-
Елена Мишанина, 25 июня 2019
Хочу пожаловаться на невыносимые условия молодого специалиста Евсеенок Я.А. невыносимая жара и палящее солнце, хотя прием был в 19.15, никаких жалюзей или каких либо занавесей на окнах нет. Несмотря на это врач-молоденькая хрупкая девушка провела обследование, грамотно все разъяснила и успокоила. Желаю Яне Александровне успехов и здоровья в таких ужасных бытовых условиях.
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Евсеёнок Я.А., зачитаем на еженедельном оперативном совещании. К сожалению, в настоящее время не представляется возможным оснастить кабинет врача кондиционером, но мы постоянно работаем над улучшением условий труда медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Елена, 25 июня 2019
Отвратительная работа женской консультации! В частности работа регистратора! Общение по телефону грубое. Прошу провести работу и обучение с персоналом!
Так же хочу оставить жалобу на гинеколога Исакову Л.А. Врач абсолютно не профессионал в своем деле, нервная, прием ведет неохотно. Прошу принять меры!
Уважаемая Елена! В отношении администратора будет проведена проверка, в случае подтверждения указанных фактов будут приняты административные меры. Обращаем Ваше внимание на то, что компетентность врача может оценить только врачебная комиссия поликлиники при наличии соответствующего заявления от пациента в отношении врача на имя руководителя медицинского учреждения. Письменное обращение Вы можете оставить у секретаря, каб. № 708. Также Вы можете обратиться к заведующей женской консультацией Любицкой Наталье Владимировне, каб. № 616. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Юлия, 24 июня 2019
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Тихоновой Елене Владимировне за её внимательное отношение к своей работе, за индивидуальный подход в каждому пациенту и корректное общение. Побольше бы таких молодых и перспективных специалистов в области гинекологии. Спасибо!!!
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Елена, 24 июня 2019
Хочу написать хвалебный отзыв в адрес педиотрического отделения данной больницы, особенно нашему участковому педиатру Крыловой Е.Н. Очень грамотный специалист, душевный человек, всегда с улыбкой, очень вежлива. Елена Николаевна уже давно стала для нас больше, чем просто участковый педиатр, это действительно наш семейный доктор. Ответит на любой вопрос, грамотно проконсультирует, посочувствует, посоветует. Ребенок идет к ней с удовольствием, и возвращается всегда с каким-нибудь подарочком - наклейкой, разукрашкой и проч. Желаю всем деткам такого Айболита.
Хочу также выразить слова благодарности детскому отоларингологу Горяиновой О. и всем медсестрам процедурного кабинета за то, что скрашивали наши больные уколы, прописанные нам в качестве лечения от гайморита, разноцветными пластырями. Поверьте, пластырь с пингвином на попе у ребенка творит чудеса! Спасибо. И всем доброго здравия!
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Светлана, 21 июня 2019
Хотела пожаловаться на безобразный приём врача Бакулевой И.А. Не выслушав меня, начала выговаривать как она сегодня устала и как ей все надоели! Не смогла получить направление на элементарный анализ. Ещё и наслушалась хамства! Никому не рекомендую обращаться к такому врачу!
Уважаемая Светлана! Для объективного рассмотрения Вашего обращения просим Вас обратиться к заведующей терапевтическим отделением № 3 Насыровой Марии Анатольевне в часы приема, каб. № 221. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
ЧЕРНЯГИНА О.С., 15 июня 2019
Хочу выразить свою благодарность врачу общей практики КРАСНИКОВОЙ Л.Н. и акушер-гинекологу Храмовой А.В. за внимательное, чуткое отношение к пациентам. За понимание и отзывчивость. Спасибо за Ваш труд.
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Поздравление будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Отрощенко Светлана Аркадьевна, 13 июня 2019
Поздравляю с профессиональным праздником весь коллектив поликлиники. Всем крепкого здоровья, профессиональных успехов и благополучия! Отдельно хотелось бы поблагодарить за внимательность, доброе отношение и высокий профессионализм врачей Паламожных Инны Александровны, Неверовой Ольги Владимировны, Тибиловой Юлии Олеговны, а также медсестёр процедурного кабинета и кабинета физиотерапии.
Уважаемая Светлана Аркадьевна! Благодарим Вас за обращение! Поздравление будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Зиганшина Л.В., 13 июня 2019
Поздравляю с Днём Медработника доктора Воробьёву Любовь Фёдоровну и медсестру Уфимцеву Лидию Вальтеровну! Благодарю их за чуткое и внимательное отношение к пациентам!
Уважаемая Людмила Васильевна! Благодарим Вас за обращение. Поздравление будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Вера Петровна, 12 июня 2019
С наступающим Днем медицинского работника хочу поздравить заведующую терапевтическим отделением Малахову Оксану Михайловну, врача общей практики Воробьеву Любовь Федоровну, медицинскую сестру Уфимцеву Лидию Вольтеровну. Эти женщины в белых халатах отдают свое время, душу, заботу и любовь на благо сотен людей, нуждающихся в их помощи. Ежедневно они выполняют свой профессиональный и гражданский долг. Оксана Михайловна, Любовь Федоровна и Лидия Вольтеровна действительно отличные специалисты своего дела, которые не раз спасали и сохраняли жизнь и здоровье мне, и моим родным. Поздравляем Вас, дорогие наши, с Днем медицинского работника и желаем Вам огромных успехов в вашем благородном и таком необходимом труде, уважения и любви коллег и пациентов! Живите долго, не болейте, ведь Вы нам всем нужны.
Уважаемая Вера Петровна! Благодарим Вас за обращение! Поздравление будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Анна, 31 мая 2019
Сообщаю о некорректном поведении и невыполнении качественно своих обязанностей медицинской сестрой Войтовой Людмилой Владимировной. 29.05.19 моя 14-ти летняя дочь пришла по записи к ней на прием для дооформления справок для трудоустройства, а также для заезда в летний оздоровительный лагерь. Людмила Владимировна заполнила вышеуказанные документы, но наотрез отказалась выписать справку об эпидемиологической ситуации (об отсутствии карантина) по месту жительства, откомментировав, что данная справка выдается врачом-инфекционистом. Рекомендовала моему ребенку обратиться на следующий день к инфекционисту.
Ранее подобную справку нам всегда выписывала участковая медсестра вместе с остальными документами для поступления в лагерь. Кроме того, в регистратуре меня проконсультировали, что участковая медсестра имеет право выдать ее при отсутствии в тот момент врача-инфекциониста.
Моя дочь прикреплена к СГП №1 и зарегистрирована в Крутых ключах, но проживаем мы в данный момент в Кошелев парке (пгт.Стройкерамика). В связи с этим, дополнительные посещения поликлиники влекут за собой дополнительные поездки на транспорте, потерю времени и финансовые затраты. Кроме того, обратились мы за документами за 3 дня до заезда в лагерь.
Поэтому я была вынуждена (находясь на работе) удаленно связываться с сотрудником регистратуры и пытаться решить этот вопрос. Регистратор любезно согласился посодействовать. Людмила Ивановна заявила, что не намерена заполнять все документы, и что пациентов, собирающих документов для лагеря, слишком много. Это просто возмутительно!
Прошу Вас провести с ней беседу о профессиональной компетентности, а также о гуманном отношении хотя бы к несовершеннолетним детям, которые исправно записываются и проходят всех врачей и специалистов, вынуждены неоднократно посещать ее прием, и которым она необоснованно не предоставляет необходимые документы в полном объеме.
Заранее признательна!
Уважаемая Анна! В связи с тем, что Вы направили письменное обращение по фактам, изложенным в обращении на сайте, ответ Вам будет предоставлен в письменном виде в установленные законом сроки. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
