-
Маргарита , 16 мая 2019
Доброго времени суток. 16.05.2019 года обратилась в детское отделение гбуз со гп №1 в дневной стационар записывать ребёнка на процедуры. При оформление карты пациента дневного стационара меня попросили расписаться в пустом месте на листе с заголовком эпикриз. На мой вопрос почему я должна расписывать на пустом листе, мне был дан ответ для страховой. И ещё при подписывание согласия на оказание мед.помощи в графе наименование мед.помощи тоже было пусто. Но так как я была с маленьким ребёнком мне было сложно выяснять дальше почему я должна расписывать в пустом месте. Может быть вы мне объясните в личном письме? Вы же в банк не приходите и не расписываетесь в пустых документах? Очень жду ответ!
Уважаемая Маргарита! В карте дневного стационара Вы поставили подпись под стоимостью услуги, оказанной пациенту в дневном стационаре (КСГ), эпикриз заполняется по окончании лечения. Добровольное медицинское согласие полностью заполняется пациентом (или законным представителем) самостоятельно. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Наталья, 15 мая 2019
Считаю, что незаслуженно удалили мой вопрос. Поэтому дублирую. Очень хочу прочитать здесь ответ на мой вопрос.
Здравствуйте! Я проживаю в микрорайоне Крутые Ключи. Хотелось бы внести предложение в организацию работы нашей поликлиники. Дело в том, что крайне трудно записаться к узким специалистам или на исследования, т.к. нет четкого расписания. Дело в том, что 8 апреля я была на приеме у хирурга, и он дал направление на рентгенографию. Попыталась записаться на исследование, оказалось, что дают всего 4 талона на весь наш 70-тысячный микрорайон. Всего 4 талона, в месяц!!! 29 апреля мне посчастливилось забрать единственный талон на рентген. Один талон на целый месяц!!! Пусть даже этот месяц с праздничными днями. Но ЕДИНСТВЕННЫЙ ТАЛОН НА МЕСЯЦ!!! Это никуда не годится!!! Та же ситуация обстоит с записью к узким специалистам. Пытаюсь записать ребенка на консультацию к специалистам и на обследование перед школой. Регистраторы не могут записать, потому что они сами не знают, когда им предоставят расписание. Им остается каждый раз повторять нам как попугаи, чтобы мы звонили каждый день и уточняли!!! Каждый день!!! Не у всех есть такая возможность! Предоставьте четкое расписание в регистратуру, чтобы мы могли записаться к специалистам, а не названивали КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Предполагаю, что в ответе будет отписка про ведущуюся работу по улучшению процесса. И, кстати, за 10 минут врач не может провести качественный прием, выписать рецепты, заполнить карточку, талон пациента. Физически не может!
В завершении хочу сказать большое спасибо всем работникам нашей поликлиники, которые нас встречают, записывают, лечат, провожают, убирают за нами. Они стараются выполнять свою работу качественно, даже если предписания сверху этому не способствуют!
Уважаемая Наталья! Ваш вопрос и ответ на него находятся в разделе "Отзывы", запись от 6 мая. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Надежда, 13 мая 2019
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.Как узнать кто у меня гинеколог , терапевт? Хотела записаться и не знаю кто участковый врач.
Уважаемая Надежда! Данная информация находится в разделе ПАЦИЕНТАМ / Адреса обслуживания/территориальные участки и дублируется в разделе СТРУКТУРА / Отделения врачей общей практики, Женская консультация. Ваш адрес относится к 19 терапевтическому участку, врач Малахова О.М., каб. 308, акушер-гинеколог Храмова А.В., каб. № 610. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Сергей, 13 мая 2019
13.04.2019 приехал чтобы пройти флюорографию в 17.00- не работает , график другой -не соответствует инф. сайту ГП-1 -- печально! Попробовал записаться к уч. вр. , сайт ГП-1 предлагает одного участкового , но не записывает , отправляет на гос. услуги - там предлагает , без вариантов другого врача не нашего участка - это уже не печально , это бардак ! Как реально попасть к своему участковому терапевту в ближайшее время ?
Уважаемый Сергей! В настоящее время Ваш участок является вакантным, поэтому записываться на прием необходимо по телефону регистратуры. Расписание работы кабинета флюорографии, размещенное на сайте, актуально. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Оксана, 13 мая 2019
Добрый день, почему нет возможности Записаться к офтальмологу ? Свободных талонов нет на месяц вперёд, до регистратуры не дозвонится в любое время суток !
Уважаемая Оксана! В связи с низкой укомплектованностью отделения врачами-офтальмологами, запись к данному специалисту осуществляется через регистратуру. Все телефоны регистратуры работают в обычном режиме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Оксана, 12 мая 2019
Добрый день! Неделю назад встала на учёт по беременности. Мне не дали обменную карту. Почему и когда мне её дадут?
Уважаемая Оксана! Согласно нормативным документам обменная карта выдается в 20 недель, но мы обычно выписываем ее раньше, ко 2 или 3 приему. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Тимченко Вениамин Валерьевич, 09 мая 2019
Подскажите пожалуйста имеется ли в поликлинике массажист (можно на платной основе)? Беспокоят боли в левой ягодице, которые затрудняют возможность нормально передвигаться.
Если такой специалист имеется, подскажите в каком кабинете принимает и как к нему записаться .
Уважаемый Вениамин Валерьевич! Для постановки диагноза и определения целесообразности проведения данной процедуры необходимо обратиться на прием к участковому врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Елена, 03 мая 2019
Здравствуйте! С 30 апреля 2019 года у меня стали болеть оба бока, сижу, хожу, лежу - в любом состоянии. А 2 мая стала бегать часто в туалет по маленькому. К участковому Ардаковой Т.В. не могу записаться по интернету, самое ближайшее время приёма - 8 мая 2019 года, но там надо записываться через регистратуру. Я не знаю, есть ли дежурный врач в поликлинике. Посоветуйте, как мне быть. Боли не проходят. Болит также со стороны спины. Мазала мазью Гепарин - не помогает. У меня хронический пиелонефрит. Я давно им не болела.
Уважаемая Елена! Дежурный врач работает в поликлинике с 8.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 8.00 до 16.00. Всю необходимую информацию можно узнать по телефонам регистратуры поликлиники, в том числе, записаться на приём. Также можно вызвать врача на дом по телефону 952-04-90. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Ксения , 02 мая 2019
Скажите, работает ли у вас психолог?
Уважаемая Ксения! Психолог ведет прием без записи, кабинет 601. График работы: пн, ср, пт 8.00- 13.30, вт, чт 12.30-20.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Юлия, 30 апреля 2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,что нужно для записи ребенка 2 года на ЭКГ? В детскую поликлинику на ул. Молодежной, 4 ребенок прикреплен. И какие часы приема?
Уважаемая Юлия! ЭКГ проводится ежедневно с 12.00 до 14.00, кроме среды. Запись осуществляется в регистратуре. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Уважаемые пациенты!
Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос. Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:
-
вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в вопросе не заполнены обязательные поля; в вопросе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в вопросе содержится информация, на которую заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
-
все персональные данные, предоставленные Вами в вопросе, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш вопрос, на сайте они отображаться не будут;
- просим Вас ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.
Прежде чем задавать вопрос в данном разделе, просим Вас ознакомиться с информацией в рубрике "Часто задаваемые вопросы", возможно, это сэкономит Ваше и наше время.
Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш вопрос будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.
