Вопрос-ответ

  • Виктория, 21 февраля 2020
    Добрый день! Не могу записаться к врачу ни через Ваш сайт, ни через гос.услуги. Почему? Раньше проблем не было.
    Уважаемая Виктория! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Наталья, 20 февраля 2020
    Почему нет расписания работы специалистов в детской поликлинике на ул. Молодежной,указаны только педиаторы? Почему невозможно записаться к врачам через сайт? Дозвониться быстро невозможно,пока соединят с регистратурой,все деньги на телефоне кончаются.
    Уважаемая Наталья! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Алёна, 20 февраля 2020
    С 17 февраля пытаюсь записать ребенка через регталон ребенка к педиатру,пишет "сервер не доступен". Сегодня час пробовала записать через все системы предложенные у вас на сайте- не находит данных. Через телефон пробовала:через министерство здравоохранения запись только на март, через регистратуру-на 26,говорят "на завтра записывайтесь через интернет".Как можно записаться,если сервер не доступен?! Пойдем без записи!
    Уважаемая Алёна! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена, 19 февраля 2020
    Хочу выразить огромную благодарность участковому педиатру Харской Ольге Петровне и участковой медсестре Неле Николаевне за их внимательное отношение к своей работе, за индивидуальный подход к каждому пациенту, за профессионализм и неравнодушие. Спасибо!!!
    Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • татьяна, 19 февраля 2020
    Почему убрали с сайта запись к врачу . Через Госуслуги записываться крайне неудобно (минусы долго перечислять ) , тел 3077777 непонятно для чего — лишняя структура — оч неудобно , тел 3077701- загружен так , что дозвониться нереально . РЕГИСТРАТУРА- просто песня . Вы видели , сколько там людей ? Сейчас эпидемия . Просидев там в очереди , без вирусов не уйдешь , даже в маске . Почему вы — врачи искусственно создаете ситуацию для распространения гриппа и орви ? А если короновирус ? Единств. выход — самый логичный и удобный — запись на сайте п-ки . Верните пжлст ! И что за почта указана у вас , на которую нельзя отправить писььмо ?
    Уважаемая Татьяна! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Электронная почта поликлиники gp1@gp1.parus-s.ru работает в обычном режиме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Дарья , 18 февраля 2020
    Добрый день. Прикреплена к вашей поликлинике. Пыталась записаться через госуслуги на прием к ВОП. Однако вышла ошибка: госуслуги пишут, что моей карты нет в поликлинике. Через регистратуру записаться получилось, в системе я есть. Что делать с госуслугами и записью через сайт регистратор не знает. Скажите, пожалуйста, как быть и как исправить ошибку
    Уважаемая Дарья! Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их специалистам информационного отдела, тел. 240-64-60. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Раскевич Ирина Анатольевна, 18 февраля 2020
    Добрый день! Поясните, пожалуйста, почему при электронной записи на прием к врачу-гинекологу через Госуслуги отсутствует к выбору позиция "Врач-гинеколог"(стоматолог, терапевт, врач общей практики есть, а гинеколога нет).При обращении в информационную службу Госуслуг пояснили, что данные подают из поликлиники. На сайте поликлиники не нашла распределение врачей -терапевтов по участкам. Понятно, что данные постоянно меняются, но сайт"должен быть живым и своевременным".Буду очень благодарна за ответ. Спасибо!
    Уважаемая Ирина Анатольевна! В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему более недоступна запись через Регталон. Актуальные ресурсы для записи находятся в разделе верхнего меню сайта "Запись на прием к врачу". В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77. Распределение врачей-терапевтов по участкам есть, раздел СТРУКТУРА / Поликлиническое отделение ул. Тополей, 12 / Отделения врачей общей практики. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их специалистам информационного отдела, тел. 240-64-60. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • елена, 17 февраля 2020
    добрый день. хотим с мужем прикрепится в вашу поликлинику. Какие документы и обследования необходимы?
    Уважаемая Елена! Подробная информация о порядке прикрепления к поликлинике размещена в разделе ПАЦИЕНТАМ / Часто задаваемые вопросы. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Оксана, 14 февраля 2020
    Здравствуйте, я подала документы на квоту на ЭКО, в течении какого времени комиссия принимает решение? И как мне узнать какое решение было принято? Спасибо.
    Уважаемая Оксана! Комиссия принимает решение в течение месяца, Вам позвонят или направят информацию по электронной почте. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Катерина, 13 февраля 2020
    Здравствуйте. Супруг с рождения наблюдается в ГП 1. Сейчас возникла необходимость получить сведения о всех его прививках. Каким образом можно это сделать? Куда обращаться? Могу ли это сделать я вместо него?
    Уважаемая Катерина! Вашему супругу необходимо обратиться к участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
««  «  ... 33  34  35  36  37  38  39  40  41  ... »  »»           Всего страниц: 77

Уважаемые пациенты!

Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос. Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

  • вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в вопросе не заполнены обязательные поля; в вопросе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в вопросе содержится информация, на которую заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

  • все персональные данные, предоставленные Вами в вопросе, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш вопрос, на сайте они отображаться не будут;

  • просим Вас ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Прежде чем задавать вопрос в данном разделе, просим Вас ознакомиться с информацией в рубрике "Часто задаваемые вопросы", возможно, это сэкономит Ваше и наше время.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш вопрос будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Задать вопрос
Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
  * обязательно для заполнения