конец рабочего дня. Врач принял без каких либо "день рабочий закончился..." и т.д. и т.п. Всё объяснил и разъяснил. Пока сидела в очереди ни разу не слышала от него никаких грубостей. Со всеми пациентами разговаривал спокойно и вежливо. Побольше бы таких врачей нашей поликлинике.
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Ольга, 05 апреля 2021
Самый лучший врач педиатр. Очень грамотный специалист в своём деле! Внимательная, отзывчивая! Сама, будучи ребёнком, наблюдалась у этого врача. Сейчас два ребёнка обслуживаются у Ольги Евгеньевны. Наш любимый педиатр!!!!
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Уважаемые пациенты!
Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:
-
отзыв не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в отзыве не заполнены обязательные поля; в отзыве содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в отзыве содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
-
все персональные данные, предоставленные Вами в отзыве, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш отзыв, на сайте они отображаться не будут;
- просим Вас ясно формулировать Ваш отзыв – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.
Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш отзыв будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.
ВНИМАНИЕ: в графе "Номер полиса" необходимо указывать пяти или шестизначный номер, который Вам присваивает поликлиника при регистрации полиса (не 16-значный номер, напечатанный на бланке). Как правило, номер написан на конверте.
