Вопрос-ответ

• Леонтьев, 09 июля 2019
  Добрый день!!!!Скажите пожайлуста до каких это пор будет продолжаться бардак в поликлинике???? У меня сахарный диабет 1типа,я на инсулине.А вот уже третий месяц покупаю инсулин за свой счёт.В министерстве здравоохранения говорят что поставка была инсулина в поликлинику и медсестра телефон брала чтобы сообщить когда будет инсулин но до сих пор тишина.Мне суют Левемир-это длинный укол,а вот короткий укол Новорапид не выписывают третий месяц.Если не придпримите никаких мер и не обеспечите меня инсулином тем который мне надо и заодно тест-полосками,иголками.Я буду жаловаться в другие инстанции.В министерство я уже написал жалобу.Жду вашего ответа!!!!!
  Добрый день! 09.07.19 г. Вы были на приеме у врача-эндокринолога, выписан рецепт на Левемир. Новорапид в настоящее время отсутствует, предложена замена Хумалог, от которой Вы отказались. От госпитализации для коррекции базовой терапии также отказались. Оформлена дополнительная заявка на отсутствующие инсулины. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Алена, 09 июля 2019
  Пишу Вам уже 3 раз..До сих пор не опубликовали мой отзыв!В противном случае я буду обращаться в вышестоящие инстанции!Прошу принять меры в отношении некомпетентности детского педиатра Батыревой Анастасии Андреевны. 14 июня 2019 года мы пришли к ней на прием чтобы сделать прививку,которую делают в год и 3 месяца детям...но она нас дезинформировала и сказала что ее не делают больше по новому законадательству...что теперь с 2 лет ее делают...каково же мое удивление было когда от другой мамочки с этой поликлиники я узнала сегодня что они ее недавно сделали...и теперь по неграмотности этого врача нам придется снова идти в поликлинику чтобы сделать эту прививку и мы вышли из графика прививок теперь(( Также я хочу добавить,что этот педиатр постоянно что-то назначает по тетрадке...очень некомпетентный специалист.. А также чтобы выдать нам бесплатное лекарство она написала ,что мой ребенок якобы болеет хотя до 3 лет оно полагается детям бесплатно болеет он или нет.Могу ли я перевести своего ребенка к другому педиатру? Если честно то у меня нет больше желания водить своего ребенка на прием к Батыревой А.А.
  Уважаемая Алена! Обращаем Ваше внимание на то, что мы реагируем на все обращения в рубрике, но на подготовку ответа требуется время. В ближайшее время ответ на Ваше обращение будет опубликован. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Любовь , 08 июля 2019
  Я отказалась от выплаты к пенсии в пользу получения льготных лекарств.средств. Метформин. Третий месяц я тщетно каждые 2 недели пытаючь получить эти лекарства, но каждый раз получаю ответ, что они уже закончились. Терапевт не выписывает рецепт по причине что их уже нет, а в льготной аптеке без рецепта не дают. И почему-то в день завоза по понедельникаи их уже нет. Замкнутый круг. По Телефонугор.линии на 225 никогда никто не отвечает.
  Уважаемая Любовь! Вам был выписан рецепт на отсроченный отпуск, препарат получен Вами в аптеке. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Алена, 07 июля 2019
  Прошу принять меры в отношении некомпетентности детского педиатра Батыревой Анастасии Андреевны. 14 июня 2019 года мы пришли к ней на прием чтобы сделать прививку,которую делают в год и 3 месяца детям...но она нас дезинформировала и сказала что ее не делают больше по новому законадательству...что теперь с 2 лет ее делают...каково же мое удивление было когда от другой мамочки с этой поликлиники я узнала сегодня что они ее недавно сделали...и теперь по неграмотности этого врача нам придется снова идти в поликлинику чтобы сделать эту прививку и мы вышли из графика прививок теперь(( Также я хочу добавить,что этот педиатр постоянно что-то назначает по тетрадке...очень некомпетентный специалист.. А также чтобы выдать нам бесплатное лекарство она написала ,что мой ребенок якобы болеет хотя до 3 лет оно полагается детям бесплатно болеет он или нет.Могу ли я перевести своего ребенка к другому педиатру? Если честно то у меня нет больше желания водить своего ребенка на прием к Батыревой А.А.
  Уважаемая Алена! На основании данных амбулаторной карты 14.06.19 г. Вы были на приеме у педиатра с жалобами на ринит, выписан рецепт на льготные медикаменты. 19.06.19 г. запланирован повторный прием, на который Вы не пришли. 02.07.19 г. медицинской сестрой по телефону Вы были приглашены на ревакцинацию. С Ваших слов на тот момент ребёнок повторно себя плохо чувствовал, но в поликлинику по заболеванию ребёнка Вы не обращались. Сроки ревакцинации в Вашем случае не нарушены: по усмотрению лечащего врача они могут быть сдвинуты на 3-4 недели до полного соматического выздоровления ребёнка. Обращаем Ваше внимание на то, что пациент имеет право на выбор лечащего врача. Вы можете быть прикреплены к другому участковому педиатру на основании Вашего письменного заявления на имя главного врача при условии согласия другого врача и численности населения на участке, не превышающей нормативную. Компетентность врача подтверждает наличие следующих документов: диплома, действующего сертификата по специальности и подтвержденной категории. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Юрий, 05 июля 2019
  нужна мед.справка для обмена водительского удостовиреия
  Уважаемый Юрий! Справку можно оформить в отделении по оказанию платных медицинских услуг, тел.: 925-70-87. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анжелика , 05 июля 2019
  Вопрос по поводу детской вакцинации. Почему бесплатная вакцина пентаксим распределяется только на многодетных? Если у меня один ребенок, он не человек что ли? После АКДС температура 3-4 дня держится 39 и выше. Кто то нормально переносит, кто то как мы. Как решить этот вопрос?
  Уважаемая Анжелика! Повышение температуры в первых трое суток после вакцинации является нормальной реакцией организма на введение вакцины АКДС, так как происходит выработка иммунитета к данным инфекционным заболеваниям. На данный момент Вашему ребенку необходима ревакцинация полиомиелита живой вакциной (Приказ МЗ РФ от 21.03.2014 г. № 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок"). В составе пентаксима вакцина от полиомиелита инактивированная, и показана детям, относящимся к группам риска. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анастасия, 05 июля 2019
  Добрый день! Как прикрепиться в данную поликлинику? И нужно ли открепляться от своей?
  Уважаемая Анастасия! Открепляться от поликлиники не нужно. Подробно о порядке прикрепления к поликлинике можно прочитать в разделе ПАЦИЕНТАМ / Часто задаваемые вопросы. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Екатерина, 02 июля 2019
  Здравствуйте, можно спросить как работает гастероинтеролог?
  Уважаемая Екатерина! Запись на прием к врачу-гастроэнтерологу осуществляется через участкового врача. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Кристина, 02 июля 2019
  Добрый день. Не могу записать ни к одному врачу через интернет. Пишет либо "сервис не доступен", либо "Авторизация через портал Госуслуги прошла успешно, но возникла ошибка при поиске Вашей медицинской карты в медучреждении", либо "Невозможно сохранить время записи В выбранном Вами регионе услуга "Запись на прием к врачу" временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже". Раньше записывалась через электронную регистратуру, всё было в порядке.
  Уважаемая Кристина! Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в техподдержку портала Госуслуг. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Лилия, 02 июля 2019
  Здравствуйте! Как отменить запись к врачу в Эл.Регистр.? Просьба пошагово объяснить...
  Уважаемая Лилия! Если Вы записались на приём к врачу через портал Госуслуг, при просмотре записи на приём справа в разделе "Доступные действия" необходимо нажать кнопку "Отменить запись". Если Вы записались на приём к врачу через наш сайт, в личном кабинете необходимо нажать на имя и отчество, далее появится раздел "Мои талоны", где есть кнопка "Отменить". Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения