Вопрос-ответ

• Леонтьев Данил, 15 июля 2019
  По поводу того ,что мне предложили взять другой инсулин:любой квалифицированный врач -эндокринолог знает что нельзя своим пациентам назначать замену инсулина просто так ,потому что нет другого.Я по этому поводу консультировался и в диабетической больнице и с другим врачом -эндокринологом.Госпитализироваться отказался,потому что в последнюю мою госпитализацию мне пришлось ложиться со своими уколами.А почему Вы не позаботились о заявке на отсутствующий инсулин ранее,не доводя до скандала??????Было бы намного спокойнее и Вам и мне.Вы же знали что получили весь инсулин Новорапид по прежней заявке и на этом успокоились?Или думали что можно вот так просто впихивать другой инсулин пациентам при этом не выяснив: А может у пациента противопоказания и ли я так понимаю для вас жизнь пациентов не важна?Типа бери что дают или вообще ничего не получишь.Вы мне скажите когда будет следующий завоз инсулина НОВОРАПИД или я буду дальше продолжать покупать его за свой счет???Тогда придется жаловаться в выше стоящие инстанции.
  Уважаемый Данил! Вам был выписан отсроченный рецепт на препарат, который Вы получите в ближайшее время. Лечащий врач вправе производить замену препарата на другой с одинаковым действующим веществом. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Наталья, 14 июля 2019
  Добрый день! Сегодня (14.07) экстренно пришла в больницу. Какого было моё удивление, когда в регистратуре мне дали новую мед.карту, в короторой нет ни одного листа с анализами, узи итд. Как это объяснять? Я прохожу лечение, наблюдение у врача, вопрос ГДЕ МОЯ СТАРАЯ МЕД.КАРТА??
  Уважаемая Наталья! В настоящее время ведется поиск Вашей амбулаторной карты. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анна, 11 июля 2019
  Здравствуйте напишите фамилии врачей маммологов к которым можно записаться на приём.
  Уважаемая Анна! Врач-маммолог Храмова Александра Викторовна ведет прием в каб. № 601, режим работы: нечетные дни понедельник, вторник, четверг, пятница 12.00-14.00; четные дни понедельник, вторник, четверг 14.00-16.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 11 июля 2019
  Спасибо за оперативное решение по вопросу обеспечения льготными лекарствами. После обращения вопрос решился. Отдельное спасибо нашему замечательному терапевту Воробьевой Л.Ф. и медсестре Лидии за оперативность, понимание и внимание. Пожелание к ответственным за распределение лекарств - сделать этот процесс более легким и доступным. Без трепания нервов терапевтам (и др.врачам) и больным.
• Леонтьев, 09 июля 2019
  Добрый день!!!!Скажите пожайлуста до каких это пор будет продолжаться бардак в поликлинике???? У меня сахарный диабет 1типа,я на инсулине.А вот уже третий месяц покупаю инсулин за свой счёт.В министерстве здравоохранения говорят что поставка была инсулина в поликлинику и медсестра телефон брала чтобы сообщить когда будет инсулин но до сих пор тишина.Мне суют Левемир-это длинный укол,а вот короткий укол Новорапид не выписывают третий месяц.Если не придпримите никаких мер и не обеспечите меня инсулином тем который мне надо и заодно тест-полосками,иголками.Я буду жаловаться в другие инстанции.В министерство я уже написал жалобу.Жду вашего ответа!!!!!
  Добрый день! 09.07.19 г. Вы были на приеме у врача-эндокринолога, выписан рецепт на Левемир. Новорапид в настоящее время отсутствует, предложена замена Хумалог, от которой Вы отказались. От госпитализации для коррекции базовой терапии также отказались. Оформлена дополнительная заявка на отсутствующие инсулины. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Алена, 09 июля 2019
  Пишу Вам уже 3 раз..До сих пор не опубликовали мой отзыв!В противном случае я буду обращаться в вышестоящие инстанции!Прошу принять меры в отношении некомпетентности детского педиатра Батыревой Анастасии Андреевны. 14 июня 2019 года мы пришли к ней на прием чтобы сделать прививку,которую делают в год и 3 месяца детям...но она нас дезинформировала и сказала что ее не делают больше по новому законадательству...что теперь с 2 лет ее делают...каково же мое удивление было когда от другой мамочки с этой поликлиники я узнала сегодня что они ее недавно сделали...и теперь по неграмотности этого врача нам придется снова идти в поликлинику чтобы сделать эту прививку и мы вышли из графика прививок теперь(( Также я хочу добавить,что этот педиатр постоянно что-то назначает по тетрадке...очень некомпетентный специалист.. А также чтобы выдать нам бесплатное лекарство она написала ,что мой ребенок якобы болеет хотя до 3 лет оно полагается детям бесплатно болеет он или нет.Могу ли я перевести своего ребенка к другому педиатру? Если честно то у меня нет больше желания водить своего ребенка на прием к Батыревой А.А.
  Уважаемая Алена! Обращаем Ваше внимание на то, что мы реагируем на все обращения в рубрике, но на подготовку ответа требуется время. В ближайшее время ответ на Ваше обращение будет опубликован. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Любовь , 08 июля 2019
  Я отказалась от выплаты к пенсии в пользу получения льготных лекарств.средств. Метформин. Третий месяц я тщетно каждые 2 недели пытаючь получить эти лекарства, но каждый раз получаю ответ, что они уже закончились. Терапевт не выписывает рецепт по причине что их уже нет, а в льготной аптеке без рецепта не дают. И почему-то в день завоза по понедельникаи их уже нет. Замкнутый круг. По Телефонугор.линии на 225 никогда никто не отвечает.
  Уважаемая Любовь! Вам был выписан рецепт на отсроченный отпуск, препарат получен Вами в аптеке. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Алена, 07 июля 2019
  Прошу принять меры в отношении некомпетентности детского педиатра Батыревой Анастасии Андреевны. 14 июня 2019 года мы пришли к ней на прием чтобы сделать прививку,которую делают в год и 3 месяца детям...но она нас дезинформировала и сказала что ее не делают больше по новому законадательству...что теперь с 2 лет ее делают...каково же мое удивление было когда от другой мамочки с этой поликлиники я узнала сегодня что они ее недавно сделали...и теперь по неграмотности этого врача нам придется снова идти в поликлинику чтобы сделать эту прививку и мы вышли из графика прививок теперь(( Также я хочу добавить,что этот педиатр постоянно что-то назначает по тетрадке...очень некомпетентный специалист.. А также чтобы выдать нам бесплатное лекарство она написала ,что мой ребенок якобы болеет хотя до 3 лет оно полагается детям бесплатно болеет он или нет.Могу ли я перевести своего ребенка к другому педиатру? Если честно то у меня нет больше желания водить своего ребенка на прием к Батыревой А.А.
  Уважаемая Алена! На основании данных амбулаторной карты 14.06.19 г. Вы были на приеме у педиатра с жалобами на ринит, выписан рецепт на льготные медикаменты. 19.06.19 г. запланирован повторный прием, на который Вы не пришли. 02.07.19 г. медицинской сестрой по телефону Вы были приглашены на ревакцинацию. С Ваших слов на тот момент ребёнок повторно себя плохо чувствовал, но в поликлинику по заболеванию ребёнка Вы не обращались. Сроки ревакцинации в Вашем случае не нарушены: по усмотрению лечащего врача они могут быть сдвинуты на 3-4 недели до полного соматического выздоровления ребёнка. Обращаем Ваше внимание на то, что пациент имеет право на выбор лечащего врача. Вы можете быть прикреплены к другому участковому педиатру на основании Вашего письменного заявления на имя главного врача при условии согласия другого врача и численности населения на участке, не превышающей нормативную. Компетентность врача подтверждает наличие следующих документов: диплома, действующего сертификата по специальности и подтвержденной категории. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Юрий, 05 июля 2019
  нужна мед.справка для обмена водительского удостовиреия
  Уважаемый Юрий! Справку можно оформить в отделении по оказанию платных медицинских услуг, тел.: 925-70-87. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анжелика , 05 июля 2019
  Вопрос по поводу детской вакцинации. Почему бесплатная вакцина пентаксим распределяется только на многодетных? Если у меня один ребенок, он не человек что ли? После АКДС температура 3-4 дня держится 39 и выше. Кто то нормально переносит, кто то как мы. Как решить этот вопрос?
  Уважаемая Анжелика! Повышение температуры в первых трое суток после вакцинации является нормальной реакцией организма на введение вакцины АКДС, так как происходит выработка иммунитета к данным инфекционным заболеваниям. На данный момент Вашему ребенку необходима ревакцинация полиомиелита живой вакциной (Приказ МЗ РФ от 21.03.2014 г. № 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок"). В составе пентаксима вакцина от полиомиелита инактивированная, и показана детям, относящимся к группам риска. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения