Отзывы

• Наталья, 06 октября 2023
  Здравствуйте. К поликлинике на Тополей обслуживаюсь 15 лет. Было , конечно же, всякое. С июня этого года посетила гинеколога, хирурга, терапевта и два раза сдавала кровь. Как раз сегодня сдавала кровь на 2-ом этаже, где обычно столпотворение. Сегодня у меня это заняло 10 мин. И все посещения врачей прошли спокойно, по расписанию, вежливо и доходчиво. Весь персонал приветлив и внимателен. Хочу сказать большое спасибо персоналу и администрации поликлиники за налаженную работу и терпимость к нам , капризным больным.Так держать!!!
  Уважаемая Наталья! Благодарим за высокую оценку наших сотрудников. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Юлия, 04 октября 2023
  Хочу выразить безграничную благодарность врачу Самарской городской поликлиники №1 Никитину Андрею Борисовичу. Андрей Борисович врач с большой буквы, чуткий, внимательный, с добрым сердцем! Огромное спасибо за труд. Лучше, грамотнее врача я еще не встречала. Желаю крепкого здоровья, удачи и успехов во всех делах! И отдельное спасибо медицинской сестре Котовой Татьяне Сергеевне , за внимательное, доброе и человеческое отношение. Желаю здоровья, счастья, успехов в работе.
  Уважаемая Юлия! Благодарим за высокую оценку наших сотрудников. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Надежда Гордеевна Сальникова, 02 октября 2023
  Хочется выразить огромную благодарность врачу - оториноларингологу высшей категории Самарской городской поликлиники №1 Промышленного района Боннер Галине Васильевне и врачу - офтальмологу высшей категории Шамриной Татьяне Хазихановне. Благодарю за нелёгкий труд, высокий профессионализм, внимание, чуткость, доброту, знания и умение возвращать здоровье. Желаю крепкого здоровья, мира, любви, добра, уважения, спокойствия в семьях и дальнейших успехов.
  Уважаемая Надежда Гордеевна! Благодарим за высокую оценку наших сотрудников. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Мишурова Елена Александровна, 02 октября 2023
  Большая просьба разъяснить, кто придумал такую бестолковую затею. Чтобы выписать льготные рецепты диабетику необходимо взять талон к участкового медсестре. Для этого простоять очередь в регистратуре. Затем в назначенный день прийти выписать у неё рецепт. Кроме рецепта на полоски для глюкометр. Их выписывает медсестра эндокринолога. Но она не выписывает таблетки. Она выписывает только уколы. Ещё она делает ЭКГ и проводит осмотр вакцинирующихся. А участковый медсестры не умеют выписывать полоски. Вот так и ходим мы по кругу . Дурдом прекратите устраивать. Научите медсестёр выписывать рецепты. И обязуйте сестру эндокринолога выписывать все назначения врача, а не только инсулин.
  Уважаемая Елена Александровна! Администрация ГБУЗ СО "СГП№1" рассмотрела ваше обращение Сообщаем, что выписка препаратов для лечения сахарного диабета будет осуществляться участковыми мед.сестрами. Запись на приём к уч.мед.сестре, уч.врачу может осуществляться по телефону, через Гос.услуги, а также через регистратуру в подразделениях на Устинова,10 и Василевского,15 Все мед.сестры участковой службы обучены выписке инсулина и тест-полосок. С декабря планируется запустить работу аптечного пункта в отделении по адресу Устинова,10. С уважением, администрация ГБУЗ Со СГП№1.
• Эльвира, 02 октября 2023
  Стараюсь крайне редко посещать больницы, но пришлось обратиться в поликлинику в Крутых ключах, чтобы открыть больничный, прием ведут в 323 кабинете очередь огромная что некоторым с температурой приходится стоять в дворе . врач принимает очень медленно простояв с температурой 1,5 часа с кашлем и соплями пришлось уйти домой и вызвать врача на дом , За то время что я ждала складывалось что она принимала одних и тех же пациентов которые то выходили то заходили обратно в кабинет. По итогу очередь так и не сдвинулась. А что будет зимой ? И очень надеюсь что врач меня сегодня посетит так как я пропускаю рабочий день
  Уважаемая Эльвира! Ваше обращено принято в работу. Разрабатываются меры по усилению работы фильтра в отделении мкрн Кр.Ключи. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Александр, 29 сентября 2023
  Добрый день. Доктору для дальнейшего лечения необходим панорамный снимок. Кто должен дать направление на снимок по ОМС, если в нашей поликлинике эта процедура не оказывается. Жду обратной связи, спасибо.
  Уважаемый Александр! В соответствии с программой госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов ОПТГ(панорамный снимок) не входит в перечень исследований, проводимых в рамках ОМС. Лечащий врач при необходимости может направить пациента на внутриротовой рентгеновский снимок, это исследование проводится в отделении лучевой диагностики (ул.Тополей,12) по направлению лечащего врача. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Дарья, 27 сентября 2023
  Выражаю огромную благодарность нашему педиатру Анастасии Михайловне и медсестре Марии Олеговне за то, что вы всегда на посту и мы уверены в вашей помощи. За правильно поставленные диагнозы. За спокойствие и адекватность! За то, что вы милые и приветливые и при этом большие профессионалы. И за то, что вас любят дети!
  Уважаемая Дарья! Благодарим за высокую оценку наших сотрудников. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Сысоев Андрей Вячеславович, 26 сентября 2023
  Добрый день! Неоднократно обращался на прием к терапевту с талоном по времени, но в указанное время прием не осуществлялся. В последний раз обратился на прием к терапевту 21.09.2023г. с жалобами на боли в правом плечевом суставе. Было назначено лечение, выданы направления на анализы (с указанием даты и времени), а также был записан на прием к хирургу на 25.09.2023 г. Заранее отпросился с работы (с ответственной должности). В понедельник 25.09.2023г. подошел в назначенное время к кабинету 516. У кабинета обнаружил 12 человек "живой" очереди. Попытался войти в кабинет по времени, а именно в 09.00, на что получил ответ , что "прием ведется не по времени, а по живой очереди". Возникает вопрос: "С какой целью выдается талон по времени, если прием в поликлинике ведется по живой очереди?" Учитывая выше изложенное,считаю,что в поликлинике - это система. Соответственно,на прием не попал, так как на 10.00 было назначено рабочее совещание. Боли в плече продолжают беспокоить. Возникает необходимость консультации в частном учреждении, но для чего тогда с нашей зарплаты вычитают налоги на бесплатную медицину? Хотелось бы решить данный вопрос в ближайшее время, поскольку жалобы на боли в плечевом суставе не исчезли. При условии отсутствия реакции, вероятно возникнет потребность в обращении в страховую компанию и т.д. Также хочу уточнить - анализы тоже придется сдавать по очереди, а не по времени, указанному в направлении?
  Уважаемая Андрей Вячеславович! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Вопрос оптимальной организации приёма пациентов постоянно на контроле у администрации поликлиники. Приём осуществляется по предварительной записи, но есть определенный процент пациентов, нуждающихся в экстренном приёме, в связи с чем приём по времени может сдвигаться. С Вами состоялась встреча зав.хирургическим отделением Куляскина О.В., проведен осмотр и составлен план лечения.С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Эльмира, 24 сентября 2023
  Хочу написать благодарность терапевту Артищеву М. Н. ЗА компетентность в работе, чуткость, внимательность. Благодарю за хорошую работу
  Уважаемая Эльмира! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, Администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Мира , 20 сентября 2023
  Третья беременность, планировалось третье кс. В 37 недель попала по скорой в середавина, сказали идти за направлением и ложиться, прям прописали этот пункт в рекомендациях. Но Эльза Рашитовна решила, что ещё неделю я смогу походить, по её подсчётам 38 неделя ещё не наступила. Итог - полный разрыв матки, реанимация и месяц в роддоме. Сейчас ребёнку 10 месяцев, ставят дцп. Спасибо, Вам, огромное! Дай бог здоровья вам и вашей семье
  Уважаемая Мира! Полный разрыв матки по рубцу - это крайне редкое, тяжелое осложнение беременности, которому предшествует острая боль в животе, вагинальное кровотечение, нестабильная гемодинамика. Здесь решающее значение имеет своевременность неотложных мероприятий и экстренного медицинского вмешательства. Решить вопрос почему это произошло возможно только с ретроспективным анализом всей медицинской документации, который проводится. Мед.эксперты сделают соответствующие выводы. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения