Вопрос-ответ

• Ронжина Ангелина Дмитриевна, 04 ноября 2020
  Я прикреплена к поликлинике не по месту жительства. Там мне велели вызывать на дом врача из поликлиники по месту жительства. Второй день (сегодня, 4.11.2020) скачет давление, то высокое, то низкое. 3.11.2020 поднялась температура до 38. Сегодня (4.11.2020) пыталась дозвонится Вам для вызова врача с 10 часов до 13 часов дня. Безуспешно. Естественно, на работу я не выходила. Мне нужен больничный лист и рекомендации по лечению.

  Уважаемая Ангелина Дмитриевна! Вызвать врача на дом можно следующим способами. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

• Обходская Юта Валерияновна, 02 ноября 2020
  Как можно записаться на прием к гинекологу. Участковый гинеколог Тихонова Е. В. будет отсутствовать до конца ноября. Кто ее замещает?
  Уважаемая Юта Валерияновна! Данный вопрос можно уточнить по телефону 952-56-18, администратор женской консультации. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ирина, 27 октября 2020
  26.10.2020 мне закрыли больничный, дали 2 талона с номерами ЭЛН, сегодня (27.10.2020) я передала их в бухгалтерию для отправки и оплаты, данные больничные листы бухгалтерия не отправить в ФСС, не оплатить не может, поскольку о них нет сведений в ФСС, точнее по одному стоит неверный период (с 11 по 21) и указаны другие фамилии врачей, а второго нет в базе вообще, до отдела, занимающегося больничными листами дозванивалась в течении 40 минут, трубку никто взять не соизволил, прошу принять меры взыскания к сотрудникам указанного отдела, так как их действия нарушают Постановление Правительства РФ от 16 декабря 2017 г. № 1567 “Об утверждении Правил информационного взаимодействия страховщика, страхователей, медицинских организаций и федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы по обмену сведениями в целях формирования листка нетрудоспособности в форме электронного документа”, а также мои интересы как гражданина РФ. В случае неустранения нарушений по моим ЭЛН в установленный законом срок (1 календарный день) буду вынуждена обратиться в прокуратуру, МЗ СО, а также Росздравнадзор с требованием привлечь сотрудников к административной ответственности.
  Уважаемая Ирина! По указанному Вами номеру полиса не удается Вас идентифицировать. Проверьте, пожалуйста, написание номера. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Нина Николаевна, 26 октября 2020
  после вакцинации от гриппа, сказали что при наличии вакцины прививку от пневмокока можно сделать через месяц, есть ли вакцина и когда и где можно сделать? в регистратуре сказали, что ничего не знают.
  Уважаемая Нина Николаевна! Данная вакцина пока в поликлинику не поступала. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Марина, 26 октября 2020
  Добрый день. Я прописана в другом городе, там же наблюдаюсь в женской консультации по беременности. ПДР - 25.12.20. После родов буду жить в Самаре. подскажите, как прикрепить новорожденного ребенка к вашей детской поликлинике (на Молодежной 4), чтобы педиатр приходил на дом?

  Уважаемая Марина! Прочитать о порядке прикрепления к поликлинике можно здесь. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

• Ольга, 23 октября 2020
  В поликлинике приема врачей нет, говорят карантин, а какая тогда альтернатива? Ведь болеют не только ОРВИ. Куда обращаться к узким специалистам?
  Уважаемая Ольга! С 14 октября 2020 года проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации, прием граждан в центрах здоровья, плановый амбулаторный прием врачами-специалистами приостановлены до особых распоряжений. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Екатерина, 22 октября 2020
  Вы реально считаете, что все эти данные можно просто выставить в открытый доступ???? Ваша форма скрывает только номер полиса !!!! Посмотрите, ПОЖАЛУЙСТА, по нему. И там указан и адрес и все остальные данные. ФИО; дата рождения; адрес вызова; телефон контакта; номер подъезда, этажа (указать наличие домофона или звонка); причину вызова - продление больничного листа
  Уважаемая Екатерина! Вы где-то в данной рубрике увидели персональные данные пациентов? А между тем, мы уже приняли десятки вызовов через сайт. Такие сообщения, естественно, не публикуются. Заполненная форма, а не номер полиса, нужна нам для того, чтобы мы могли как можно быстрее обработать вызов. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Антон, 22 октября 2020
  здравствуйте я на больничном с ковидом, неделя как температура спала, мне нужно закрыть больничный, но я второй день не могу дозвониться до участкового врача. мне в прошлый раз даже не сказали до какого продлили больничный. мне можно вызвать врача на дом чтобы закрыть больничный или нужно через регистратуру записаться? и как, если пишут что туда по 3 часа дозвониться не могут? спасибо Антон

  Уважаемый Антон! Вам необходимо вызвать врача на дом по телефону регистратуры поликлиники, либо по телефонам Горячей линии Регионального координационного центра амбулаторной помощи больным пневмонией, ОРВИ, новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), либо через наш сайт в соответствии с формой. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

• Екатерина, 21 октября 2020
  Прошу продлить больничный. Больничный открыт участковым врачем 16.10.20

  Уважаемая Екатерина! Вам необходимо вызвать врача на дом по телефону регистратуры поликлиники, либо по телефонам Горячей линии Регионального координационного центра амбулаторной помощи больным пневмонией, ОРВИ, новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), либо через наш сайт в соответствии с формой. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

• Татьяна, 20 октября 2020
  Добрый день! В течение трёх часов не могу дозвониться до регистратуры 3077701, чтобы вызвать врача на дом к лежачему больному после инсульта.

  Уважаемая Татьяна! Вам необходимо вызвать врача на дом по телефону регистратуры поликлиники, либо по телефонам Горячей линии Регионального координационного центра амбулаторной помощи больным пневмонией, ОРВИ, новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), либо через наш сайт в соответствии с формой. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения