-
Юлия , 23 ноября 2018
Не возможно записаться к стоматологу по телефону. Сотрудник регистратуры отвечает , Что программа не работает , компьютер занят, перезвоните. Так продолжается уже две недели. Звоню по три раза за день , получаю ответ что программа не работает или другие причины почему сотрудник не может записать
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение, примем к сведению указанные Вами факты. В настоящее время все программы и телефоны регистратуры работают в обычном режиме, на прием Вы записаны. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Ирина, 20 ноября 2018
Отвратительное отношение к пациентам! В пятницу записалась через онлайн -регистратуру на приём на вторник 20.11.18 на 9.00. Придя на прием заранее, увидела очередь и отсутствие врача. Оказалось, что все врачи на проф.осмотре и прием был каким то образом отменен без оповещения пациентов. Начало приема сдвинулось на час. В итоге: пол дня у вас, разбитый рабочий день и замечание за долгое отсутствие на работе!
Уважаемая Ирина! С 8.00 до 9.00 действительно, осуществлялся профосмотр пациентов. Прием пациентов начался в 9.00, поэтому замечание об отмене приема не соответствует действительности. Время Вашего приема было сдвинуто с 9.00 на 15 минут из-за необходимости обслуживания экстренного пациента. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Оксана, 17 ноября 2018
17.11.2018 по направлению проходили УЗИ у врача Сидорова Рима Сантимировна. Врач разговаривает очень тихо, еле шевелит языком, все приходится переспрашивать. Смотрела ребенка постольку-поскольку. Начала высказывать мнение о весе и росте малыша, хотя ее дело делать УЗИ, а не давать рекомендации по поводу питания. В конце всучила результат ничего не объяснив! сказав- все вопросы к педиатру!
крайне халатное отношение к делу!осталось неприятное впечатление
Уважаемая Оксана! В день Вашего обращения вел прием другой специалист. Врач ультразвуковой диагностики проводит исследование согласно стандартам и протоколам. Результат исследования оценивает врач-педиатр с учетом клинической картины. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Екатерина, 14 ноября 2018
Добрый день! Хотела бы выразить слова огромной благодарности врачу акушер-гинекологу - Скворчевской Светлане Александровне, ведь она очень чуткий, вежливый и заботливый врач, высококвалифицированный специалист, широкообразованный доктор, замечательный человек, внимательна, доброжелательна, всегда готова ответить на все вопросы, а также медсестре Романчевой Наталье Николаевне за её отзывчивость и оперативность в работе. Как хорошо, что есть ещё такие врачи, которые действительно целиком и полностью преданы своей профессии!!! Спасибо Вам...
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Наталья, 13 ноября 2018
хочу выразить свою благодарность и огромное спасибо лечащему врачу терапевту Воробьевой Любови Федоровне и мед.сестре Уфимцевой Лидии Вольтеровне,за их нее своевременное и правильное определение диагноза и назначения лечения. благодаря их профессионализму,они не лечат грипп вместо отравления и наоборот.внимательно и с уважением относятся к своим пациентам. большое спасибо за этих профессионалов.
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Еремеева А.Р., 12 ноября 2018
Хочу выразить благодарность врачу акушеру-гинекологу Агарковой Ирине Анатольевне, акушерке дневного стационараТазуркаевой Ларисе Мусаевне за их профессионализм, самоотдачу, доброжелательное отношение к пациентам. Желаю им оставаться такими же человечными и терпеливыми, не смотря на капризных пациенток и невероятно ответственную работу.
Добрый день! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Татьяна, 10 ноября 2018
С 1987 г. я и моя семья пользуемся мед.услугами поликлиники №1.И уже много лет наш участок ведет врач общей практики Воробьева Любовь Федоровна.Хочу выразить большую благодарность за профессионализм,чуткость,внимательность в работе спациентами и нашей семьей в частности.Хочу так же отметить мед.сестру Уфимцеву Лидию Вальтеревну как внимательного,профессионального и доброжелательного медицинского работника.
В последнее время проблемы со здоровьем заставили меня обратиться к кардиологу. И только ВОП Воробьева Л.Ф. и соответственно зав.отделением ВОП№2 Малахова О.М. и врач функциональной диагностики Семенова А.Б. оперативностью своих действий и профессиональным отношением, быстро поставили мне предварительный диагноз и направили на консультацию в Самарский Кардиоцентр к аритмологу.
Я очень благодарна вышеуказанным докторам.
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Вера Петровна, 08 ноября 2018
От всей души хочу поблагодарить заведующую терапевтическим отделение Малахову Оксану Михайловну за огромный опыт, профессионализм, уважение и любовь к пациентам, умение слушать и понимать. Оксана Михайловна всегда оказывает квалифицированную помощь, ее назначения по лечению помогают на 100%. Оксана Михайловна не только прекрасный терапевт, но и отличный психолог. После разговора с ней болезнь, как будто отступает. Ведь как известно, иногда теплое слово и доброе отношение лечат сильнее любого лекарства. Огромное спасибо Оксане Михайловне за то, что она сумела организовать "команду" опытных, грамотных, заботливых, внимательных специалистов в своем терапевтическом отделении. Так хочется, чтобы в нашей поликлинике и в нашей стране, как можно больше было таких неравнодушных, талантливых профессионалов, как Малахова Оксана Михайловна. Спасибо ей огромное от меня и моей семьи.
Уважаемая Вера Петровна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Наталья, 06 ноября 2018
Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность врачу акушер-гинекологу акушерско-гинекологического стационара Агарковой Ирине Анатольевне и медсестре Ларисе за чуткое и внимательное отношение к пациентам.Всегда доброжелательно выслушают и разъяснят.Очень приятно было находится в таком стационаре (особенно сдавать кровь с моими плохими венами-Лариса попадает всегда и с первого раза).
Желаю всего доброго и успехов в работе.
С уважением Наталья.
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Зиганшина Людмила Васильевна, 30 октября 2018
Я наблюдаюсь в поликлинике№1 много лет и никогда не испытыывала непонимания со стороны медперсонала. Поэтому хочу выразить благодарность за чуткое и внимательное отношение к пациентам зав. отделением ВОП Малаховой Оксане Михайловне, врачу-терапевту Воробьевой Любови Федоровне, мед. сестре Уфимцевой Лидии Вальтеровне.
Большое Вам СПАСИБО!!!
Так же хочу выразить благодарность всем медсестрам 215 кабинета и коллективу дневного стационара.
Спасибо Вам!
Добрый день! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
