Вопрос-ответ

• елена, 07 февраля 2022
  6347830868000398 у меня высокая температура и признаки орви, дозвониться не смогла, сбрасывается Нужен врач У меня температура признаки орви, звонила вызвать врача, как только доходит до 1 с 65 ожиданий линия сбрасывается! Мне нужно срочно врача на дом!
  Уважаемая Елена! Вызвать врача на дом можно также по телефону горячей линии 122. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Оксанв, 03 февраля 2022
  Здравствуйте. Как закрыть больничный, если записи к врачу вашей поликлиники нет? Мало того, вашей поликлиники нет ни на госуслугах, ни на других порталах.
  Уважаемая Раиса! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет будет доступна после возобновления оказания плановой медицинской помощи населению. В настоящее время возможно закрытие больничного листа дистанционно, накануне закрытия с Вами свяжется оператор. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Оксана , 01 февраля 2022
  Прошла диспансерищацию после ковида 2 недели назад. Пришла за результатом, а мне сказали, что кабинет закрыт. И Неизвестно когда откроют. Это что же за диспансерищация такая. ??Анализы сдала и всё? Для чего эта показная забота о здоровье? Как узнать результат?
  Уважаемая Оксана! Результаты диспансеризации можно будет узнать после возобновления оказания плановой медицинской помощи населению. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Кулакова Елена Викторовна, 01 февраля 2022
  У меня открыт больничный с 26.01 по 31.01 Как мне его закрыть? Чувствую себя уже хорошо. Надо вызывать врача или можно дистанционно? Мой номер 89277000515
  Уважаемая Елена Викторовна! В настоящее время больничный лист можно закрыть дистанционно, накануне закрытия с Вами свяжется оператор. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Светлана Владимировна, 31 января 2022
  Здравствуйте!У меня талон на рентген на 3 февраля,будет ли работать кабинет?
  Уважаемая Светлана Владимировна! Ваш талон действителен, ждем Вас. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Иван, 31 января 2022
  Здравствуйте! Болею ковидом дома. Со мной также проживает мой сын 13 лет, который полторы недели назад переболел ковидом. Нужно ли ему соблюдать карантин? Или можно ходить в школу?
  Уважаемый Иван! Привитые и переболевшие COVID-19 могут не соблюдать изоляцию после контакта с заболевшим коронавирусом. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Гилязова Ирина Аркадьевна, 31 января 2022
  Здравствуйте. Оставила отзыв о сегодняшней ситуации в поликлиники крутых ключей. Хотелось бы адекватного решения данного вопроса. Также отправлю жалобу в минздрав. Грубить и отказывать в выдаче положеных лекарств сотрудники поликлиники не имеют права. Такая ситуация по ковиду страшная. Лишний раз уже из дома не выходишь,а тебе выливают кучу негатива. Люди не по собственной воле заболевают и уж тем более не должны выпрашивать медикаменты,которые везде выдают без вопросов. А поликлиника в крутых ключах видимо особенная! Заболел,иди подыхай!
  Уважаемая Ирина Аркадьевна! Врач выходил по адресу прикрепления, пациента на месте не было, записка оставлена. Выдача медикаментов осуществляется по месту фактического нахождения пациента. Адрес, по которому в настоящий момент проживает Ваша дочь, нам не известен. Рекомендуем Вам обратиться в медицинское учреждение по месту фактического проживания пациента. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 26 января 2022
  Добрый день. Невозможно дозвониться в детскую поликлинику, висишь на телефоне по часу в итоге сброс. Вижу я не одна пишу об этой проблеме. Когда уже решите этот вопрос. Кроме телефона не существует никакой альтернативной связи записаться на прием, узнать расписание и т.п. Почему ни на каком электронном ресурсе невозможно это сделать?
  Уважаемая Елена! В связи с подъёмом заболеваемости COVID-19 с 26 января приостановлен плановый прием детского населения. Соответственно, записи на прием к врачам через электронную регистратуру нет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Людмила, 24 января 2022
  Добрый день! Почему не могу записаться на прием через эл.регистратуру (er.mz63.ru)? В списке не выдает даже нашу поликлинику №1.....пробую уже 2-3 недели, ни себя, ни детей записать не могу ...нет списке поликлиники. Раньше проблем таких не было !
  Уважаемая Людмила! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Лена, 24 января 2022
  В Эл. Регестратуре пропал участковый терапевт Захаркина Т. А. Не могу записаться, прошу добавить участкового терапевта.
  Уважаемая Елена! Данная проблема возникла в результате технического сбоя в электронной регистратуре. В настоящее время разработчики принимают меры для устранения ошибок, как только проблема будет решена, запись к врачам через интернет возобновится. Рекомендуем Вам записываться на прием к врачу по телефону регистратуры 307-77-01. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения