Вопрос-ответ

• Эльвира, 21 июля 2019
  Здравствуйте! У меня беременность 8недель. Для сохранения беременности необходим утрожестан. Могу ли я получать его бесплатно в рамках закона о бесплатной выдаче медикаменов беременным женщинам.
  Уважаемая Эльвира! Вы можете получить препарат по родовому сертификату. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 18 июля 2019
  Здравствуйте. Хотелось бы узнать почему заходя на сайт электронная регестратура ( детское отделение)талоны в наличие есть (запись через регистратуру) а при попытке записаться через ту самую регистратуру талонов нет.
  Уважаемая Елена! В настоящее время количество талонов для выдачи через интернет увеличено, также возможно забронировать веб-талон через регистратуру. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ксения, 18 июля 2019
  Как попасть в школу позитивного материнства в вашей поликлинике? Нужно ли заранее записываться?
  Уважаемая Ксения! Школу ведет акушерка Маслова Людмила Алексеевна в женской консультации, каб. № 601 (6 этаж, ул. Тополей, 12), по вторникам и пятницам с 12.00, длительность одной лекции - 1 час. Посещение Школы можно начать с любого занятия без предварительной записи. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Лилия, 18 июля 2019
  Здравствуйте! Я просила ПОШАГОВО объяснить, как отменить запись к врачу: Вы мне ответили, что в личном кабинете....А как зайти в личный кабинет, я не понимаю, на Вашем сайте нет кнопки -вход в личный кабинет! (я записывалась к врачу через ваш сайт-ГБУЗ СГП1)
  Уважаемая Лилия! Записаться на прием к врачу через наш сайт можно несколькими способами, о которых можно прочитать в разделе верхнего зеленого меню "Запись на прием к врачу". Первая активная ссылка "Электронная регистратура: взрослое отделение" при выборе врача, даты и времени приема адресует Вас на портал "Госуслуги", то есть Вы записываетесь на прием к врачу через Ваш личный кабинет на портале "Госуслуги". Вторая активная ссылка "Regtalon: взрослое и детское отделение" адресует Вас на портал Regtalon.ru, где осуществляется запись на прием после входа в личный кабинет по номеру паспорта и дате рождения. Четвертая активная ссылка предоставляет возможность записи на прием через региональный портал государственный услуг Самарской области, где кнопка входа в личный кабинет отсылает Вас на портал "Госуслуги". По последней, пятой ссылке Вы можете записаться на прием к врачу через электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области, где вход в личный кабинет осуществляется по номеру полиса и дате рождения. Таким образом, кнопки входа в личный кабинет как таковой на нашем сайте нет, вход в личный кабинет осуществляется через другие ресурсы, где везде предусмотрена отмена забронированного талона. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Дина, 18 июля 2019
  Добрый день, 18.07.2019 в четверг отстояла очередь в процедурный кабинет 320, чтобы узнать, что приходить нужно было в понедельник/среду, т.к. сегодня день для беременных. Со мной также не в свой день пришла женщина пенсионного возраста. В кабинете гинеколога мне дали направления на анализы с указанием дней - вторник/четверг. Прошу сообщить персоналу, выдающему направления на анализы, график работы процедурного кабинета.
  Уважаемая Дина! По вторникам и четвергам принимаются беременные женщины и пациентки с направлением от врачей акушеров-гинекологов, Вы пришли в правильно назначенное время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Вячеслав Игоревич, 15 июля 2019
  Сегодня, 15.07.2019, пытался попасть на приём к врачу, который практикует с органами слуха. По полису возможная дата прием 29.07.2019. Если на приём отводится 10-15 минут, в две смены - у нас что, весь район «в уши воды набрал»? Это разве нормально? Платный приём, пожалуйста, свободен каждый день.
  Уважаемый Вячеслав Игоревич! Врач-оториноларинголог ведет прием с учетом занимаемой врачебной ставки. Предложенная Вам дата соответствует срокам территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. В экстренном случае прием пациента осуществляется без предварительной записи. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Леонтьев Данил, 15 июля 2019
  По поводу того ,что мне предложили взять другой инсулин:любой квалифицированный врач -эндокринолог знает что нельзя своим пациентам назначать замену инсулина просто так ,потому что нет другого.Я по этому поводу консультировался и в диабетической больнице и с другим врачом -эндокринологом.Госпитализироваться отказался,потому что в последнюю мою госпитализацию мне пришлось ложиться со своими уколами.А почему Вы не позаботились о заявке на отсутствующий инсулин ранее,не доводя до скандала??????Было бы намного спокойнее и Вам и мне.Вы же знали что получили весь инсулин Новорапид по прежней заявке и на этом успокоились?Или думали что можно вот так просто впихивать другой инсулин пациентам при этом не выяснив: А может у пациента противопоказания и ли я так понимаю для вас жизнь пациентов не важна?Типа бери что дают или вообще ничего не получишь.Вы мне скажите когда будет следующий завоз инсулина НОВОРАПИД или я буду дальше продолжать покупать его за свой счет???Тогда придется жаловаться в выше стоящие инстанции.
  Уважаемый Данил! Вам был выписан отсроченный рецепт на препарат, который Вы получите в ближайшее время. Лечащий врач вправе производить замену препарата на другой с одинаковым действующим веществом. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Наталья, 14 июля 2019
  Добрый день! Сегодня (14.07) экстренно пришла в больницу. Какого было моё удивление, когда в регистратуре мне дали новую мед.карту, в короторой нет ни одного листа с анализами, узи итд. Как это объяснять? Я прохожу лечение, наблюдение у врача, вопрос ГДЕ МОЯ СТАРАЯ МЕД.КАРТА??
  Уважаемая Наталья! В настоящее время ведется поиск Вашей амбулаторной карты. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анна, 11 июля 2019
  Здравствуйте напишите фамилии врачей маммологов к которым можно записаться на приём.
  Уважаемая Анна! Врач-маммолог Храмова Александра Викторовна ведет прием в каб. № 601, режим работы: нечетные дни понедельник, вторник, четверг, пятница 12.00-14.00; четные дни понедельник, вторник, четверг 14.00-16.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 11 июля 2019
  Спасибо за оперативное решение по вопросу обеспечения льготными лекарствами. После обращения вопрос решился. Отдельное спасибо нашему замечательному терапевту Воробьевой Л.Ф. и медсестре Лидии за оперативность, понимание и внимание. Пожелание к ответственным за распределение лекарств - сделать этот процесс более легким и доступным. Без трепания нервов терапевтам (и др.врачам) и больным.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения