Вопрос-ответ

• Елена, 26 января 2022
  Добрый день. Невозможно дозвониться в детскую поликлинику, висишь на телефоне по часу в итоге сброс. Вижу я не одна пишу об этой проблеме. Когда уже решите этот вопрос. Кроме телефона не существует никакой альтернативной связи записаться на прием, узнать расписание и т.п. Почему ни на каком электронном ресурсе невозможно это сделать?
  Уважаемая Елена! В связи с подъёмом заболеваемости COVID-19 с 26 января приостановлен плановый прием детского населения. Соответственно, записи на прием к врачам через электронную регистратуру нет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Людмила, 24 января 2022
  Добрый день! Почему не могу записаться на прием через эл.регистратуру (er.mz63.ru)? В списке не выдает даже нашу поликлинику №1.....пробую уже 2-3 недели, ни себя, ни детей записать не могу ...нет списке поликлиники. Раньше проблем таких не было !
  Уважаемая Людмила! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Лена, 24 января 2022
  В Эл. Регестратуре пропал участковый терапевт Захаркина Т. А. Не могу записаться, прошу добавить участкового терапевта.
  Уважаемая Елена! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Антонина, 24 января 2022
  Добрый день! Уже писала вам по поводу записи через электронную регистратуру: не могу записаться к своему участковому терапевту Захаркиной Т. А. т. к. Она не выходит в строке выбора, прошу разобраться с данной ситуацией!!!
  Уважаемая Антонина! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 20 января 2022
  Добрый день! Скажите пожалуйста, почему на госуслугах поликлиники нет в каталоге, соответсвенно нет возможности взять талон онлайн?
  Уважаемая Елена! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 19 января 2022
  Добрый день. Скажите пожалуйста, почему пропала возможность брать талон через госуслуги, отделение Крутые Ключи.
  Уважаемая Елена! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Жанна, 11 января 2022
  Хотели получить медицинский сертификат на сделанную прививку от (Covid -19) на руки ,по телефону сказали нет бланков. Можно узнать когда поступят бланки сертификатов в поликлинику?
  Уважаемая Жанна! Бланки заказаны, назвать точный срок поступления не представляется возможным. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• наталья, 30 декабря 2021
  Добрый день. 21декабря сдавала анализы на гормоны в поликлинике, часть из них была скайлаб-они уже готовы, а т4до сих пор нет. Третий день уже хожу за результатом, должен был быть платный приём у эндокринолога в млц, а идти не с чем.. Пришлось отменять ПОЖАЛУЙСТА ВНЕСИТЕ В БАЗУ, ВРАЧ ГОТОВ ПЛАТНО ОНЛАЙН КОНСУЛЬТИРОВАТЬ
  Уважаемая Наталья! Данный анализ выполняется в течение двух недель. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Антоничева Галина Ивановна, 14 декабря 2021
  Мне, 81 год, в прошлом ноябре-декабре я переболела короновирусом. Сегодня хотела привиться спутником лайт. На каком основании мне было отказано в этом и предложено прививаться двухкомпонентным Спутником ВИ. Какие документы это регламентируют. Какие законодательные акты. Или мне надо это узнать в министерстве здравоохранения РФ.
  Уважаемая Галина Ивановна! В настоящее время данная вакцина используется только для ревакцинации. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Путятина А.В., 14 декабря 2021
  Добрый день! В электронной регестратуре не появляется участковый терапевт Захаркина Т. А для записи на приём:полюс 6349240870000584
  Здравствуйте! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения