-
Милькина Татьяна Александровна, 21 июля 2022
Возмущена отношением к пациентам сотрудников регистратуры в Крутых ключах. Разговаривают по-хамски, время ожидания 40 минут при небольшом количестве людей в очереди.
Уважаемая Татьяна Александровна! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Юлия, 21 июля 2022
Обратилась в поликлинику с гипотонией, после сдачи донорской крови. Бирзниеце К. в тот день была дежурным терапевтом. На приёме состояние ухудшилось. Врач и медсестра действовали очень грамотно и профессионально. Огромная благодарность! Оказали всю необходимую помощь, даже больше!
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Оксана, 21 июля 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность заведущей Ивановой А.В. чуткий и внимательный специалист. Доброжелательно относиться к пациентам. Так же хочу выразить благодарность Скобелину И.О,разобрался внимательно ,изучил результаты и назначил и лечение .Хочу обратиться к пациентам , мы все заложники ситуации,огромный район нет полноценной поликники ,свои притензии высказываем терапевту,он тоже устал,у него от 60 пациентов в день. И я попала в такую ситуацию много пациентов,накричали на него. Он был уставший и не смог вникнуть и услышать меня.Сегодня он меня честно удивил.Я успела только зайти,а он уже спросил прошла ли я МРТ и т.д т.е не смотря на такой огромный поток он помнит историю лечения пациента. Провел осмотр,проконсультировал. Обьяснил какие мне препараты назначили для лечения Хондроза. Направил в Физ.кабинет.Обьяснил что препарат расслабляющий и снотворным эфектом что крайне важно знать при приеме его и соблюдать. Уважаемые пациенты если у Вас будут так ж как у меня вопросы вы смело можете обращаться к нашей заведущей,она открыта к диалогу.
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Шведова Наталия, 21 июля 2022
Добрый день!
Рада была попасть несколько раз на приём к Александре Викторовне, сразу видно, что профессионал своего дела! Компетентный и внимательный доктор! Во всем разберется, все досконально изучит, всё доходчиво объяснит. Грамотно делает назначения на обследование и лечение. Прекрасная работа специалиста.
С уважением, Шведова Наталия Анатольевна.
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Шведова Наталия, 21 июля 2022
Добрый день!
Хорошая у нас консультация! Считаю это большая заслуга Натальи Владимировны!
Нет очередей, всегда чисто, приятная обстановка, хорошее оснащение, внимательный персонал, компетентные, заинтересованные в работе доктора, приветливые и внимательные девочки на ресепшене, отзывчивые медсестры.
За все это спасибо Наталье Владимировне и нашему прекрасному отделению!
С уважением, Шведова Наталия.
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Шведова Наталия, 21 июля 2022
Добрый день!
Лолахон Убайдулловна, хороший, профессиональный доктор, внимательная к мелочам, всегда приятно прийти на приём. Нравится как она ведёт свою работу.
С уважением, Наталия Шведова.
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Шведова Наталия, 21 июля 2022
Добрейшего времени суток!
Несколько раз приходилось контактировать с Еленой Владимировной. Очень понравилась в работе. Видно, что ответственный и внимательный человек, а самое главное профессионал знающий свое дело!
С уважением, Наталия.
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Наталия Шведова, 21 июля 2022
Доброго времени суток! Несколько раз была на УЗИ у Ольги Владимировны. Очень понравился доктор, внимательное отношение к пациенту, сосредоточенная в работе, компетентная, все объясняет. Всегда приятно прийти к ней на приём.
С уважением, Наталия Шведова.
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Оксана, 20 июля 2022
Добрый день. В Ноябре обратилась с болью в шеи.
Врач сказал "мажьте мазью пройдет" боль не проходила обращалась повторно,удалось получить талон на ренген и узи шеи по результатам Скобелин ИО сказал нечего страшного нет мажьте мазью пройдет. Боль не проходила уже шел Декабрь. Я стала просить талон к Неврологу. Но,тут просто издевательство началось. Он пишет бумажку в которой "записать к неврологу" и говорит идите в регистратуру!В регистратуре мне говорят что это он записывает и не они. Он меня так 6 раз туда сюда гонял! Итог 30 Декабря закрыл больничный несмотря на то что боль не прошла. В Мае уже сил боль терпеть не было я повторно обратилась . И только после того как сказала что звонила в Страховую он дал талон к Неврологу. Невролог дал назначение . И сейчас каждый прием я прихожу продлеваю больничный ,доделываю все по назначению Невролога,а направления на МРТ так и не дал. Потом когда он был на Диспансеризации, меня приняла Рахмонова. Она сразу дала направление на МРТ и Неврологу. ИТОГ по МРТ у меня грыжа,протрузии и смещение позвоночника!И мазью это б никогда не вылечилось! Сейчас после приема Невролога ,которая сказала что меня не долечили,мне нужно опять идти к Скобелину и продлевать больничный,а он мне сказал к нему не приходить идти к заведущей. Те если б не Терапевт Рахимова я б так и не узнала что у меня такие серьезные проблемы. А в результатах узи и ренгена еще в Декабре это было написано!Он просто не придал этому значения или не умеет читать заключения. Если б Осенью мне начали лечение то сейчас грыжи б не было.
Я прошу мне сделать 5 процедур массажа ,которые мне Осенью не сделали . Просила направление в Баракамеру т.к по тому диагнозу который Невролог еще 26 Мая поставил по ОМС мне положено 5 процедур.В Сердавина мне так ж сказали положено и уже 10 процедур мне должны сделать были!В Страховой так ж сказали. А Скобелин сказал что не на масаж и не в Баракамеру не даем. Итог я повторно звонила в страховую и он мне дал 5 процедур массажа. Пришла к масажисту. Массажист хотел звонить и ругаться т.к после осмотра моей спины тоже был в шоке что запустили и не сделали МРТ. Мне Скобелин закрыл больничный 30 Декабря а 4 Января я на работе сознание потеряла. Тогда я еще не знала в чем причина ,а сейчас в Июле мне Невролог говорит о грыже которая пережимает сосуды и спинной мозг поэтому возможны потери сознания. Из за того что меня не долечивают у меня нет имунитета я уже 3 раза Ангиной переболела. Спросила его может мне после Ковида положен санатории ? Ведь многим дают и им помогает. Попросила поставить на очередь в этом тоже отказал. Каждый прием от него только слышу "У вас длительный больничный" И что вы думаете мне это нрав? Я за больничный получаю 2000р. Итог спустя 10 месяцев после Ковида у меня кашель до сих пор,отдышка,запахи и вкусы не восстановились.
Диагноз ,который поставил Невролог 26Мая "гласит"что будут осложнения на почки,а они у меня уже есть и приема у Уролога нет.
Заведущая и зам.заведущей делают все возможное чтоб пациентам помочь,но из за нехватки терапевтов,к нам приходят работать молодые и неопытные.
Когда в местной группе жаловались на Скобелина ИО я всегда там писала,что мне помог с Гастритом. Но,это было в 2019 году. Сейчас ж в очереди к нему постоянно разговоры что не дает направление. В прошлый раз девушка на Эко собиралась и так ж к нему пришла жаловалась что не дает.Потом женщина так ж рассказывала что 3 раз приходит. У него все просто нет профильного врача ждите или идите к заведующей.Он постоянно это говорит "Идите к заведущей" хотя сам может все решит. Рахимова ж дала мне на МРТ направление и к Неврологу значит и он мог! Когда Скобелин был в отпуске меня Барашников принимал и тоже старлся помочь назначил блокаду. А Скобелин назначил противосполительное ,когда очередной раз отказал в талоне к Неврологу мне пришлось ругаться и он назначил. Итог эти препараты стали помогать, я просила продлить их, или далее подобрать лечение чтоб вылечить итог нет. След. Прием был у Рахмоновой тк Скобелин на Диспансеризации был. И она назначила Актовегил. Итог Актовегил помог,след.прием был у Скобелина я попросила продлить прием Актовегила он отказал. 10.07 я была в Сердавина на приеме у Невролога и она назначила так ж Актовегил потому что меня не долечили.У меня сейчас заканчивается терпение,эта история длиться с Ноября,и я б хотела уже быть здоровой и не приходить в эту Поликлинику! За свою жизнь у меня температура 2 раза была ,а теперь постоянно одно не долечили заболело другое из за этого. Как то пришла к нему с Ангиной сидел тоже злой и не хотел продлевать. Я сказала у меня температура вскачил взял градусник и да температура,а так если б не настояла выписал. Еще я ели выпросила у него талон к Лору тогда,Ангина не прошла,я пришла в регистратуру талон к Лору не дали сказали к Скобелину идти. Он не дал талон,хотя прием уже у Лора был и раз лечение не помогло тогда должен был Лор корректировать лечение. Итог у меня теперь хронический тонзилитт т.к во время не вылечили. В итоге скажу так,если лечение не помогает пациента направляют к профильному врачу,а у Скобелина "Зимой снега не выпросить" и теперь у меня "снежный ком" который лечить и лечить и организм устал и ослаб .Отправьте Скобелина куда нибудь на повышение Квалификации,может снимет "Корону" и начнет слышать людей!К нему за помощью приходят,а если у него настроения нет то все он даже не слушает.
Спасибо огромное заведущей и зам.заведущей за их терпение и желание помочь пациентам ,им очень нелегко в нашем районе огромное количество людей,а врачей не хватает. Сколько раз обращалась к Ивановой и Харченко они все ошибки терапевтов исправляли. И в очереди о них хорошо отзываются люди.
Уважаемая Оксана! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением, с Вами свяжутся. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Оксана, 20 июля 2022
Добрый день. Как у терапевта Скобелина ИО получить направление?
Спрашиваю к Урологу ответ нету что могу. Я в Октябре обратилась с болью в правой почке. Выписали не долечили. На той недели ходила на прием сказал нету что могу,в другую поликлинику не дает. В Мае мне сделали узи по нему обнаружена киста в правой почке. Сейчас заканчивается ИЮЛЬ!Я до сих пор не получила талон!Как быть?Растягиваются больничный,а не лечат! Ходила к заведующей ее на месте не было. С Октября уже сил нет терпеть боль и так ж заметила что стал выходить песок.
Уважаемая Оксана! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением, с Вами свяжутся. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
