Вопрос-ответ

  • Елена, 12 октября 2019
    Здравствуйте. Я работаю статистом на станции скорой помощи с утра пытаюсь передать активы по номеру212-94-01 , но почему то попадаю в крутые ключи . Что делать?
    Уважаемая Елена! На прошлой неделе были введены в работу новые многоканальные телефоны, которые первые дни работали нестабильно. В настоящее время все телефоны работают в штатном режиме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ирина, 11 октября 2019
    Добрый день! Сайт определил мой терапевтический участок, как 134. На сайте нет терапевтов ведущих этот участок. При записи через регистратуру объявили, что мой участковый врач Скобелин И.О. Но на сайте я записать к нему не могу, возникает ошибка "Бесплатная запись невозможна. Выберите врача по Вашему участку (участок № 134)." Как мне записаться к своему участковому врачу через сайт?
    Уважаемая Ирина! На данный момент Вы можете взять талон к любому терапевту. В связи с отсутствием врача население терапевтического участка распределено по всем врачам. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Анастасия, 07 октября 2019
    Здравствуйте, я живу по адресу Евгения Золотухина 10. Могу ли прекрепится к вашей поликлинике? Если нет, то можно ли поситить стомотолога и сколько стоит прием, если не прикрепился
    Уважаемая Анастасия! Указанный Вами адрес относится к территории обслуживания нашей поликлиники. Подробно о прикреплении можно прочитать в разделе ПАЦИЕНТАМ / Часто задаваемые вопросы. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ирина, 04 октября 2019
    Добрый день. Я хожу в физ. кабинет на ингаляции. При проведении процедуры из ингалятора не выделяется пар и вообще не чувствуется что, хоть какое-то вещество из него выделяется. Хотелось бы узнать точно ли ингалятор работает? Я не чувствую никакого эффекта.
    Уважаемая Ирина! Пар из небулайзера мелкодисперсный, поэтому может не ощущаться. При возникновении вопросов во время процедуры Вы можете задать их врачу иди медицинской сестре в физкабинете. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Алексей , 02 октября 2019
    Доброе утро. Вопрос почему в утренние часы в регистрратура по адресу маршала Устинова отключают телефоны указанные на вашем сайте(254-80-15, 8-919-815-91-53 регистратура взрослого отделения / запись на прием к врачу / вызов врача на дом (с 8.00 до 12.00) / отделение по оказанию платных медицинских услуг). Звонил в разные дни.
    Уважаемый Алексей! Все телефоны работают в штатном режиме. В связи с большим количеством вызовов от населения мкр Крутые Ключи, а также с тем, что медрегистраторы одновременно выполняют несколько функций (прием вызовов на дом, прием активов со станции скорой помощи, выдачу талонов и запись на прием к врачу), телефоны могут быть перегружены. В ближайшее время, с целью увеличения доступности записи на прием к врачу по телефону и вызова врача на дом, будет введен в работу Call-центр. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга, 26 сентября 2019
    Здравствуйте! У меня предложение.Что если поликлиника будет давать сведения на госуслуги или регталон о том, что врач на больничном листе. Это было бы удобно обеим сторонам - пациенту и поликлинике. Начальники не любят, когда отпрашиваются с работы. Вчера мне пришлось иметь неприятную беседу с работодателем, а в итоге приехала в поликлинику зря. Врач болеет.
    Уважаемая Ольга! Если произошла подобная ситуация прием осуществляет другой врач. При возникновении вопросов можно обратиться к администратору женской консультации или заведующей отделением. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена, 25 сентября 2019
    Здравствуйте!Проживаю в Крутых ключах. Собираюсь пройти проф.осмотр. Нужно звонить или просто прийти в поликлинику в удобный день. Хотела диспансеризацию,очень давно не проходила,но мне 26 лет в этом году,и наверное только можно профосмотр будет.
    Уважаемая Елена! Для прохождения профосмотра Вы можете прийти на прием к участковому врачу, взяв талон на удобное для Вас время, в том числе через интернет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга, 24 сентября 2019
    Здравствуйте. Что необходимо сделать, чтобы оформить санаторно-курортную карту для поездки в санаторий?
    Уважаемая Ольга! Вам необходимо обратиться на прием к участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Александр , 23 сентября 2019
    Почему в детской больнице на Молодёжной работает только один лор врач, а когда он в отпускн что делать ехать через весь город в первую детскую ( бардак в здравоохранении)
    Уважаемый Александр! При отсутствии врача участковым педиатром выдается направление на консультацию в другое медицинское учреждение. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Светлана, 20 сентября 2019
    Здравствуйте! На официальном сайте СООД: с 16 по 21 сентября 2019 года в Самарской области, в рамках Европейской недели ранней диагностики заболеваний головы и шеи, проводится Акция по осмотру населения для выявления патологии данной локализации с целью формирования онкологической настороженности и раннего выявления предопухолевых состояний и опухолей. Комплексные осмотры врачей онкологов, стоматологов, ЛОР будут проводиться в это период в т.ч. и в Самарской городской поликлинике №1 Промышленного района. 19.09.2019 я обратилась в регистратору поликлиники, а также к единственному врачу-онкологу с вопросом о том, где и как я могу пройти такое обследование, на что получила ответ, что ни регистратура, ни врач не в курсе этой акции. Каким образом я могу пройти обследование по этой акции в вашем мед учреждении? Ссылка на сайт СООД https://samaraonko.ru/news/art1088.html
    Уважаемая Светлана! Акция проходила в нашей поликлинике в понедельник, 16 сентября. Информация об этом заблаговременно была размещена в холлах и на этажах подразделений, на сайте поликлиники, в группе ВКонтакте и Твиттере. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
««  «  ... 42  43  44  45  46  47  48  49  50  ... »  »»           Всего страниц: 77

Уважаемые пациенты!

Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос. Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

  • вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в вопросе не заполнены обязательные поля; в вопросе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в вопросе содержится информация, на которую заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

  • все персональные данные, предоставленные Вами в вопросе, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш вопрос, на сайте они отображаться не будут;

  • просим Вас ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Прежде чем задавать вопрос в данном разделе, просим Вас ознакомиться с информацией в рубрике "Часто задаваемые вопросы", возможно, это сэкономит Ваше и наше время.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш вопрос будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Задать вопрос
Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
  Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
  * обязательно для заполнения