Вопрос-ответ

  • Людмила, 09 ноября 2020
    врач порекомендовал сделать флюорографию. Нужна ли запись? Или сейчас нельзя вообще посещать поликлинику в связи с распоряжением от 14 октября 2020г?3
    Уважаемая Людмила! В настоящее время флюорографический кабинет ведет прием только срочных пациентов. В соответствии с Территориальной программой ОМС Самарской области Вы можете бесплатно пройти флюорографию в любом ЛПУ города при наличии паспорта и полиса. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Николай Табелев, 06 ноября 2020
    Добрый день, для лечения в санатории Самарский с 16.11.2020 мне нужна справка об отсутствии контакта с больными COVID-19 как получить такую справку?
    Уважаемый Николай! За справкой необходимо обратиться к участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Наталия, 05 ноября 2020
    Добрый день! Я бы хотела вызвать врача для грудного ребёнка.
    Уважаемая Наталия! Вызов врача на дом детям осуществляется по телефонам регистратуры педиатрического отделения. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ронжина Ангелина Дмитриевна, 04 ноября 2020
    Я прикреплена к поликлинике не по месту жительства. Там мне велели вызывать на дом врача из поликлиники по месту жительства. Второй день (сегодня, 4.11.2020) скачет давление, то высокое, то низкое. 3.11.2020 поднялась температура до 38. Сегодня (4.11.2020) пыталась дозвонится Вам для вызова врача с 10 часов до 13 часов дня. Безуспешно. Естественно, на работу я не выходила. Мне нужен больничный лист и рекомендации по лечению.

    Уважаемая Ангелина Дмитриевна! Вызвать врача на дом можно следующим способами. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

  • Обходская Юта Валерияновна, 02 ноября 2020
    Как можно записаться на прием к гинекологу. Участковый гинеколог Тихонова Е. В. будет отсутствовать до конца ноября. Кто ее замещает?
    Уважаемая Юта Валерияновна! Данный вопрос можно уточнить по телефону 952-56-18, администратор женской консультации. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ирина, 27 октября 2020
    26.10.2020 мне закрыли больничный, дали 2 талона с номерами ЭЛН, сегодня (27.10.2020) я передала их в бухгалтерию для отправки и оплаты, данные больничные листы бухгалтерия не отправить в ФСС, не оплатить не может, поскольку о них нет сведений в ФСС, точнее по одному стоит неверный период (с 11 по 21) и указаны другие фамилии врачей, а второго нет в базе вообще, до отдела, занимающегося больничными листами дозванивалась в течении 40 минут, трубку никто взять не соизволил, прошу принять меры взыскания к сотрудникам указанного отдела, так как их действия нарушают Постановление Правительства РФ от 16 декабря 2017 г. № 1567 “Об утверждении Правил информационного взаимодействия страховщика, страхователей, медицинских организаций и федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы по обмену сведениями в целях формирования листка нетрудоспособности в форме электронного документа”, а также мои интересы как гражданина РФ. В случае неустранения нарушений по моим ЭЛН в установленный законом срок (1 календарный день) буду вынуждена обратиться в прокуратуру, МЗ СО, а также Росздравнадзор с требованием привлечь сотрудников к административной ответственности.
    Уважаемая Ирина! По указанному Вами номеру полиса не удается Вас идентифицировать. Проверьте, пожалуйста, написание номера. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Нина Николаевна, 26 октября 2020
    после вакцинации от гриппа, сказали что при наличии вакцины прививку от пневмокока можно сделать через месяц, есть ли вакцина и когда и где можно сделать? в регистратуре сказали, что ничего не знают.
    Уважаемая Нина Николаевна! Данная вакцина пока в поликлинику не поступала. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Марина, 26 октября 2020
    Добрый день. Я прописана в другом городе, там же наблюдаюсь в женской консультации по беременности. ПДР - 25.12.20. После родов буду жить в Самаре. подскажите, как прикрепить новорожденного ребенка к вашей детской поликлинике (на Молодежной 4), чтобы педиатр приходил на дом?

    Уважаемая Марина! Прочитать о порядке прикрепления к поликлинике можно здесь. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

  • Ольга, 23 октября 2020
    В поликлинике приема врачей нет, говорят карантин, а какая тогда альтернатива? Ведь болеют не только ОРВИ. Куда обращаться к узким специалистам?
    Уважаемая Ольга! С 14 октября 2020 года проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации, прием граждан в центрах здоровья, плановый амбулаторный прием врачами-специалистами приостановлены до особых распоряжений. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Екатерина, 22 октября 2020
    Вы реально считаете, что все эти данные можно просто выставить в открытый доступ???? Ваша форма скрывает только номер полиса !!!! Посмотрите, ПОЖАЛУЙСТА, по нему. И там указан и адрес и все остальные данные. ФИО; дата рождения; адрес вызова; телефон контакта; номер подъезда, этажа (указать наличие домофона или звонка); причину вызова - продление больничного листа
    Уважаемая Екатерина! Вы где-то в данной рубрике увидели персональные данные пациентов? А между тем, мы уже приняли десятки вызовов через сайт. Такие сообщения, естественно, не публикуются. Заполненная форма, а не номер полиса, нужна нам для того, чтобы мы могли как можно быстрее обработать вызов. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
««  «  1  2  3  4  5  ... »  »»           Всего страниц: 58

Уважаемые пациенты!

Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос. Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

  • вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в вопросе не заполнены обязательные поля; в вопросе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в вопросе содержится информация, на которую заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

  • все персональные данные, предоставленные Вами в вопросе, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш вопрос, на сайте они отображаться не будут;

  • просим Вас ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Прежде чем задавать вопрос в данном разделе, просим Вас ознакомиться с информацией в рубрике "Часто задаваемые вопросы", возможно, это сэкономит Ваше и наше время.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш вопрос будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Задать вопрос
Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
  * обязательно для заполнения