Вопрос-ответ

• Татьяна Петровна Горгодзе, 19 апреля 2021
  Добрый день! Когда появится инсулин в аптеке? никто не дает внятного ответа. почему поставка жизненно важных препаратов настолько не организована. Неужели без привлечения Министерства здравоохранения и прокуратуры вопрос никак решить нельзя. уже второй раз за 2021год мне приходится покупать его за свой счет, а это 1700 рублей упаковка, при пенсии 8500.
  Уважаемая Татьяна Петровна! График поставки лекарственных препаратов формирует фармацевтическая компания ГКУ СО "Самарафармация". Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 26 марта 2021
  Добрый вечер! Прошу помочь в решении вопроса по электронной записи к учасковому педиатру:не могу записать детей к Красотиной П.П. учасковому педиатру 45 участка, к которому мы относимся. При выборе талона выходит только врач Федулова, но это не наш участок. Заранее большое спасибо! Полис 6390099741000126 и 6392389742000292
  Уважаемая Елена! Ошибка исправлена. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 26 марта 2021
  Здравствуйте, хотела прикрепиться в вашу поликлинику. В регистратуре мне сказали, что с собой нужно взять паспорт, снилс, полис и какую-либо квитанцию, чтобы был написан адрес, так как я снимаю квартиру. Когда я пришла, мне сказали, что нужен договор аренды. А если у меня его нет, что тогда делать?

  Уважаемая Елена! Подробно о порядке прикрепления к поликлинике можно прочитать здесь. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

• Ирина, 24 марта 2021
  Добрый день. Через какое время можно делать прививку от covid-19, если переболели им в октябре. Нужно ли сдавать тест на covid-19 и на антитела к нему перед проведением прививки. Спасибо.
  Уважаемая Ирина! В соответствии с рекомендациями главного внештатного специалиста по инфекционным болезням министерства здравоохранения Самарской области Елены Алексеевны Стребковой вакцинация возможна через 6 месяцев после перенесенного заболевания «коронавирусная инфекция». Тест на антитела в систему ОМС не входит, сдается на усмотрение пациента. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Марина Владимировна Бочерова, 22 марта 2021
  Добрый день! Неделю назад пришла записаться к администратору на УЗИИ молочных желез. Получила ответ, что на март уже нет записи, а на апрель запись будет открыта после 20.03.21. Снова сегодня (22.03.21.) пришла в надежде получить дату на данную процедуру, и получила ответ, что записи уже до 11.04.21 все закончились, а на следующие даты нужно дозваниваться и узнавать, когда будет новое расписание. Смею заметить, что пришла в 9 утра, а 20.03. это был не рабочий день у администратора. И на вопрос: Вы за час все талоны распределили, получила ответ, что кто Вам сказал, что за час?..... Как можно получить услугу в ближайшее время? Нет возможности обзванивать регистратора месяцами!!!! Если все идет к тому, чтобы сделать УЗИ платно, так с этого и надо начинать, сообщать пациенту, что запись не скоро, что если вопрос не терпит отлагательств можно обратиться к платным услугам в других учреждениях. Зачем врач отправляет на запись, если это сделать нереально? У работающего человека нет возможности обивать пороги Вашего учреждения!!!!! P.S. Если вопрос не в Вашей компетенции, просьба сообщить кому адресовать этот вопрос. Спасибо.
  Уважаемая Марина Владимировна! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением, с Вами свяжутся. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Наталья, 14 марта 2021
  Добрый день .Как попасть к врачу эндокринологу ?В регистратуре до сих пор с прошлого года (октября месяца )говорят приемов нет .Стою на учёте с гиперториозом.Последний прием у эндокринолога на 18км был в ноябре 2020года,мне приходится посещать платно каждый месяц эндокринолога и сдавать анализы ,что бы корректировать прием гормонов.
  Уважаемая Наталья! Для решения вопроса просим Вас обратиться к заведующей отделением Мироновой Н.П. в часы приема. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Лена, 09 марта 2021
  Добрый день! Не могу записаться электронно к педиатру Красотиной П. П. по полисам: 6390099741000126 6392389742000292 Выходит педиатр Федулова О. Е. , она не наш участковый врач. Прошу помочь в решении данного вопроса, т.к.электронно отложить талон намного легче и быстрее. Большое спасибо заранее!
  Уважаемая Елена! Ошибка исправлена. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Мария, 03 марта 2021
  Добрый день! Возможно ли прикрепление к поликлинике без личного присутствия? Например, направив необходимые документы, скан заявления по электронной почте.
  Уважаемая Мария! Прикрепление к поликлинике осуществляется только при личном присутствии. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Денисов Семён Леонидович, 01 марта 2021
  Как вызвать врача на этом сайте в разделе вопрос-ответ? Дозвониться до регистратуры с 8 утра невозможно
  Уважаемый Семен Денисович! Вызов врача на дом осуществляется по телефону регистратуры. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анастасия, 25 февраля 2021
  Добрый день. больничный лист был с 31 января,тест положительный, диагноз пневмония не был поставлен, рентгент не делался. В настоящий момент сильная одышка, боль в груди при дыхании, к вечеру поднимается температура 37-37.5, сатурация в пределах нормы (94-98), кашель, слабость, головокружение, потеря сознания. Открыт 2 больничный лист в связи с повышением давления (155/110)Подскажите, могут ли дать направление на КТ легких после ковида с данными симптомами? Мне был выдан талон на прием к физиотерапевту для реабилитации, придя на который оказалось, что для оказания консультации и заведения лечебного дела необходимы анализы крови, мочи, ЭКГ и прочее. Все это не было назначено заранее, талоны на сдачу анализов сегодня мне выдали на 10-ое марта, т.е. к физиотерапевту я смогу попасть в лучшем случае 15 числа. К тому времени больничный лист уже будет закрыт и у меня не будет возможности для посещения физ.кабинета. И плохое самочувствие у меня именно сейчас. Прошу дать обратную связь на электронную почту matveyevaaa2@gmail.com
  Уважаемая Анастасия! На период реабилитации листок нетрудоспособности будет продлен. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения