Вопрос-ответ

• Павел, 02 декабря 2019
  Добрый вечер.Возникла проблема с записью на прием к неврологу.В регистратуре сказали,что попасть к неврологу можно только через терапевта.Сегодня были у терапевта,оказалось до 15 декабря все занято.Придете 15 и попробуете записаться.Вы можете прокоментировать данную ситуацию?В больнице 4 невролога,а записаться нет возможности.По хоз.расчету в любой день.И еще подскажите пожалуйсто,в надзорные органы будет смысл обращаться по этому поводу? У дочери на МРТ выявили образование в головном мозге.На прием к неврологу для выяснения диагноза и методик дальнейшего лечения попасть не можем.А времени,как вы понимаете у нас нет.Может быть я ,что то не понимаю?Может быть я не владею нужной информацией? Просветите меня в этом вопросе.И какие нужно сделать шаги для скорейшего осмотра у невролога.Заранее благодарю за адекватный ответ.Всех благ. С уважением Павел.
  Уважаемый Павел! Для решения вопроса о дальнейшем обследовании Вы приглашены на прием к заведующей отделением врачей общей практики № 3. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Мария, 02 декабря 2019
  Добрый день, Подскажите, пожалуйста, как быстро будет готов результат анализа крови (1 скрининг)?
  Уважаемая Мария! Указанный анализ выполняется в медико-генетическом центре, и результаты исследования приходят к участковому акушеру-гинекологу, как правило, через 10 дней. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 30 ноября 2019
  Добрый день! Хочу записаться к гинекологу Храмовой А.В., проживаю по адресу Г.Диммтрова 88. Пишет, что не мой участок. Почему?
  Уважаемая Ольга! Внесли коррективы в программу, запись должна быть доступна. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Луиза, 27 ноября 2019
  Добрый вечер.Подскажите пожалуйста кто врач гинеколог на 1 участке?
  Уважаемая Луиза! Ваш адрес относится к 606 участку, гинекологический прием осуществляет врач акушер-гинеколог Баландина С.С., прием беременных женщин - Исакова Л.У. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• алена, 27 ноября 2019
  Почему не публикуется мой вопрос, который был задан 14.11 ? Опубликованы вопросы уже от 25.11, а моего нет до сих пор? Или они выборочно публикуются?
  Уважаемая Алена! Ответ на Ваш вопрос опубликован. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга Евгеньевна, 27 ноября 2019
  Здравствуйте, у меня указан неправильно участок в личном кабинете, по этой причине я не могу записаться к своему терапевту, а тот участок к которому я якобы прикреплена -врач отказывается принимать.И как быть мне нужно срочно к терапевту, а в регистратуре только после 10 числа запись, хотя в регталоне на 4 число есть время.Исправьте пожалуйста данную ситуацию.
  Уважаемая Ольга Евгеньевна! Участок исправили. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Варвара, 16 ноября 2019
  Здравствуйте. Хотела электронно записаться к офтальмологу по ДМС, но при выборе даты приёма - сайт предлагает перейти на госуслуги. По ДМС я могу на госуслугах оформить время посещения врача? Или нужно оформить заявку по другому (если да, то каким способом)? Спасибо.
  Уважаемая Варвара! Запись на прием по ДМС осуществляется только через администраторов. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Вероника, 15 ноября 2019
  Здравствуйте, не первый раз попадаю в неудобную ситуацию в детской поликлинике, а именно - записываю ребёнка на приём, приезжаем, а врач на больничном. Я понимаю что это предугадать невозможно, но считаю что предупредить пациентов об отмене приема нужно. Едем с 18 км с двумя детьми - Или добираюсь с ними одна или мужу приходится с работы отпрашиваться. В любом случаем кататься просто так не легко. В первый раз это было узи в июне для двухмесячного ребёнка. В последний раз это был приём у отоларинголога. Знаю, что в некоторых поликлиниках обзванивают, думаю, что если это сложно, то хотя бы на сайте можно указать об изменениях, а мы возьмём в привычку перед приемами проверять новости.
  Уважаемая Вероника! При отмене приема медрегистраторы стараются оповестить об этом всех записанных пациентов. Скорее всего Вашего телефона нет в базе данных. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Екатерина, 13 ноября 2019
  Добрый вечер!Очень плохая ситуация с выдачей инсулина. Люди не получали лекарство в течении долгого времени (он просто не поступал в льготную аптеку). В понедельник (11 ноября) поступил наконец-то (по территории) и его не выдавали 2 дня (понедельник, вторник). Сегодня среда (13 ноября) очередь из людей "конца и края не видно" (все переругались). Люди очень нуждаются в инсулине, покупают за свои деньги... Просьба пересмотреть работу медсестер для выдачи инсулина.
  Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение, примем во внимание предоставленную Вами информацию. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Павел, 12 ноября 2019
  Подскажите, я талон к стоматологу-терапевту любому могу взять? Или они по участкам работают?
  Уважаемый Павел! Вы можете взять талон к любому врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения