Вопрос-ответ

Александр, 04 июня 2019

Здравствуйте. Пытаюсь записать ребенка к неврологу но на сайте регталон63 свободных талонов нет. Участковым педиатрам талоны больше не дают. Регистратура говорит что талоны есть но записать они не могут. Получается замкнутый круг и записаться никак не получается. Вопрос что делать?

Уважаемый Александр! В телефонной беседе заместителем главного врача по детству Вам были даны разъяснения о порядке записи к врачу-неврологу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Анна, 03 июня 2019

Дочке 2,5 месяца. Стоим на учёте в вашей поликлинике с 1,5 месяцев. Никак не можем получить талоны на УЗИ. УЗИ, которое должны делать всем деткам с 1 месяца. Говорят, что нет талонов. Хотя на той неделе моей знакомой талон дали, им 1,5 месяца. Так почему же нам не дали? Скажите, по каким дням принимает заведующая и в какое время?

Уважаемая Анна! Талоны на УЗИ педиатрические отделения получают от врача функциональной диагностики один раз в неделю. Талон на исследование выдан Вам на 17.06.2019 г. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Анна, 03 июня 2019

В дополнение к моему обращению по поводу некачественного обслуживания Войтовой Л.В.(медсестры педиатрического отделения мкр.Крутые ключи) хочу заметить,что при заезде в лагерь 01.04.19 оказалось,что моей дочери должны были поставить очень важную прививку от дифтерии и столбняка еще 2 месяца назад, по достижении ею 14 лет. Я сама не медик,этого не знаю. Странно, что вышеуказанный сотрудник поликлиники при заполнении справок для лагеря и трудоустройства не обратил на это внимания и не проинформировал нас об этом. Теперь я вынуждена забирать ребенка из лагеря с другого конца города и обращаться в платную ближайшую клинику для приема педиатра и вакцинации.

Уважаемая Анна! В связи с тем, что Вы направили письменное обращение по фактам, изложенным в обращении на сайте, ответ Вам будет предоставлен в письменном виде в установленные законом сроки. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Нина, 31 мая 2019

Здравствуйте. Вопрос по работе взрослой поликлиники в Крутых ключах. Я хотела пройти плановый осмотр в смотровом кабинете. Но, оказывается, теперь и в смотровой кабинет нужно брать талон в регистратуре. Это новшество? Оно обосновано? 24 апреля мне дали талон на 20 мая! Но 16 мая выясняется, что врач смотрового кабинета ушла в отпуск! и все талоны "пропадают". Это как так? Разве заранее не было известно об отпуске?

Уважаемая Нина! Приносим извинения за причиненные неудобства: на момент Вашего обращения врач смотрового кабинета находилась на листке нетрудоспособности. Смотровой кабинет в поликлиническом отделении мкр Крутые Ключи был организован в апреле. В настоящее время, с целью повышения доступности оказания медицинской помощи, выдача талонов отменена. С 1 июня работа кабинета осуществляется по следующему графику: вторник и четверг четные дни 08:00-14:00, нечетные дни 14:00-20:00. Прием ведёт врач акушер-гинеколог Скворчевская С.А. без предварительной записи. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Оксана, 31 мая 2019

Доброе утро! Около недели не работает электронная запись на прием. Вход с сайта Госуслуги невозможен, пишет, что "Ошибка авторизации", на сам сайт Госуслуги захожу спокойно. Может, программисты как-то проверят работу сайта поликлиннки и электронную запись? Заранее спасибо.

Уважаемая Оксана! По данным информационного отдела запись на приём работает в штатном режиме. По телефонному номеру, указанному в обращении, связаться с Вами для выяснения деталей не удалось. При возникновении сложностей с записью на приём просим Вас обращаться по телефону информационного отдела 927-90-70. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Наталья, 30 мая 2019

Здравствуйте! Первое моё обращение проигнорировали... Обращаюсь второй раз...Как попасть на приём к офтальмологу????? Запись через сайт не возможна, по телефону через регистратуру тоже невозможна, нет талонов уже в 7.20, сидеть возле кабинета в ожидании чуда, тоже не вариант...в связи с этим вопрос...КАК ПОПАСТЬ НА ПРИЁМ??? Какие варианты вы можете предложить?? Консультация нужна очень...

Уважаемая Наталья! Для решения вопроса о записи на прием к врачу-офтальмологу с Вами свяжется медрегистратор. Обращаем Ваше внимание на то, что мы реагируем на все вопросы в рубрике, но для подготовки ответов требуется время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Мария, 29 мая 2019

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поставка пробы реакция Манту в детскую поликлинику?

Уважаемая Мария! В педиатрическое отделение поликлиники поступили туберкулин и Диаскинтесты. Для прохождения диагностики необходимо обращаться к участковому врачу в часы приёма. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Анна, 29 мая 2019

Добрый день! Когда в детскую поликлинику поступят реагенты, чтобы сделать манту?

Уважаемая Анна! В педиатрическое отделение поликлиники поступили туберкулин и Диаскинтесты. Для прохождения диагностики необходимо обращаться к участковому врачу в часы приёма. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Анастасия, 28 мая 2019

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, педиатрическое отделение поликлиники обслуживает адрес Ташкентская 173? Возможно ли прикрепить ребёнка? Заранее большое спасибо за ответ

Уважаемая Анастасия! Данный адрес относится к территории обслуживания поликлиники, 51 педиатрический участок. Подробно о порядке прикрепления можно прочитать в разделе ПАЦИЕНТАМ / Часто задаваемые вопросы. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Оксана, 27 мая 2019

Добрый вечер!, вопрос по режиму работы врача Паламожных И.А., по причине того, что рабочий день у меня до 17.00. и так как я работаю, я не могу попасть к своему терапевту. Очень не удобный режим работы врача. Отпрашиваться никто не будет, так не наотпрашиваешься. Мне удобно ходить к врачам после своего рабочего дня. Не удобно, что врач работает только в первую смену, тогда когда больница работает до 20.00. Как решается этот вопрос?. спасибо за обратную связь

Уважаемая Оксана! Для решения вопроса просим Вас обратиться к заведующей отделением врачей общей практики № 1 Емельшиной Ольге Вячеславовне, каб. № 308а, график работы: четные 8.00-12.00, нечетные 15.00-20.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

«« « ... 50 51 52 53 54 55 56 57 58 ... » »» Всего страниц: 77

Уважаемые пациенты!

Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос. Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в вопросе не заполнены обязательные поля; в вопросе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в вопросе содержится информация, на которую заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
все персональные данные, предоставленные Вами в вопросе, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш вопрос, на сайте они отображаться не будут;
просим Вас ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Прежде чем задавать вопрос в данном разделе, просим Вас ознакомиться с информацией в рубрике "Часто задаваемые вопросы", возможно, это сэкономит Ваше и наше время.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш вопрос будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения