Вопрос-ответ

  • Елена, 26 января 2022
    Добрый день. Невозможно дозвониться в детскую поликлинику, висишь на телефоне по часу в итоге сброс. Вижу я не одна пишу об этой проблеме. Когда уже решите этот вопрос. Кроме телефона не существует никакой альтернативной связи записаться на прием, узнать расписание и т.п. Почему ни на каком электронном ресурсе невозможно это сделать?
    Уважаемая Елена! В связи с подъёмом заболеваемости COVID-19 с 26 января приостановлен плановый прием детского населения. Соответственно, записи на прием к врачам через электронную регистратуру нет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Людмила, 24 января 2022
    Добрый день! Почему не могу записаться на прием через эл.регистратуру (er.mz63.ru)? В списке не выдает даже нашу поликлинику №1.....пробую уже 2-3 недели, ни себя, ни детей записать не могу ...нет списке поликлиники. Раньше проблем таких не было !
    Уважаемая Людмила! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Лена, 24 января 2022
    В Эл. Регестратуре пропал участковый терапевт Захаркина Т. А. Не могу записаться, прошу добавить участкового терапевта.
    Уважаемая Елена! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Антонина, 24 января 2022
    Добрый день! Уже писала вам по поводу записи через электронную регистратуру: не могу записаться к своему участковому терапевту Захаркиной Т. А. т. к. Она не выходит в строке выбора, прошу разобраться с данной ситуацией!!!
    Уважаемая Антонина! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена, 20 января 2022
    Добрый день! Скажите пожалуйста, почему на госуслугах поликлиники нет в каталоге, соответсвенно нет возможности взять талон онлайн?
    Уважаемая Елена! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена, 19 января 2022
    Добрый день. Скажите пожалуйста, почему пропала возможность брать талон через госуслуги, отделение Крутые Ключи.
    Уважаемая Елена! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Жанна, 11 января 2022
    Хотели получить медицинский сертификат на сделанную прививку от (Covid -19) на руки ,по телефону сказали нет бланков. Можно узнать когда поступят бланки сертификатов в поликлинику?
    Уважаемая Жанна! Бланки заказаны, назвать точный срок поступления не представляется возможным. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • наталья, 30 декабря 2021
    Добрый день. 21декабря сдавала анализы на гормоны в поликлинике, часть из них была скайлаб-они уже готовы, а т4до сих пор нет. Третий день уже хожу за результатом, должен был быть платный приём у эндокринолога в млц, а идти не с чем.. Пришлось отменять ПОЖАЛУЙСТА ВНЕСИТЕ В БАЗУ, ВРАЧ ГОТОВ ПЛАТНО ОНЛАЙН КОНСУЛЬТИРОВАТЬ
    Уважаемая Наталья! Данный анализ выполняется в течение двух недель. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Антоничева Галина Ивановна, 14 декабря 2021
    Мне, 81 год, в прошлом ноябре-декабре я переболела короновирусом. Сегодня хотела привиться спутником лайт. На каком основании мне было отказано в этом и предложено прививаться двухкомпонентным Спутником ВИ. Какие документы это регламентируют. Какие законодательные акты. Или мне надо это узнать в министерстве здравоохранения РФ.
    Уважаемая Галина Ивановна! В настоящее время данная вакцина используется только для ревакцинации. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Путятина А.В., 14 декабря 2021
    Добрый день! В электронной регестратуре не появляется участковый терапевт Захаркина Т. А для записи на приём:полюс 6349240870000584
    Здравствуйте! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
««  «  ... 6  7  8  9  10  11  12  13  14  ... »  »»           Всего страниц: 77

Уважаемые пациенты!

Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос. Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

  • вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в вопросе не заполнены обязательные поля; в вопросе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в вопросе содержится информация, на которую заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

  • все персональные данные, предоставленные Вами в вопросе, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш вопрос, на сайте они отображаться не будут;

  • просим Вас ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Прежде чем задавать вопрос в данном разделе, просим Вас ознакомиться с информацией в рубрике "Часто задаваемые вопросы", возможно, это сэкономит Ваше и наше время.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш вопрос будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Задать вопрос
Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
  Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
  * обязательно для заполнения