Отзывы

• Кузнецова Анна Борисовна, 27 ноября 2023
  Добрый день! 23 ноября 2023 года хотела записаться к гинекологу на платной основе, а также оплатить лазер. В 1 окне (платные услуги) работала регистратор Устинова Наталья. У окна уже находился молодой человек, между ним и регистратором не происходило никакого диалога. В течение 12 минут я ждала и поинтересовалась, что происходит, почему молодой человек ждет. Данный сотрудник ответила агрессивно, повышенным тоном, с нескрываемым раздражением, что у нее "НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!!". Проще говоря, гаркнула в мою сторону. Это норма общения?? Считаю, грубость на рабочем месте непозволительна ни с платными пациентами, ни с ОМС-никами. Данному сотруднику нужно работать над этикой общения! Прошу провести беседу.
  Уважаемая Анна Борисовна! 23.11.23 г.в единой информационной аналитической системе, осуществляющей запись на приём, произошел сбой, вследствие чего увеличилось время ожидания у окна регистратуры. С регистратором Устиновой Н.Н. проведена беседа о соблюдении норм этики и деонтологии пи общении с пациентами. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Кириллова Нина Максимовна, 24 ноября 2023
  Хочу искренне поблагодарить хирурга Бердыш Евгения Александровича за внимательное и квалифицированное лечение, доброе и чуткое, терпеливое отношение к пациентам, высокий профессионализм. Меня долгое время беспокоила трофическая язва. Он помог и успокоил меня в ситуации, с которой пришлось обратиться, дал надежду, назначил лечение. Язва затянулась и перестала меня беспокоить, за что я ему очень благодарна. Пожелания вам Евгений Александрович только самого лучшего – здоровья, удовлетворения от вашей благородной миссии и пусть каждый ваш трудовой день приносит лишь положительные результаты.
  Уважаемая Нина Максимовна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Эмилия, 23 ноября 2023
  Добрый день. Хочу поблагодарить акушер-гинеколога Гулову Алену Сергеевну. Наблюдалась у неё всю беременность. Более чуткого и внимательного доктора даже представить сложно. Все необходимые обследования и рекомендации были назначены. Доктор была на связи 24/7 вплоть до родов и после. Спасибо огромное. Также очень благодарна акушерке Масловой Людмиле Алексеевне. Внимательна, тактична и учтива. Терапевт гинекологического отделения, Маркелова Лариса Михайловна, также спасибо Вам большое. С такими врачами было не страшно всю беременность. Огромная Вам всем, благодарность!
  Уважаемая Эмилия! Благодарим за высокую оценку наших сотрудников. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Оксана Александровна , 21 ноября 2023
  Кроме того, что Кривошеева из 203 к и заведующая отказали моей дочери в справке на один день, так дочь рассказала, что ей было плохо, что было пониженное давление и упала в обморок, так ей даже не предложили померить давление! И столько всего наговорила ей, что дочь вернулась домой со слезами!
  Уважаемая Оксана Александровна! В соответствии с ст.13 Федерального закона "Об основах здоровья граждан РФ" от 21.11.2011№323-ФЗ, сведения о факте обращения гражданина за оказанием мед.помощи, состоянии его здоровья и диагнозе составляют врачебную тайну. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, лицами, которым они стали известны при исполнении трудовых, служебных, должностных или иных обязанностей. Предоставить Вам информацию об оказании мед.помощи Вашей дочери не представляется возможным без подтверждения Вами статуса законного представителя. Для более детального рассмотрения вашего запроса рекомендуем обратиться к заведующей ВОП Графчевой Светлане Анатольевне, каб.221, четные дни с 8-12.00, нечетные дни с 15-19.00. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Оксана Александровна , 21 ноября 2023
  Моя дочь 21.11.23 обратилась к дежурному врачу в 203 каб., Кривошеевой- если правильно поняла. Вчера вызывали скорую мне, дочка очень переживала, ей стало плохо, понизилось давление и упала в обморок, всю ночь ей было плохо, на учебу не пошла. Я позвонила в регистратуру, спросила, можно ли ей взять справку о пропуске, сказали подойти к дежурному врачу. И эта бессердечная женщина отказала в справке моей дочери, позвала другую, сказав-« здесь девушка 2003 г Рождения хочет справку, что она не пошла в университет» и другая такая же в белом халате- и это заведующая! также неодобрительно смотрела, хотя ей дочь все подробно объяснила и в справке ей отказали! Что за бессердечные, бессовестные женщины, судят, видимо по себе о других.
  Уважаемая Оксана Александровна! В соответствии с ст.13 Федерального закона "Об основах здоровья граждан РФ" от 21.11.2011№323-ФЗ, сведения о факте обращения гражданина за оказанием мед.помощи, состоянии его здоровья и диагнозе составляют врачебную тайну. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, лицами, которым они стали известны при исполнении трудовых, служебных, должностных или иных обязанностей. Предоставить Вам информацию об оказании мед.помощи Вашей дочери не представляется возможным без подтверждения Вами статуса законного представителя. Для более детального рассмотрения вашего запроса рекомендуем обратиться к заведующей ВОП Графчевой Светлане Анатольевне, каб.221, четные дни с 8-12.00, нечетные дни с 15-19.00. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Светлана, 21 ноября 2023
  Невозможно дозвониться ни до женской регистратуры ни до регистратуры платных услуг!!! Пытаюсь уже 2 недели дозвониться и никто не берет трубку! Зачем тогда вообще нужны номера телефонов на сайте и в принципе эти услуги если невозможно записаться?!
  Уважаемая Светлана! В регистратурах женской консультации и платных услуг не предусмотрено наличие отдельных операторов для телефонных звонков. Соответственно, у сотрудников не всегда есть возможность одновременно обслуживать пациентов на стойках очно и принимать телефонные звонки. В регистратуре ЖК сейчас работает один администратор только в одну смену с 8-16.00. Ставка 2го администратора вакантна, идёт поиск сотрудника. Для записи к гинекологам можно воспользоваться также общей регистратурой 3077701. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Мичурина Валентина Ефимовна, 21 ноября 2023
  Хочу выразить благодарность любимому врачу Егоровой Антонине Валерьевне, которая принимает в крутых ключах. Встречает всегда с улыбкой, все распросит, все посоветует, все понятно обьяснит, все данные посмотрит и всегда и что пройти напишет. К врачу хочется идти на прием. заряжает позитивом. Обязательно отметьте врача и спасибо вам за этого врача у нас в крутых ключах
  Уважаемая Валентина Ефимовна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Алексей, 20 ноября 2023
  Ответственный молодой специалист. Всегда слышит пациента. Работает с подъемом, энтузиазмом. Спасибо, что есть еще такая молодежь
  Уважаемый Алексей! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника врача-терапевта Щербаковой А.А. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Сальникова Надежда Гордеевна, 19 ноября 2023
  Выражаю огромную благодарность медицинскому психологу городской поликлиники №1 Промышленного района Никитковой Наталье Владимировне за внимательное отношение, чуткость, доброту, высокий профессионализм, умение поправить здоровье и облегчить состояние пациентов. Огромное спасибо от всего сердца и низкий поклон! Желаю Наталье Владимировне здоровья, счастья, любви, радости, мира в семье и всех земных благ. "В жизнь чужую порой Мы приходим непрошено. Вот как я, например, Но Вы - очень хорошая! Вы сумели понять Моё сердце уставшее, И сумели согреть Мою душу озябшую. Вас я очень люблю - Душой светлую, ясную, И для Вас я пишу Эти строки прекрасные. Очень рада, что Вы В моём сердце живёте. Терпеливо меня Из тьмы к свету ведёте. Пусть пока я ещё Ну совсем никакая. Я Вам слово даю: Стану, буду другая! Огонёк вдалеке Мне сигналит, маячит. Что Вы рядом со мной - Очень многое значит! С уважением, Сальникова Надежда Гордеевна.
  Уважаемая Надежда Гордеевна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на еженедельном оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Семенцова Галина Федоровна, 17 ноября 2023
  Хочу оставить отзыв благодарности о враче кардиолога Егоровой Антонине Валерьевны. Приняла без талона, посмотрела и сразу дала направление на госпитализацию. на приме не первый раз. очень внимательный. грамотный, очень правильно ставит диагноз. даже в других больницах другие врачи отмечают ее профессионализ и говорят лечится и слушать ее. желательно побольше таких специалистов очень очень благодарна. Прошу этого доктора отметить в министерстве здравоохранения
  Уважаемая Галина Фёдоровна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения