Вопрос-ответ

• Анастасия, 25 марта 2019
  Здравствуйте. На первичный приём к акушеру-гинекологу через терапевта или можно напрямую записаться через регталон ? И какой гинеколог по 23 участку ?
  Уважаемая Анастасия! На первичный приём к врачу акушеру-гинекологу можно записаться самостоятельно через интернет или по телефону регистратуры. Для ответа на Ваш вопрос об участковом враче акушере-гинекологе необходим Ваш адрес. Вы можете получить данную информацию в регистратуре или у администратора женской консультации по телефону 952-56-18. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• ирина, 24 марта 2019
  Подскажите пожалуйста,работает ли в данное время аппарат ФГДС?"Вернулся"ли он с С-Петербурга?Можно ли мне получить данное обследование?Если нельзя ответьте когда представится такая возможность.
  Уважаемая Ирина! Аппарат ФГДС работает, записывает на обследование врач, назначивший данную процедуру. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Оксана, 23 марта 2019
  Добрый день. У моего папы глаукома, разьясните данную ситуацию. Поставили на очередь, прийдя в клинику бранчевского, предложили сделать операцию платно. Это, что за наглость?. Меня так не устраивает, так как данная услуга в ходит в ОМС, придя в клинику бранчевского предлагают платно. И предлагают платно пенсионеру, который живет на пенсию. Я такой же налогоплательщик, как и все. Жду обратной связи. Разьясните, когда будет операция?, и какие сроки очереди?. Жду обратной связи
  Уважаемая Оксана! Для решения вопроса о проведении операции в рамках ОМС Вам необходимо обратиться в "Глазную клинику Бранчевского", наша поликлиника не отказывает в направлении по ОМС, платных операций не рекомендует. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Мария, 20 марта 2019
  Добрый день! Подскажите, пожалуйста, производит ли прием Якушина Наталья Алексеевна? Дело в том, что через электронную запись, записаться невозможно, остается только звонить в регистратуру (к сожалению проблемно дозвониться) или приходить в поликлинику предварительно записываться.
  Уважаемая Мария! С 18 марта по 7 апреля прием врачом Якушиной Н.А. не осуществляется. В связи с тем, что пациентов данного участка принимают другие врачи, записываться необходимо по телефонам регистратуры. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Мария, 20 марта 2019
  Добрый день, скажите возможно ли установить бесплатно зубные протезы пенсионеру , ветерану труда. Если да, то расскажите подробнее об этом.
  Уважаемая Мария! Правом на бесплатное зубопротезирование обладают лица, имеющие звание Ветеран труда федерального значения, не имеющие других льгот и инвалидности, а также достигшие возраста мужчины - 60 лет, женщины - 55 лет. Для получения права необходимо встать на очередь в 406 кабинете (ул. Тополей, 12) с 8:30 до 17:00. При себе иметь паспорт и удостоверение ветерана труда. Также право на бесплатное зубопротезирование имеют труженики тыла и реабилитированные. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анна, 18 марта 2019
  В апреле прошлого года была на приеме у Бердыша Е.А. по поводу переоформления инвалидности по врожденной деформации кисти. Врач засмеялся при осмотре кисти. Я надеялась, что смех был не из-за руки. Но когда на приеме в июне повторилось то же самое, т.е. он засмеялся после того, как попросил показать руку - стало ясно, что смеется именно из-за этого. Я страдаю от деперсонализации, поэтому никак не отреагировала на смех. В первый раз он смеялся даже после того, как я упомянула смерть близкого родственника. Я хотела бы знать, что такое напомнила ему моя кисть? А то в 504 каб. так уважительно о нем сказали: "Ваш доктор все написал (в посыльном листе)". Видели бы они, с каким смехом это писал. Медсестра у терапевта тоже с каким-то смешливым любопытством посмотрела на руку, когда я уходила. Терапевта моего участка тогда не было, так что это другая медсестра. На нее не хочу жаловаться, это незначительно, но вот смех хирурга был такой, как будто он школьник-хулиган. Я хотела бы знать, почему он смеялся? Если он будет отрицать - это на его совести. Смех был, и очень недобрый.
  Уважаемая Анна! Заведующей хирургическим отделением проведена проверка в отношении замечаний, изложенных в Вашем обращении, о нарушении норм этики и деонтологии врачом-хирургом. Указанные Вами факты не нашли подтверждения. На еженедельных оперативных совещаниях медицинских работников регулярно обращается внимание специалистов на строгое соблюдение норм этики и деонтологии при взаимодействии с пациентами. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ирина Витальевна, 18 марта 2019
  Почему невозможно записаться через интернет к врачу Воробьевой Л.Ф. Запись для 18 участка вообще не предусмотрена???
  Уважаемая Ирина Витальевна! С 11 по 31 марта прием врачом общей практики Воробьевой Л.Ф. не осуществляется. В связи с тем, что пациентов данного участка принимают другие врачи, записываться необходимо по телефонам регистратуры. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга Николаевна, 14 марта 2019
  Почему жители дома 112 по ул. г. Димитрова ограничены в правах электронной записи в участковому врачу? Дом поделен между 2-х участков. Наша квартира относится к доктору Закаркиной Т.А. Но записаться я могу только позвонив в регистратуру (дозвониться очень сложно, уходит по несколько часов)либо обратившись лично в поликлинику!!! Что это за ограничение прав граждан?
  Уважаемая Ольга Николаевна! В настоящее время электронная запись недоступна из-за того, что участок является вакантным, и прием пациентов осуществляют врачи с других участков. Записываться на прием необходимо по телефонам регистратуры. Приносим извинения за временные неудобства. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Рабинович Юрий, 13 марта 2019
  Можно ли мне пенсионеру, прикрепленному к Вашей поликлинике, получить бесплатную услугу в дневном стационаре, либо в процедурном кабинете, а именно, 10 систем (капельных инъекций)
  Уважаемый Юрий! Бесплатную слугу по внутривенному капельному введению препарата можно получить только в условиях дневного стационара при наличии показаний и направления от лечащего врача. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться на приём к врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Светлана, 13 марта 2019
  Мой полис ОМС прикреплен к вашей поликлинике, на работе просят предъявить прививки от Дефтерии, Гепатита и Кори. Как мне их сделать, куда сначала обратиться?
  Уважаемая Светлана! Вам необходимо обратиться на приём к участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения