Вопрос-ответ

  • Оксана, 24 августа 2022
    Добрый день!, вчера была записана к доктору неврологу Кузнецову талон был на 23.08.2022 время 17.40, отпросилась с работы (вы понимаете, что время еще рабочее), приехала, доктора не было на работе, никакого объявления на двери не было, никто не сообщил об отмене приема. Спустилась в регистратура и только там я узнала, что доктора отправили в другую поликлинику Крутые ключи. Я такого отношения не понимаю, тут были брошены люди (я даже не знаю, как прокомментировать такую ситуацию, когда вы бросили тут прием и доктор уехал в другую поликлинику). Нужно наверное было как-то обзвонить пациентов, чтобы они не отпрашивались с работы, предложить другое время для приема. Так не делается. Если прием не состоялся по вашей причине, не уважительной, то людей переписывают и предлагают другой день, другое время. Когда я теперь могу попасть к доктору?, прием не состоялся по вашей причине
    Уважаемая Оксана! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением, с Вами свяжутся. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Марина , 22 августа 2022
    Вызов врача. У ребенка 39 температура. Дозвониться невозможно!
    Здравствуйте! Ваше обращение передано в регистратуру. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Юлия, 19 августа 2022
    Как вызвать доктора на дом? Не могу дозвониться, в поликлинике не работает телефон
    Уважаемая Юлия! Все телефоны поликлиники работают в штатном режиме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Лена, 18 августа 2022
    Добрый день, 12 июля делала обращение по привязки к полису 6357810898000367 участкового терапевта Захаркину Т.А. для записи через электронную регистратуру, до сих пор вопрос не решен
    Уважаемая Елена! Вам доступна запись на прием через электронную регистратуру, при записи к врачу Вам необходимо выбирать участкового терапевта. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Васильева Ольга, 16 августа 2022
    Проходила диспансеризацию 15.08.22 вечером , дали направление к маммографу, но его надо подписать у заведующей, для этого из кабинета 107 направили в кабинет 105А с 8-00 до 14-00. На следующий день утром при обращении в кабинет 105А мне было сказано, что здесь такие направления не подписывают и что надо идти к своему участковому врачу. Участковый врач в отпуске, но все таки возникает вопрос - почему направление выдали в отделении медицинской профилактики, а подписывать надо в терапии ? Иду в регистратуру, там говорят , что подписывают все таки в кабинете 105А. Все, круг замкнулся. Ощущение такое ,что все работают первый день Кто-нибудь может мне ответить у кого и в какое время я могу подписать направление?
    Уважаемая Ольга! На тот момент заведующая отделением медицинской профилактики находилась в отпуске, поэтому Вас направили к замещающему ее врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена, 10 августа 2022
    Когда в поликлинике будет вакцина Спутник Лайт?
    Уважаемая Елена! В ближайшее время поставок данной вакцины не ожидается. Вакцинацию и ревакцинацию можно пройти первым компонентом вакцины Гам-КОВИД-Вак. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Татьяна, 20 июля 2022
    Добрый день. Сердечно-сосудистый хирург Кривощеков Евгений Петрович принимает только как флеболог или также с атеросклерозом, постинсультными состояниями?
    Уважаемая Татьяна! Кривощеков Е.П. ведет прием как ангиохирург, в том числе по поводу атеросклероза. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Кристина, 18 июля 2022
    Добрый день! Подскажите, что за беспорядок творится. Не могу взять талон в 228 каб для прохождения комиссии в детский сад. С начала июня пытаюсь взять талон и звоню и прихожу и их нет. Ребенку скоро в сад а мы не можем взять даже талон на комиссию. А больше всего меня поразил ответ сотрудника в регистратуре, ну вы можете пройти все платно! Буду жаловаться в Министерство Здравоохранения это беспредел.
    Уважаемая Кристина! Ваше обращение передано в работу заведующей отделением, с Вами свяжутся. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена, 12 июля 2022
    Добрый день, прошу к полису 6357810898000367 привязать участкового терапевта Захаркину Т.А. для записи через электронную регистратуру
    Уважаемая Елена! Ваше обращение передано в информационный отдел. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена, 11 июля 2022
    У нас на подъезде появилось объявление от поликлиники с приглашением получить направление на маммографию. Обращаться к медсестре. Скажите, пожалуйста, к какой медсестре обращаться? Участкового терапевта или к медсестре акушера-гинеколога? А может быть можно получить это направление в кабинете диспансеризации?
    Уважаемая Елена! Вы можете обратиться к участковой медсестре, к администратору женской консультации или в смотровой кабинет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
««  «  ... 2  3  4  5  6  7  8  9  10  ... »  »»           Всего страниц: 77

Уважаемые пациенты!

Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос. Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

  • вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в вопросе не заполнены обязательные поля; в вопросе содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в вопросе содержится информация, на которую заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

  • все персональные данные, предоставленные Вами в вопросе, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш вопрос, на сайте они отображаться не будут;

  • просим Вас ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Прежде чем задавать вопрос в данном разделе, просим Вас ознакомиться с информацией в рубрике "Часто задаваемые вопросы", возможно, это сэкономит Ваше и наше время.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш вопрос будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Задать вопрос
Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
  Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
  * обязательно для заполнения