-
Евгения, 22 апреля 2022
Выражаю огромную благодарность всей женской консультации: всегда чисто, аккуратно, приветливый коллектив. Большое спасибо Заведующей Любицкой Натальи Владимировны, за профессионализм и чуткость, а так же большое спасибо психологу Никитковой Натальи, за помощь в трудной жизненной ситуации, за консультации и умение найти подход к пациенту.
Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Малолеткина Елена Адольфовна, 21 апреля 2022
Обращаюсь к вам с просьбой о разрешении сложившейся в отношении меня,
несправедливой ситуации, не соответствующей гуманному и правомерному
отношению к пациентам.
18 апреля 2022 года я проходила в вашей поликлинике плановое флюорографическое обследование. 21 апреля пришла для получения заключения. В этом небольшом документе, по существу, оглашён мой диагноз. Я не врач, и прочитав то, что там написано, просто пришла в ужас, думаю, что любой человек, а в частности, потенциальный работодатель, отреагирует также. Естественно, что я решила обратиться к врачу, находящемуся в кабинете при флюорографии, для разъяснений о написанном.
Врач мне сказал, что ничего страшного, что динамика отсутствует. Он в подробностях объяснил, что и как должно произойти с моим здоровьем, чтобы на моё состояние обратили внимание и, при необходимости, вызвали.
Я понимаю, что вся информация о моём здоровье заносится на протяжении многих лет, в компьютер, и, что вся динамика или отсутствие динамики развития какой- либо болезни отслеживается врачами-специалистами. Со слов врача, я могу заболеть в любой момент, если начну курить, т.е. вести нездоровый образ жизни, (ну, подобное, точно не про меня, я ему это и сказала) но подобное утверждение может относится к любой болезни, что мы все, так или иначе, можем когда-нибудь заболеть.
Но, вернёмся к квиточку, для чего в небольшом официальном документе
отображать подробности состояния моих внутренностей, если это состояние не причиняет мне неудобств и боли, если я вполне здорова: у меня нет температуры, нет кашля, хорошее самочувствие. Кстати, диагноз был снят в 2013 году, после долголетнего наблюдения за моим состоянием и уже тогда не было динамики. Меня облучали рентгеном в то время каждые 3 месяца, и когда я приходила на очередной сеанс, врачи- рентгенологи в поликлинике на Красной Глинке с не скрываемым недоумением удивлялись, и чего это я всё хожу и хожу к ним на обследование, ведь динамики нет. И это было в далёком 2012 году. Тогда напрашивается вопрос, зачем нужно каждый раз после прохождения флюорографии в этом небольшом "квиточке" описывать состояние моего организма, чтобы помучить меня или огласить для всех мой диагноз, которого нет? В конце- концов, сделайте себе в компьютере пометку, что эта женщина здорова и не представляет опасности для окружающих.
Но, если врачи сами не уверенны в своей компетентности, не знают что делать, но тогда пусть поставят меня на инвалидность, раз я не могу работать, раз я не должна выходить, не дай бог, из дома. В общем, я прошу принять какие-нибудь меры, иначе это письмо я отправлю в министерство здравоохранения. Мне терять не чего, полгода назад меня сократили на работе, и мне надоела эта нервотрёпка при прохождении флюорографии с разглашением не существующего диагноза, что само по себе нарушение моих прав и закона.
Спасибо за понимание. 21.04.2022 г.
Уважаемая Елена Адольфовна! Ваше обращение передано заведующей отделением в работу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Панченкова Марина, 21 апреля 2022
Добрый день! Уточните, возможно ли прохождение УЗИ ребенку по хозрасчёту? Спасибо!
Уважаемая Марина! УЗИ детям выполняется в рамках оказания платных медицинских услуг. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Ольга, 20 апреля 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатру детской поликлиники номер 1 Баженовой Татьяне Валентиновне и медицинской сестре Марьиной Виктории за Ваш профессионализм, отзывчивость и внимательное отношение к пациентам. Так сложилось в жизни, что мы с сыном Ваши частые гости. Большое спасибо Вам за вашу теплоту и сердечность, чуткость, за отличное знание своего дела, за то, что Вы всегда терпеливо отвечаете на все наши вопросы, даете нужные советы и рекомендации, и просто спасибо за Ваши человеческие качества. Нам очень с Вами повезло! Здоровья Вам крепкого, оптимизма, стабильности!
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Кристина, 20 апреля 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность и сказать большущее спасибо врачу-гинекологу Храмовой Александре Викторовне и акушерке Визгалиной Ирине Николаевне!!!!! Это замечательные, внимательные и знающие свое дело люди!Профессионалы в широком смысле слова!Благодаря грамотному ведению 2х беременностей,родила двух дочек.Счастья и процветания Александре Викторовне и Ирине Николаевне.А поликлинике желаю побольше таких ВНИМАТЕЛЬНЫХ Докторов, которые со всей ответственностью относятся к выполнению своей работы. СПАСИБО!!!
Уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Наталья, 18 апреля 2022
Здравствуйте Василий Дмитриевич! В детской поликлинике в Крутых ключах уже длительное время нет Лор врача. Теоретический он есть, а фактически его Нет. Попасть ребенку на прием к лор врачу не возможно. За последние два месяца мы ни разу не смогли взять талон к данному врачу. Когда звонишь говорят, что талонов ЕЩЁ нет, а через 15 минут талонов УЖЕ нет!!! Исходя из вышесказанного прошу Вас в срочном порядке решить вопрос с возможностью приема Лор врача и других узких специалистов (ортопеда).
Уважаемая Наталья! Для решения Вашей проблемы просим Вас указать корректный номер полиса в обращении. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Мария, 11 апреля 2022
Хотелось выразить благодарность врачу неврологу детской поликлиники номер 1 - Козловой Алине Васильевне. Пошла на встречу, оказала приём ребёнку в нерабочее время, это было очень важно , так как перед выходными оказались в критической ситуации и не знали что делать. Большое спасибо!
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Виталий, 11 апреля 2022
Сдавал кровь в 215 кабинете. Кровь брала Надежда Викторовна. Хочу выразить свою благодарность за профессионализм. Дай бог вам здоровья
Уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Мария (мама Варвары и Виктора ), 06 апреля 2022
Полина Павловна, очень хороший специалист. Отзывчивая, спокойная, а главное хороший профессионал. Ответственно выполняет свои обязанности. Мы с детьми очень рады, что Полина Павловна наш участковый врач. Дочь перестала бояться врачей,с удовольствием показывает горло, и ходит на прием . И выздоравливаем мы быстрее, потому что правильно подобрано лечение. Спасибо !
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Татьяна Ивановна , 01 апреля 2022
Была записана на прием к врачу неврологу Шахаровой И.Н но прием не состоялся так как врач на больничном ,но почему то с ренистратуры не позвонили и не сказали об этом .Меня направили в каб. 220 к Мироновой Н.П,но данный врач отказалась в грубой форме меня принимать .Так нельзя себя вести врачу который давал клятву гипократа это просто недопустимо.На мой вопрос чтобы меня перезаписали на прием она направила к медсечтре ,которая пришла и сказала что ей некогда со мной заниматься так как у нее другие дела и она занята .Вот так работает доктор Миронова Н.П (которя является еще и заведующей)и ее медсестра ,никакой реальной помощи нет,Прошу обратить на это внимание !!!
Уважаемая Татьяна Ивановна! На момент Вашего обращения к врачу медицинские работники были заняты экстренным пациентом с инсультом. Вам было предложено подождать, чтобы Вас записали на другое время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
