-
Оксана, 06 сентября 2022
Виктория Олеговна- врач от Бога! Чуткая, не равнодушная, внимательная, устанавливает контакт, как с маленьким пациентом, так и с родителем, я просто в восторге от общения с ней, как глоток чистого воздуха! Всегда всё подробно объяснит,скажет как правильно! Грамотные назначения! Только от её позитивного настроя моим детям становится легче! Лучшая! Лучшая! Лучшая!
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Руфина, 04 сентября 2022
Здравствуйте. Детского стоматолога нет в Крутых Ключах. Куда обращаться в таком случае?
Уважаемая Руфина! Необходимо обращаться в "Детскую стоматологическую поликлинику № 4" Промышленного района по адресу: ул. Теннисная, д. 9. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Елена, 02 сентября 2022
Огромное спасибо Степаненко Андрею Анатольевичу! Это врач -травматолог от Бога! Быстро, четко диагностировал проблему. Назначил эффективное лечение при артрозе коленного сустава. Ювелирно делал уколы в сустав, детально рассказал о дальнейшем лечении. Всем буду рекомендовать этого доктора
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Елена, 02 сентября 2022
Всем рекомендую данного специалиста. Была у многих «светил» Самары. У меня проблема с ранее прооперированным суставом. Улучшения не было. Все рекомендовали просто замену сустава.Андрей Анатольевич детально посмотрел мои снимки, четко поставил диагноз, назначил лечение. Сам делал уколы в сустав. Боль практически ушла, качество жизни улучшилось! Побольше бы таких врачей!
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Юлия, 02 сентября 2022
1.09.22 пришли в регистратуру, чтобы вызывать бабушке на дом врача, бабушка с ковидом, записали, сказали что врач придёт 02.09.22 с 9 до 3 естественно никто не пришёл и не позвонил, хотя бы про самочувствие узнать. Должны были принести лекарства, в итоге, ни лекарств, ни врача.
Уважаемая Юлия! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Оксана, 30 августа 2022
Добрый день!
25.08.2022 вызвала на дом врача для осмотра неходячей мамы 1937 г.р.
Доктор в течение дня не пришёл, в 18.30 позвонила в регистратуру уточнить вероятность прихода врача. Мне сказали ждать…
К сожалению, врач не пришёл 25.08.2022, надеялась, что вызов перенесут на 26.08.2022, но этого не произошло.
Огорчает такое отношение к возрастным пациентам. Осмотр хотя бы раз в полгода участковым врачом с целью оценки состояния возрастного пациента нужен.
Хотелось обратить внимание на этот факт с
надеждой, что ситуация изменится
Уважаемая Оксана! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Елена, 29 августа 2022
Здравствуйте. Моя жалоба на работу детского отделения на Молодежной, 4. Не могу, в который раз, записать ребенка к окулисту. Весной этого года, дочь лечилась у окулиста и нам рекомендовано было перед школой придти скорректировать лечение и если понадобиться, то выписать очки и дать соответствующую справку в школу. В начале августа я пришла записать дочь на прием, но в регистратуре мне ответили, что запись после 20 августа и через педиатра. Я пришла, как обычно, отсидели очередь к педиатру за направлением к окулисту и наш участковый выдала нам заверенную печатью бумажечку "Такую то записать к окулисту" и направила нас обратно в регистратуру. Там нам ответили, что они не записывают. И записи вообще то нет... Класс! Поднимаюсь к окулисту в 330 кабинет, чтоб узнать о возможных вариантах данной ситуации. Ко мне выходит мед.сестра Стрельникова Т.Н. и сообщает, что с 1 июня вышло некое постановление, в котором говорится, что теперь педиатр решает, нужен ли ребенку визит к окулисту или нет. Если это так, то почему тогда Гончарова Н.В. не проверила, как прошло лечение, не выяснила нужны ли очки и не дала справку в школу? Где логика.?. У педиатра и так работы выше крыши! И да, в 15.30 нет ни одного заведующего отделением, чтоб могли грамотно разъяснить постановление и помочь в решении проблемы!
Уважаемая Елена! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением, с Вами свяжутся. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Светлана, 25 августа 2022
Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу- хирургу ОСИПОВУ Валерию Валентиновичу за бережное, внимательное отношение и высочайший профессионализм!Большое спасибо!
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Валентина, 24 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту поликлинического отделения "Крутые Ключи" Деркасовой Алине Валерьевне и медсестре Агафоновой Людмиле за оказанную помощь, внимание, теплое отношение, отзывчивость и профессионализм в своем деле!
Желаю Вам крепкого здоровья, всего самого наилучшего и только благодарных пациентов!!!
Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Алина, 23 августа 2022
Утром проснулась от того что опух палец на ноге с невозможностью наступить . Пошла в поликлинику талонов свободных не было. Дали в регистратуре талон по очереди . Пришла в 514 кабинет врач хирург Токмаков. Очереди не было совсем зашла начала объяснять свою проблему он даже не дослушал . Когда я дала листок из регистратуры он сказал что это отписка какая то. Смотреть он меня не стал, начал советовать идти мне в платную к падологу или в салон пидикюрный. Итог таков , что первую помощь не оказал, не посмотрел , хамски разговаривал. Просто человек максимально не профессиональный. Сидел с ехидной улыбочкой . По полюсу меня не приняли и отправили в платную. Я считаю что это нарушение прав человека .
Уважаемая Алина! Вы были осмотрены хирургом, показаний для хирургического вмешательства не выявлено. Повторно были осмотрены заведующим отделением, получили подробные разъяснения по поводу лечения. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
