Вопрос-ответ

• Дарья, 11 ноября 2018
  Здравствуйте!Есть ли у вас гарантии на лечение зубов в случае ошибки врача? На платной основе. Оли перелечивать опять платно?
  Уважаемая Дарья! На постановку реставраций (пломб) из фотополимерных композитов действует гарантия 1 год. Если у Вас есть претензии к качеству оказанной медицинской помощи, Вы можете обратиться к заведующей отделением терапевтической стоматологии Сайфулловой Гульнаре Рифгатовне, телефон 952-49-49. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ирина, 09 ноября 2018
  Доброй ночи. Скажите пожалуйста, проживаем в Крутых ключах, но не прикреплены к нашей поликлинике пока. У ребенка несколько дней болел зуб и мы экстренно пошли на прием к стоматологу. Нам там сказали, что это будет платно, так как не прикреплены? Это так? И сколько должен стоить прием и лечение зуба с обычной пломбой? И где можно точно бесплатно полечить зубы по ОМС в независимости, к какой больнице прикреплен.
  Уважаемая Ирина! Экстренная помощь пациентам с острой болью оказывается независимо от места прикрепления полиса ОМС, плановая помощь - по месту прикрепления полиса. Жителям Красноглинского района плановую стоматологическую помощь оказывает ГБУЗ СО "Самарская стоматологическая поликлиника № 6", телефон 996-88-32 (детское отделение). Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 08 ноября 2018
  Можно ли узнать расписание работы процедурного кабинета на 2 этаже с перерывами?
  Уважаемая Ольга! Процедурный кабинет работает с 8.00 до 20.00, суббота, воскресенье и праздничные дни - с 8.00 до 14.00. Перерывы на уборку и кварцевание кабинетов: 10.00-11.00, 13.00-14.00, 16.30-17.00. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Светлана, 06 ноября 2018
  31 октября я записалась на 10 час к хирургу в 514 каб.по причине вросшего ногтя на большом пальце ноги.вследствие чего палец воспалился.невозможно ходить.Врач в каб.514 31.10.2018г посмотрел мой палец и сказал.что мне надо снять воспаление,дал писульку с указанием делать зр в день ванночки с солью.содой,марганцовкой и примочки с хлоргексидином с водкой,несмотря на то,что я сказала.что я подрабатываю и приходится много ходить.Но он отказался мне подрезать ноготь с удалением его части и разрешил работать и ходить.Это что за садизм откровенный? Сегодня 6 ноября я поехала за деньги к другому хирургу и он мне сразу удалил часть ногтя и дал рекомендации по дальнейшему лечению. Прошу принять меры к хирургу вашей поликлиники за неоказание должной помощи.Как человек может входить с вросшим ногтем.который постоянно при ходьбе в обуви режет кожу,все вокруг постоянно воспалено.О принятых мерах прошу сообщить на мой электронный адрес:kor119@mail.ru ВРАЧ ДОЛЖЕН СВОЕВРЕМЕННО ОКАЗЫВАТЬ КВАЛИФИЦИРОВАННУЮ ПОМОЩЬ ПО ПОЛИСУ БЕСПЛАТНО!!!Мне помощь надлежащая НЕ ОКАЗАНА 31.10.2018 хирургом в 514 каб. БУДУ жаловаться дальше в случае непринятия мер и непредоставления мне ответа на мой эл.адрес
  Уважаемая Светлана! Для объективного рассмотрения Вашего обращения просим Вас обратиться к заведующей хирургическим отделением Гавриловой Светлане Валентиновне в будние дни с 8.00 до 14.00, каб. № 510, телефон 925-71-05. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Еремеева А.Р., 06 ноября 2018
  Хотелось бы выразить благодарность врачу-хирургу Бердыш Евгению Александровичу за профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное и чуткое отношение к своим пациентам.
  Добрый день! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анна, 06 ноября 2018
  Добрый день! Скажите пожалуйста, каким образом родственник, не имеющий Самарскую прописку, может встать на учет в вашу поликлинику? Хотели бы вызвать врача на дом, для осмотра больного.
  Уважаемая Анна! На основании пункта 2 статьи 33 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья гражданин в Российской Федерации», пункта 12 и 13 приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 15.05.2012 г. № 543н «Об утверждении положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» оказание первичной медико-санитарной помощи гражданам осуществляется по территориально-участковому принципу. Если место Вашего проживания относится к территории, закрепленной за ГБУЗ СО СГП № 1, и имеется Самарский полис ОМС, для прикрепления к поликлинике Вам необходимо обратиться: - ул. Тополей, 12, каб. № 116: понедельник, четверг с 8.00 до 19.00, вторник, среда, пятница с 8.00 до 16.30, обед с 12.00 до 12.30. Технические перерывы: 10.00-10.15, 14.00-14.15, 16.00-16.15, 18.00-18.15 - микрорайон Крутые ключи: в будни с 08.00 до 16.00, обед с 12.00 до 12.30, технические перерывы: 10.00-10.15, 14.00-14.15. Если Самарского полиса ОМС нет, необходимо обратиться в страховую компанию ОАО СК "АСКОМЕД", телефон: (846) 332-55-19, или ЗАО "МАКС-М", телефон (846) 313-03-26, 270-69-01, 270-69-02. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Людмила, 05 ноября 2018
  Добрый день! В списке нет сведений о квалификации многих мед.работников поликлиники....хотелось бы знать эту информацию всего персонала поликлиники. Просьба обновить (или дополнить )эти данные. Заранее спасибо!
  Уважаемая Людмила! Данная информация размещена в разделе СТРУКТУРА, скачиваемый файл "Сведения о квалификации медицинских работников ГБУЗ СО СГП № 1". Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 04 ноября 2018
  Здравствуйте! Можно ли в нашей поликлинике сдать по хозрасчету анализ крови МНО? Если да, то на каком этаже, в каком кабинете? И сколько стоит услуга?
  Уважаемая Ольга! Данный анализ в поликлинике проводится, стоимость исследования составляет 165 руб., забор крови производится в каб. № 113а, 1 этаж. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Мария, 03 ноября 2018
  Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость справки по форме 002 и 003? На сайте информации не нашла.
  Уважаемая Мария! Данная информация находится в разделе СТРУКТУРА/Поликлиническое отделение ул. Тополей, 12/Отделение по оказанию платных медицинских услуг. Стоимость справки по форме 002 о/у (медицинское освидетельствование для получения лицензии на приобретение оружия) составляет 509 руб. Справка по форме 003 о/у в поликлинике не выдается. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Светлана, 02 ноября 2018
  Выражаю свою благодарность стоматологу Маховой Ирине Яковлевне, за добросовестную работу, за добрые слова, которых так не хватает сидя в кресле у стоматолога. Спасибо!!!!
  Добрый день! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медработников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Задать вопрос

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Ваш вопрос: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения