Вопрос-ответ

Варвара, 16 ноября 2019

Здравствуйте. Хотела электронно записаться к офтальмологу по ДМС, но при выборе даты приёма - сайт предлагает перейти на госуслуги. По ДМС я могу на госуслугах оформить время посещения врача? Или нужно оформить заявку по другому (если да, то каким способом)? Спасибо.

Уважаемая Варвара! Запись на прием по ДМС осуществляется только через администраторов. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Вероника, 15 ноября 2019

Здравствуйте, не первый раз попадаю в неудобную ситуацию в детской поликлинике, а именно - записываю ребёнка на приём, приезжаем, а врач на больничном. Я понимаю что это предугадать невозможно, но считаю что предупредить пациентов об отмене приема нужно. Едем с 18 км с двумя детьми - Или добираюсь с ними одна или мужу приходится с работы отпрашиваться. В любом случаем кататься просто так не легко. В первый раз это было узи в июне для двухмесячного ребёнка. В последний раз это был приём у отоларинголога. Знаю, что в некоторых поликлиниках обзванивают, думаю, что если это сложно, то хотя бы на сайте можно указать об изменениях, а мы возьмём в привычку перед приемами проверять новости.

Уважаемая Вероника! При отмене приема медрегистраторы стараются оповестить об этом всех записанных пациентов. Скорее всего Вашего телефона нет в базе данных. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Екатерина, 13 ноября 2019

Добрый вечер!Очень плохая ситуация с выдачей инсулина. Люди не получали лекарство в течении долгого времени (он просто не поступал в льготную аптеку). В понедельник (11 ноября) поступил наконец-то (по территории) и его не выдавали 2 дня (понедельник, вторник). Сегодня среда (13 ноября) очередь из людей "конца и края не видно" (все переругались). Люди очень нуждаются в инсулине, покупают за свои деньги... Просьба пересмотреть работу медсестер для выдачи инсулина.

Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение, примем во внимание предоставленную Вами информацию. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Павел, 12 ноября 2019

Подскажите, я талон к стоматологу-терапевту любому могу взять? Или они по участкам работают?

Уважаемый Павел! Вы можете взять талон к любому врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Лилия, 12 ноября 2019

Здравствуйте,хотелось бы узнать,есть ли в поликлинике в крутых ключах маммолог?

Уважаемая Лилия! Врача-маммолога в ПО мкр Крутые Ключи нет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Екатерина, 11 ноября 2019

Здравствуйте. Не могу дозвониться не по одному из телефонов, ни на старый 952-04-33 (идут длинные гудки, потом сбрасывается), ни на новый 307-77-01 (говорят "звоню" в не рабочее время, хотя время 9-15) ... На какой телефон звонить?

Уважаемая Екатерина! В работе телефонов был технический сбой. В настоящее время все номера работают. Записаться на прием к врачу можно также через единый Контакт-центр Министерства здравоохранения Самарской области по многоканальному телефону 307-77-77 с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Татьяна, 08 ноября 2019

почему у вас на сайте написано: Флюорографический кабинет - Внимание: в настоящее время стационарный флюорограф не работает. Флюорографию можно пройти на передвижном флюорографе (с обратной стороны здания) с 8.00 до 18.00 в будни. А на самом деле работает только с 08:00 до 13:00. исправьте информацию

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение, информацию исправили. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Ирина, 06 ноября 2019

Доброго времени суток. Пожалуйста, подскажите график работы 104 кабинета, по телефону мне сказали так: 8:00-14:00 (нечетные) и 14:00-19:00 (четные). Четные/нечетные - это ДНИ или ЧИСЛА месяца?

Уважаемая Ирина! График работы кабинета: прикрепление полисов ежедневно с 8.00 до 19.00, выдача полисов нечетные числа с 8.00 до 14.00, четные числа с 14.00 до 19.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
владимир борисович, 05 ноября 2019

Не могу получить с октября т.г инсулин туджеро или лантус и новорапид.был на приеме у эндокринолога 21.10.19г. Последняя дата получения инсулина в аптеке 05.11.19. Звонил инсулина нет. До этого длительное время отсутствовал метформин.вынужден покупать,а должны обеспечивать бесплатно.

Уважаемый Владимир Борисович! Поставка инсулинов ожидается на этой неделе. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Наталья, 05 ноября 2019

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста кто врач гинеколог на 22 участке?

Уважаемая Наталья! Ваш адрес обслуживает врач акушер-гинеколог Исакова Л.У. специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

«« « ... 39 40 41 42 43 44 45 46 47 ... » »» Всего страниц: 76

Уважаемые пациенты!

Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос. Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в вопросе не заполнены обязательные поля; в вопросе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в вопросе содержится информация, на которую заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
все персональные данные, предоставленные Вами в вопросе, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш вопрос, на сайте они отображаться не будут;
просим Вас ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Прежде чем задавать вопрос в данном разделе, просим Вас ознакомиться с информацией в рубрике "Часто задаваемые вопросы", возможно, это сэкономит Ваше и наше время.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш вопрос будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения