Отзывы

• Анатолий, 04 сентября 2023
  Записался через госуслуги на прием к тепапевту на определенное время. По факту на время никто не обращает внимания, прием в порядке живой очереди. В назначенное время на прием не попал, вынужден ждать. Все планы .....
  Уважаемый Анатолий! Плановая медицинская помощь оказывается по времени, указанному в талоне. Но необходимо принимать во внимание тот факт, что на рабочую смену врача зачастую приходится определенный процент пациентов, нуждающихся во внеочередном приёме/оказании неотложной помощи. Ваше обращение передано в работу зав.отделением. С Вами свяжутся. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Марина, 02 сентября 2023
  В регистратуре полное хамство. Врач из 305 кабинета 2.09.23 принимает пациентов по 1,5 -2 часа, не больница, а полный беспредел. Для записи на прием к врачу нужно звонить на стационарный телефон за ожидание снимают деньги!
  Уважаемая Марина! В выходные и праздничные дни работает дежурный врач, в функции которого также входит оформление мед.документации о смерти пациентов на дому, что и произошло в дежурный день 02.09.2023. Родственники умерших пациентов принимаются вне очереди, на приём они не записаны по объективным причинам. Врач оформляла мед.документы о смерти пациента, составляла акты. Поскольку ошибки в таких документах недопустимы, данное оформление заняло определенное количество времени, в связи с чем приём сдвинулся. Приносим извинения за доставленные неудобства. Записаться на приём к врачу можно также на сайте Электронная регистратура er.mz63.ru, через портал "Госуслуги", лично в регистратуре, по телефону единого колл-центра Минздрава Сам.области 3077777. Запись на приём по телефону 3077701 возможна только при дозвоне со стационарного или мобильного телефона при положительном балансе. Решение вопроса о взимании денежных средств за ожидание при дозвоне в поликлинику не входит в нашу компетенцию.Запись на приём к терапевту в выходные и праздничные дни производится при личном обращении в поликлинику. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Нина, 01 сентября 2023
  Сравнительно недавно педиатром моего внука стала замечательный , добрый человек Толстова Виктория Сергеевна, которая работает в паре с не менее замечательной медсестрой Бородиной Татьяной Валентиновной. Это прекрасные ,отзывчивые и внимательные профессионалы. Спасибо Вам огромное Виктория Сергеевна и Татьяна Валентиновна за Ваш нелегкий труд. Здоровья Вам крепкого и всех благ!
  Уважаемая Нина! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Алена, 31 августа 2023
  Добрый день! Когда у Вас заработает программа для отправки документов на ЭКО в Династию?
  Уважаемая Алёна! Ваши документы были отправлены 25.08.23. Рассмотрение документов Династией может занять до 30 дней. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Анастасия, 31 августа 2023
  Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность отоларингологу Горяйновой Ольге Мизайловне. Отличный врач своего дела. Всегда внимательно посмотрит, назначит верное лечение, которое нам всегда помогает встать на ноги. Проверено двумя детьми, у которых нос -вечная проблема. Сколько бы не обращалась к другим лорам, всегда помогала только она.
  Уважаемая Анастасия! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• ирина, 29 августа 2023
  не понятно как делают анализы в нашей лаборатории, сдавали с мужем анализы на операцию ,лейкоциты повышенные 11, 2 на операцию нас не пропустили, на следющий день поехали в ситилаб сдали 5, 2 как можно ошибаться в два раза и это у же не первый раз, у мужа рак почки сдали креатинин 11 а в ситилабе 110,нам сказали ничего страшного ошиблись
  Уважаемая Ирина! Ваше обращение передано в работу зав.лабораторией. С Вами свяжутся. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Елена , 29 августа 2023
  Сегодня обратилась в поликлинику , с жалобами на насморк , который не могу вылечить уже 9 день . Женщина в регистратуре сразу же направила в инфекционную , хотя у мен нет температуры . Пришла в инфекционку , спросили только про температуру , сразу же тест и на флюорографию ( тоже мне не понятно зачем ) ну хорошо , пошла делать флюорографию по которой естественно все нормально , пришла обратно , меня никто не осмотрел , не спросил какие у меня еще жалобы , пока я сидела в кабинете занимались проблемами другого пациента в компьютере . Как итог я потратила больше часа для того что бы мне дали бумажку с лечением в виде парацетомола и полосканием ромашкой . Я болею 9 день ! Никто даже не спросил чем я уже лечилась , к терапевту женщина из регистратуры так и не пустила . Буду писать жалобу . Спасибо за оказание помощи !
  Уважаемая Елена! Для разбора ситуации и подробного разъяснения вопроса приглашаем Вас лично обратиться к зав.отделением Капленковой Ж.А. в 201 каб. в четные дни с 15.00-19.00, нечетные дни с 8-12.00. С уважением, администрация ГБУЗ Со СГП№1.
• Екатерина , 28 августа 2023
  На фильтре ужасное обслуживание, работает мужчина инфекционист, который принимает одного человека по 40 минут и потом просто подождать минутку, а ждем минут по 20. Пришла заняла очередь, передо мной было 2 человека. Сижу уже второй час. Принял только одного. С температурой приходится сидеть и ждать пока врач сделает свои дела.
  Уважаемая Екатерина! Для разбора ситуации и подробного разъяснения вопроса по работе инфекционного кабинета приглашаем Вас лично обратиться к зав.отделением Капленковой Ж.А. в 201 каб. в четные дни с 15.00-19.00, нечетные дни с 8-12.00. С уважением, администрация ГБУЗ Со СГП№1.
• Андрей, 26 августа 2023
  Записывался на приём к врачу у мед регистратора Красновой Риммы Анатольевны.Очень вежливо меня проконсультировала, очень грамотно мне все подсказала.Больше бы таких специалистов.
  Уважаемый Андрей! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Курова Ольга Владимировна, 24 августа 2023
  Хочу выразить благодарность и огромное человеческое спасибо заместителю главного врача по медицинской части Назаркиной Ирине Михайловне! 24.08 обратилась в гп 1 за направлением в Онкологический диспансер для выезда паллитивной службы к моему отцу. Ирина Михайловна выслушала внимательно, спокойно, не смотря на мой сбивчивый рассказ о всем происходящем. Изучила медицинскую документацию по диагнозу. Созвонилась с работниками МСЧ, куда можно было госпитализировать моего отца для установки гастростомы. Ирина Михайловна показала своё неравнодушие, не осталась безучастной, что не оставило сомнения в её профессионализме в сфере медицины!!! Это тот случай, когда у человека есть искреннее желание помочь тем, что в его силах. Это то, когда человек действительно на своём месте по призванию!!!!!! Ирина Михайловна, спасибо Вам огромное! Вы настоящий медик!!!! Дай Бог Вам и Вашим близким здоровья, ведь это самое главное, когда родные рядом!!!!!
  Уважаемая Ольга Владимировна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения