Отзывы

• Галина, 17 декабря 2018
  Добрый день! Хочу сказать Большое спасибо сотруднику регистратуры Силантьевой Ольге Александровне. Когда я обратилась с острой болью Ольга Александровна так вежливо и доступно объяснила, что и как мне нужно и лучше сделать, выписала талон к врачу. Еще раз огромное спасибо!
  Уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Наталья, 13 декабря 2018
  Добрый вечер. Хочу выразить свою благодарность педиатру Шумариной Анастасии Михайловне и мед.сестре Тинигенной Марии Олеговне,за их профессионализм.Они всегда встречают с улыбкой и добротой.Правильно определяют диагноз.Назначают качественное и эфективное лечение.Мои дети легко идут на контакт с доктором и мед.сестрой.Большое спасибо за таких хороших сотрудников.
  Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ирина, 12 декабря 2018
  Добрый день, просьба пояснить по каким причинам запись к офтальмологу закрыта? Т.е позвонив в поликлинику 10.12. Невозможно записаться даже на январь!!! Это не нормально, отговорки, что один врач для пациента не причина. Просьба разобраться в данной ситуации и ответить по указанному в обращении телефону!!! Ужас!!!!
  Уважаемая Ирина! Запись к врачу-офтальмологу на январь будет открыта к 25 декабря. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 07 декабря 2018
  Передвижной пункт флюорографии отказал в приеме за 20 минут до окончания работы! Я позвонила в регистратуру, уточнила график работы. Когда пришла к передвижному пункту в 13:45, они мне отказали. Рабочий день якобы окончен. Что за отношение? Мне нужно срочно сделать.
  Уважаемая Ольга! Передвижной флюорограф относится к МСЧ № 14. Пройти флюорографию можно в любой государственной поликлинике бесплатно, с собой необходимо иметь паспорт. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Любовь, 06 декабря 2018
  Огромную благодарность и признательность хочется выразить замечательному врачу-оториноларингологу – Боннер Галине Васильевне! Галина Васильевна – мастер своего дела, грамотный и внимательный специалист и просто необыкновенный человек! Всегда приветлива, вежлива, доброжелательна! Благодаря её лучезарному виду мир вокруг становится ярче и радостней, ведь совсем по-другому смотришь на мир, когда ты здоров… Большое Вам спасибо!
  Уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Дмитрий, 06 декабря 2018
  Сегодня, 06.12.2018г., были записаны к неврологу на 17-40, в детскую поликлинику, кабинет 302. Пришли к назначенному времени. На приём попасть не смогли, так как почему-то вёлся приём не по записи, а по очереди. Зачем нужно тогда записываться? Почему люди придя к назначенному времени должны ждать?
  Уважаемый Дмитрий! Как правило, прием пациентов осуществляется по времени, указанному в талоне. Время может сдвигаться из-за необходимости приема пациентов, нуждающихся в экстренной помощи. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ирина, 05 декабря 2018
  Хотелось бы обратиться к руководству поликлиники!Почему по окончанию талонов приходится ждать очереди??Пришлось отсидеть в очереди ,пропустить всех талонников,тех кто не по записи так же как и я,беременной женщине!!!!на каждого пожилого тратиться по 20 мин,а мне ,чтобы поставить печать,ждать пока пройдут все!!!Бардак!
  Уважаемая Ирина! Вы приглашены на прием к заведующей женской консультацией Любицкой Н.В. для выяснения обстоятельств Вашего посещения. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 29 ноября 2018
  Добрый вечер! Хотела бы выразить слова благодарности Тремасовой Марине Андреевне замечательный врач, легко находит общий язык с детьми и родителями, а самое главное лишнего не назначит и проблему разглядит. Спасибо Вам за ваш труд и отношение.
  Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Юлия , 23 ноября 2018
  Не возможно записаться к стоматологу по телефону. Сотрудник регистратуры отвечает , Что программа не работает , компьютер занят, перезвоните. Так продолжается уже две недели. Звоню по три раза за день , получаю ответ что программа не работает или другие причины почему сотрудник не может записать
  Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение, примем к сведению указанные Вами факты. В настоящее время все программы и телефоны регистратуры работают в обычном режиме, на прием Вы записаны. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ирина, 20 ноября 2018
  Отвратительное отношение к пациентам! В пятницу записалась через онлайн -регистратуру на приём на вторник 20.11.18 на 9.00. Придя на прием заранее, увидела очередь и отсутствие врача. Оказалось, что все врачи на проф.осмотре и прием был каким то образом отменен без оповещения пациентов. Начало приема сдвинулось на час. В итоге: пол дня у вас, разбитый рабочий день и замечание за долгое отсутствие на работе!
  Уважаемая Ирина! С 8.00 до 9.00 действительно, осуществлялся профосмотр пациентов. Прием пациентов начался в 9.00, поэтому замечание об отмене приема не соответствует действительности. Время Вашего приема было сдвинуто с 9.00 на 15 минут из-за необходимости обслуживания экстренного пациента. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения