Вопрос-ответ

• Елена, 25 июня 2019
  Добрый день! как можно записаться на прием к окулисту через электронную регистратуру? Возможно ли это сделать?
  Уважаемая Елена! В настоящее время талоны к врачу-офтальмологу доступны в электронной регистратуре. Подробно о записи - в разделе ПАЦИЕНТАМ / Запись на приём к врачу через интернет. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• НИКОЛАЙ, 24 июня 2019
  Добрый день. Мы переехали в Самару, живём по адресу Ново Садовая 353а. В какую поликлинику обратиться, чтобы поставить на учёт детей в возрасте 7 и 13 лет.
  Уважаемый Николай! Узнать, какое лечебное учреждение первичной медико-санитарной помощи обслуживает Ваш адрес, можно по ссылке http://www.ereg.medlan.samara.ru/newsite/FindArea.aspx. Ваш адрес относится к ГБУЗ СО "Самарская городская консультативно-диагностическая поликлиника №14". Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Александр, 24 июня 2019
  Добрый день (Был до того как я переступил порог Сгп-1 в Крутых Ключах) 24.06.2019 в 18:00 я пришёл в регистратуру, чтобы взять результат флюорографии (Рентген органов грудной клетки), который я сделал 28.02.2019 в Сгп-1 на ул.Тополей 12 (результат был вклеин в карточку), но к моему удивлению "Старшая работница регистратуры" Филимошина Е сообщила мне,что флюорографии у меня нет, а есть Рентген органов грудной клетки , я был ошарашен таким ответом,разве это не одно и тоже? (разве лёгкие это не орган грудной клетки?) по её мнению нет! Я попросил её отдать мне мою карточку, чтобы отвезти её на Тополей 12 где мне делали рентген, на что она заявила, что карточку она на руки не даёт (как будто это её собственность) Далее я попросил пригласить глав.врача , зам.глав.врача или кого нибудь кто там за старшего! Но и тут она меня поразила, оказывается в Сгп-1 главная (Филимошина Е) Попытался дозвониться по номеру который висит рядом с регистратурой (якобы глав.врача Милованова В.Д), но безрезультатно. Вот так и ушёл без результата своего рентгена! Вопрос: 1.Как мне получить свою карточку с результатом рентгена или заверенную копию? 2.Сколько ещё некомпетентных работниц числится в вашей Сгп-1?
  Уважаемый Александр! 1. Флюорография и рентген легких являются одним и тем же принципом исследования, но флюорография - это плановое скрининговое обследование, ренгенография легких - диагностический метод исследования. Основными отличиями является интенсивность облучения и информативность обследования. 2. Медицинская карта относится к основным первичным медицинским документам и должна храниться в регистратуре, кроме того, она является отчетным документом поликлиники. Для получения копии или выписки из амбулаторной карты, необходимо написать заявление на имя главного врача. 3. Телефон главного врача, указанный на сайте и стендах поликлиники, может быть недоступен ввиду занятости главного врача на совещаниях. На все не отвеченные входящие вызовы руководитель перезванивает в обязательном порядке. 4. Компетентность медицинского работника может определить врачебная комиссия поликлиники на основании письменного заявления пациента на имя главного врача. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ксения, 21 июня 2019
  Здравствуйте. 8 июня я сдала мазок у гинеколога, сегодня выяснилось что мазок куда-то потерялся и мне нужно приходить сдавать его повторно. Телефон глав врача, указанный на вашем сайте недоступен. По какому номеру еще можно написать или позвонить, чтобы выяснить где мои анализы?
  Уважаемая Ксения! Результат Вашего анализа нашли, о чем Вам сообщила заведующая женской консультацией. Телефон главного врача, указанный на сайте и стендах поликлиники, может быть недоступен ввиду занятости главного врача на совещаниях. На все не отвеченные входящие вызовы руководитель перезванивает в обязательном порядке. На Ваш номер трижды не удалось дозвониться, в 13.10, 13.11 и 16.53, на звонок не ответили. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Лидия, 20 июня 2019
  Здравствуйте, есть ли в поликлинике врач проктолог. Если нет то в какую больницу обращаться? Спасибо.
  Уважаемая Лидия! Врача-проктолога в поликлинике нет, Вам необходимо обратиться на приём к врачу-хирургу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 20 июня 2019
  Добрый день! Прикреплена к Вашей поликлинике. По показаниям гинеколога и результатам УЗИ нужно делать прерывание беременности. Какие виды прерываний делают в поликлинике? И на какой основе - платно или по полису ОМС?
  Уважаемая Ольга! Прерывание беременности по медицинским показаниям осуществляется в стационаре в рамках ОМС, выдается направление в любое ЛПУ города. В поликлинике выполняется таблетированное завершение неразвивающейся беременности в сроке до 8 недель (в рамках оказания платных медицинских услуг). Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Наталья , 19 июня 2019
  Добрый день, подскажите пожалуйста. Я сток на учете по беременности в городе, а проживаю в кошелеве, врач сказал чтобы я сходила и познакомилась с педиатором по месту жительства, так как он после выписки из род дома будет нас посещать. Нужны ли какие либо документы или просто прийти в поликлинику?
  Уважаемая Наталья! Для знакомства с педиатром документы не нужны. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Оксана, 10 июня 2019
  Я опять с электронной записью. 1. Мне никто не звонил по оставленному номеру. 2. В систему на вашем сайте я не смогла войти ни с одного из 4х компьютеров, имеющихся в моем распоряжении, ни со смартфона. Везде одно и то же - Ошибка авторизации. У меня возникло ощущение, что меня просто "забанили"/заблокировали на сайте. Я настоятельно прошу админов разобраться с работой сайта и все-таки мне позвонить.Непосредственно на сайт госуслуг я вхожу нормально.
  Уважаемая Оксана! При возникновении сложностей с записью на приём просим Вас обращаться по телефону информационного отдела 927-90-70. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анастасия, 09 июня 2019
  Добрый день. Сейчас проживаю в Кошелеве,в июле рожу. Подскажите что необходимо для постановки на учет малыша после рождения? Какие документы,где оформить? Сама прикреплена к др поликлинике
  Уважаемая Анастасия! После получения свидетельства о рождении и СНИЛС необходимо написать заявление о прикреплении ребенка, микрорайон Крутые ключи: в будни с 08.00 до 16.00, обед с 12.00 до 12.30, технические перерывы: 10.00-10.15, 14.00-14.15. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Наталья, 07 июня 2019
  Спасибо огромное за помощь!!! Сегодня меня записали на прием. Спасибо за вашу работу и терпение!!!)

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения