Отзывы

• Ксения, 16 ноября 2023
  Пришла сегодня (16.11) по ДМС к хирургу в 514 каб. Фамилию хирурга не знаю, работал сегодня с 13:00-14:00. У меня болит стопа, что-то вылезло (мозоль или что-то другое). Хирург грубо разговаривал, сказала ему с чем пришла, он: показывайте. Сняла ботинок, затем уже практически сняла носок - он даже не взглянув, говорит: идите в кож диспансер к кому-нибудь, что у вас - я без понятия, вирус или мозоль или натоптыш, что вы ко мне все ходите? Что сидим? Идите! Такое хамское отношение никогда я не встречала по ДМС. Расстроена, надеюсь, что такой хирург получит замечание от начальства, так как ушла я вообще без какой-либо информации. Он даже не взглянул - что у меня, а уже послал меня. Надеюсь, что другие врачи будут более внимательны к пациентам и все же я вылечу ногу, и буду ходить без болей.
  Уважаемая Ксения! Данное обращение было рассмотрено на заседании совместно с заведующим хирургическим отделением, заместителем главного врача ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №1 Промышленного района» 30.11.2023г.Мы заинтересованы в повышении качества работы наших сотрудников и удовлетворенности пациентов при оказании им медицинской помощи в поликлинике. Поэтому данное обращение в обязательном порядке будет учтено администрацией ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №1 Промышленного района» при разработке мероприятий, направленных на улучшение деятельности организации.Также сообщаем, что для оперативного урегулирования возникающих вопросов со стороны пациентов, можно обращаться к заведующему хирургическим отделением Куляскину О.В. или к дежурному администратору ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №1 Промышленного района». С графиком работы дежурных администраторов можно ознакомиться в регистратуре и на информационных стендах в фойе поликлиники на каждом этаже. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Екатерина , 13 ноября 2023
  Замечательный врач! Отношение к пациенту 100%, профессионал своего дела
  Уважаемая Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника врача акушера-гинеколога Гуловой Алёны Сергеевны. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".
• Анастасия , 09 ноября 2023
  Очень хороший и понимающий врач, специалист своего дела! Спасибо Вам большое за ваш труд
  Уважаемая Анастасия! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника врача педиатра Даниелян Лилии Александровны Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".
• Галина , 09 ноября 2023
  Здравствуйте! В настоящее время я заканчиваю плановое лечение в дневном стационаре нашей поликлиники и выражаю искреннюю признательность и большую благодарность всем медицинским работникам этого отделения, в особенности доктору неврологу Карякиной Светлане Валентиновне за профессионализм, оперативность и внимательное отношение к пациентам, а также всем девочкам медсестрам за спокойное терпеливое отношение и чуткость к каждому пациенту! От всей души желаю всем Вам удовлетворения от работы, Мира и крепкого здоровья Вам и вашим близким! С уважением Галина Владимировна.
  Уважаемая Галина! Благодарим за высокую оценку наших сотрудников. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".
• Наталья Сковикова, 08 ноября 2023
  Хочу написать о наболевшем....Около Поликлиники на выделенное место для маломобильных граждан ставят всем кому не лень, невозможно припарковаться что бы потом на коляске пройти на пандус...Администрация поликлиники как то можно решить этот вопрос? И еще главное тоже! Лифт на котором можно добраться до нужного врача на коляске(я передвигаюсь на кресле-коляске), по какой то причине не работает, вернее там нет лифтера, мы долго стояли ждали, но ее так и не было, время было 17:30, пришлось идти на обычный лифт, в который мы еле поместились.....
  Уважаемая Наталья! Сообщаем,что площадь перед поликлиникой относится к зоне ответственности администрации Промышленного района и наведение порядка на стоянке в рамках ПДД находится в компетенции ГИБДД. Лифтеры грузового лифта работают в 2 смены. длительное ожидание могло быть связано с транспортировкой маломобильного гражданина или грузов медицинского назначения. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Ольга , 07 ноября 2023
  Здравствуйте! Хочу сказать что в поликлинике не компетентные врачи . Особенно хирурги в сентябре была у двух хирургов. Обратилась с болью в пятке не могу ходить. Направили на рентген сделала. Пришла на прием к хирургу. Так грубо со мной поговорил и даже не посмотрел на рентген. Сказал зачем вы ко мне пришли вам нужен невропатолог. И больше ни чего не сказал. Я пошла сделала повторный рентген на платной основе и выявили шип где сделали укол и выписали лечение. Вот как обращаться к хирургам в поликлинике если они ни чего не хотят . Даже не удасужились осмотреть ногу. О чем говорить. Я это так не оставлю я буду писать и выше.
  Уважаемая Ольга! Для подробного рассмотрения вашего обращения просим указать ФИО и контактные данные. В номере полиса, указанном в обращении,видимо ошибка. Контакт.данные опубликованы не будут. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Татьяна Ивановна , 06 ноября 2023
  Выражаю огромную благодарность врачу терапевту Соколовой Елене Александровне ,за профессиональное отношение к своим должностным обязанностях ,доброту к своим пациентам.Врач внимательно и тщательно проводит прием назначает дополнительные обследования ,если необходимо пооводит корректировку медикаментозного лечения.Спасибо огромное данному доктору !!!
  Уважаемая Татьяна Ивановна! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".
• Иван , 05 ноября 2023
  Безответственный специалист , не смотря на жалобы пациента игнорирует , говорю это не на эмоциях , а на реальном случае ! По данному сотруднику нужно провести проверку о его компетентности и занимаемой должности , во всяком случае такими людьми должны заниматься соответствующие органы
  Уважаемый Иван! Для уточнения ситуации приглашаем Вас на приём к зам.гл.врача Назаркиной Ирине Михайловне 9 ноября в 708 каб. в 15.00. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП№1.
• Киргизов Сергей Анатольевич, 02 ноября 2023
  Хочу выразить благодарность моему врачу кардиологу Егоровой Антонине Валерьевне! Я очень благодарен Антонине Валерьевне за ее чуткость, добрату и умение выполнять свою работу. дай бог здоровья ей
  Уважаемый Сергей Анатольевич! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".
• Елена, 31 октября 2023
  Хочу выразить благодарность своему доктору Деркасовой Алине Валериевне! За внимательность, чуткость, грамотном подходе и ведение лечения во время длительного больничного после перенесенного инсульта. Сопровождение было на протяжении всех 3-х месяцев больничного листа и подготовке к МСЭ. Спасибо огромное за поддержку и разъяснения во всех вопросах лечения и направлениях на обследования и консультации.
  Уважаемая Елена! Благодарим за высокую оценку нашего сотрудника. Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП№1".

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения