-
Ольга, 02 февраля 2022
Добрый день.Хочется выразить недовольство к одному из докторов взрослой поликлиники.Это эндоскопист..к сожалению не запомнила имени столь отвратительно воспитанного хама.Хочется спросить..Вы лечите людей или доводите их?Мы обращаемся за помощью к Вам!Что за отношение?Просто выставляет за дверь..и говорит..,что он никому ничего не должен!!!!Прошу провести беседу с такими специалистами,которые так относятся к пациентам!
Уважаемая Ольга! Ваше обращение передано в работу заведующему отделению. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Гилязова Ирина Аркадьевна, 31 января 2022
Здравствуйте. Прошу разобраться. Я вместе с детьми прикреплена в поликлинике крутых ключей. Сегодня позвонили оттуда и сказали,что у старшей дочери подтвержден ковид. Она студентка и проживает отдельно. Нах-ся дома с температурой и кашлем. Папа поехал в поликлинику,чтоб назначили лечение и выдали положенные лекарства,как это делают в других поликлиниках. На что ему в грубой форме отказали! Сказав : " Вы что не можете своему ребенку арбидол купить?" И все в подобном тоне. Я на самом деле не могу купить лекарства! Потому что с больничных не вылезают дети. Уже все средства только на лекарства и уходят. Что за отношение к людям! До слез обидно!
Уважаемая Ирина Аркадьевна! Врач выходил по адресу прикрепления, пациента на месте не было, записка оставлена. Выдача медикаментов осуществляется по месту фактического нахождения пациента. Адрес, по которому в настоящий момент проживает Ваша дочь, нам не известен. Рекомендуем Вам обратиться в медицинское учреждение по месту фактического проживания пациента. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Наталья Михайловна А., 28 января 2022
Участковый врач у нас хорошая Захаркина Т.А.
Но бюджет здравоохранения урезан до позорного уровня и врачи-терапевты не могут дать направления на все важные, необходимые обследования.
18.01.2022 Т.А.Захаркина дала направление мне в процедурный кабинет на уколы, я пришла 28 января когда смогла купить шприцы и лекарство, у меня сильные боли в спине. В каб.215 процедурном дамы отказались мне сделать укол, даже первый. Сослались на то, что о5и работают только с ковидниками а я не нуждаюсь в помощи так срочно.. Да правда что ли? А я спину разогнуть не могу, после Ковида и осложнение. Хорошо не вакцинировалась, а то бы ещё и вообще спина отнялась или ноги. Буду делать уколы в частной клинике, Татьяне Анатольевне спасибо за заботу и направление, она сделала, что могла, остальным работникам процедурного каб, врачам, охране и всем сотрудникам , которые меня выгнали из поликлиники, не оказав помощь + ещё и выключили свет на этаже, мне - сидящей с направлением пациентке, всем им желаю удачной карьеры в области медицины ! Охранник кстати, вежливее всех среди них оказался по отношению к пациенту.
Уважаемая Наталья Михайловна! С 25 января приостановлен плановый прием взрослого населения, в том числе прекращено направление больных в процедурный кабинет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Парамонова Светлана Андреевна, 28 января 2022
Большое спасибо Сергею Андреевичу. Это врач от Бога! Такое внимательное отношение к пациентам! В условиях пандемии, огромного количества больных, большой ответственности и пр, так сильно любить свою работу-это чудо! Спасибо доктор!
Уважаемая Светлана Андреевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Кравченко Карина Витальевна, 28 января 2022
Добрый день ! Обратилась в вашу поликлинику с целью прикрепиться. Прописана в с.Красный Яр, но проживаю по адресу Ташкентская 173. Заполнила заявление, но заведующая отказалась его подписывать, ссылаясь на то, что поликлиника загружена. Более того, она выставила условие, что подпишет заявление, только если я принесу ей документы о том, что квартира, где я проживаю, находится в собственности, а не снимается мной. Согласно закону я имею право выбирать поликлинику, даже если не зарегистрирована по адресу, относящемуся к ней. И требовать какие-либо документы она не имеет права. Прошу разобраться в данной ситуации!
Уважаемая Карина Витальевна! Подробно о порядке прикрепления к поликлинике можно прочитать здесь. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Татьяна Головина, 28 января 2022
Хочу выразить своё восхищние организацией работы женской консультации. Трудно поверить, что такой уровень возможен в нашей поликлинике: врачи внимательные и вежливые, узи в день обращения, отдельный кабинет для направлений, ресепшен, собственный процедурный с самыми легкими руками на свете, всё, что только можно вообразить, всё есть и работает. Спасибо Наталье Владимировне за безупречную работу с коллективом и пациентами!
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Оксана , 27 января 2022
Почему нельзя разместить информацию на сайте, что записи к врачам нет на неопределённый срок. Дозваниваться к вам 40 минут, а потом услышать истеричный голос администратора, что записи нет и поликлиника закрыта на карантин.
Уважаемая Оксана! Данная информация размещена 25 января в разделе "Новости". Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Светлана, 26 января 2022
Хочу выразить огромную благодарность нашему педиатру - Баженовой Татьяне Валентиновне! Я очень рада, что у моих детей такой отзывчивый и внимательный доктор. Татьяна Валентиновна всегда готова прийти на помощь своим пациентам. Огромное спасибо за её компетентность и профессионализм, умение найти подход к каждому пациенту, за чуткость, внимательность и доброту.
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Ольга, 26 января 2022
С 26.01 детская поликлиника на карантине. Как получить справку ребёнку для детского сада, чтобы выйти после карантина в группе? Записаться, дозвониться, нереально.
Уважаемая Ольга! Кабинет выдачи справок по выздоровлению ведет прием по предварительной записи. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Лариса, 25 января 2022
Уважаемая Наталья Алексеевна, хочется сказать Вам слова благодарности за безупречную работу и заботу о наших детях. За многие годы Вы стали практически нашим семейным врачом. Спасибо Вам!
Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
