Вопрос-ответ

• елена, 17 февраля 2020
  добрый день. хотим с мужем прикрепится в вашу поликлинику. Какие документы и обследования необходимы?
  Уважаемая Елена! Подробная информация о порядке прикрепления к поликлинике размещена в разделе ПАЦИЕНТАМ / Часто задаваемые вопросы. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Оксана, 14 февраля 2020
  Здравствуйте, я подала документы на квоту на ЭКО, в течении какого времени комиссия принимает решение? И как мне узнать какое решение было принято? Спасибо.
  Уважаемая Оксана! Комиссия принимает решение в течение месяца, Вам позвонят или направят информацию по электронной почте. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Катерина, 13 февраля 2020
  Здравствуйте. Супруг с рождения наблюдается в ГП 1. Сейчас возникла необходимость получить сведения о всех его прививках. Каким образом можно это сделать? Куда обращаться? Могу ли это сделать я вместо него?
  Уважаемая Катерина! Вашему супругу необходимо обратиться к участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Вячеслав, 12 февраля 2020
  Здравствуйте! Скажите, у Вас можно пройти платно ФГС?
  Уважаемый Вячеслав! Запись на данное обследование осуществляется по телефону 212-94-06, регистратура отделения по оказанию платных медицинских услуг. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Евгения Юдина, 11 февраля 2020
  Вот уже месяц не могу попасть к своему участковому гинекологу, нет талонов. Подходила и в регистратуру и на единый номер звонила и через сайт regtalon.ru - картина везде одна. Часы прима заведующей совпадают с моим графиком работы, прийти поговорить лично по стоимости обойдётся мне дороже платного приёма. Что мне делать?
  Уважаемая Евгения! Вы записаны на прием. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена , 10 февраля 2020
  Добрый день, подскажите пожалуйста, если я прикреплена к вашей поликлинике, но стою на учёте по беременности в частной клинике, то специалистов (лор, окулист и стоматолог) я могу пройти без очереди или записываться на общих основаниях. И если без очереди, то сначала нужно посетить гинеколога? Просто через регистратуру талоны сильно разбросаны по датам и придётся приходить три раза в сезон эпидемии орви
  Уважаемая Елена! Запись осуществляется на общих основаниях. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Алексей Владимирович, 10 февраля 2020
  Добрый день. Как попасть на прием к главному врачу поликлиники? Есть серьезные претензии к врачу-терапевту Деминой Е. А. При отказе в приеме буду вынужден обратиться в Прокуратуру.
  Уважаемый Алексей Владимирович! Главный врач ведет прием граждан по личным вопросам по четвергам с 14.00 до 17.00, запись по телефону 952-04-22. Также Вы можете связаться с главным врачом по телефону 8-917-952-13-36 с 8.00 до 16.30. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Свешников Александр, 10 февраля 2020
  Добрый день! Я проживаю на 18 км, у нас в поликлинике сидит типа врач. На Тополей нам в приеме отказывают. Пока наш врач была на больничном, или учебе я наблюдался у врача Алексеевой, которая грамотно поставила диагноз и назначила лечение, при этом дала направления на все анализы. При посещении врача на 18 км при открытии больничного взять направление даже на общий анализ крови проблема. На 15.01.20 был записан на ФГДС, но врач заболела, просили перезаписаться на другое число, что оказалось просто не реально, то нет сведений , то компьютер не работает. Получактся полное безобразие.
  Уважаемый Александр! Для решения вопроса по телефону, указанному в обращении, нам не удалось связаться с Вами. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Марина, 06 февраля 2020
  Добрый день Подскажите, как можно решить вопрос. Ориентировочно в сентябре-октябре 2019 проходила с ребенком мед.комиссию (для детей 2013 г.р. была возможность пройти полностью всех специалистов, включая УЗИ, бесплатно). УЗИ сердца и брюшной полости мы проходили во взрослой поликлинике (Тополей 12). Доктор сказал, что результаты будут в детской поликлинике. На руки никаких бумаг не отдали. Но получается так, что в детской поликлинике ни регистратура, ни педиатр, ни медсестра результаты наших УЗИ найти не могут. Во взрослой поликлинике отправляют в детскую. И в итоге замкнутый круг. Регистратор в детской поликлинике сказала, что в подобных случаях мед.работник детской поликлиники должен сходить во взрослую и взять дубликат. Но естественно этого никто делать не будет. Как я без привлечения мед.персонала могу получить дубликат результатов УЗИ?
  Уважаемая Марина! Приносим извинения за причиненные неудобства, Ваш вопрос решен в телефонной беседе с заведующей отделением. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 02 февраля 2020
  Здравствуйте. У меня три вопроса. 1. Слышала что нужно менять полис ОМС и взрослый и детский. Так ли это? Если да, то где и как это происходит?Если какие то сроки? 2. Могу ли я через сайт записывать ребенка к специалистам поликлиники? 3. В какие дни я могу поставить ребенку диаскин-тест? Нужно ли записываться к педиатру? И как быть если записи нет?
  Уважаемая Елена! 1. Смена полиса происходит в случае изменения персональных данных или страховой компании. Для оформления документов необходимо обращаться: ул. Тополей, 12, каб. № 104: понедельник - пятница с 8.00 до 19.00, обед с 12.00 до 12.30. Технические перерывы: 10.00-10.15, 14.30-14.45; микрорайон Крутые Ключи: в будни с 08.00 до 16.00, обед с 12.00 до 12.30, технические перерывы: 10.00-10.15, 14.00-14.15. 2. Электронная запись на прием детей работает. 3. Режим работы прививочного кабинета (№ 220): понедельник с 9.00 до 12.00 (диаскин тест). Посещение врача-педиатра обязательно, если не удалось взять талон к врачу, можно обратиться перед прививкой в кабинет здорового ребенка. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения