-
Юлия, 16 апреля 2021
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о работе стоматолога Осипова Валентина (отчество, к сожалению, не помню). Отвратительное отношение к пациентам, грубо сделанная работа. Попросила просто удалить восьмерку, от врача зачем-то начались комментарии, что здесь несколько разрушенных зубов и я, оказывается, не разбираюсь совершенно в проблеме (его оценка и консультация мне была не нужна совершенно). После анестезии меня отправили в коридор на неопределенное время, если бы я сама не спросила, сколько ждать, никто бы и не позвал. Удалял зуб очень грубо, разговаривал нехотя и раздраженно, будто вообще не умеет контактировать с пациентами, место удаления и челюсть очень болят (мне есть с чем сравнить). С какой целью руководство поликлиники держит такого сотрудника? Некачественно выполняет свою работу, так еще и не умеет общаться с пациентами на элементарном уровне: "Здравствуйте, До свиданья". Или у вас убеждение, что если это ОМС, можно себе позволять что угодно?
Настоятельно рекомендую людям не обращаться со стоматологическими проблемами к Осипову Валентину.
Уважаемая Юлия! Тактику лечения определяет врач. Пациентов с проведенной анестезией приглашают в кабинет через 15-20 минут после инъекции. Консультация по лечению была осуществлена, зуб удален. Удаление 8 зуба - сложная процедура, челюсть и место удаления могут болеть. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Елена, 16 апреля 2021
Привела ребёнка на лечение впервые с пульпитом. Предупредила врача о первом в жизни ребёнка лечении зубов и что при необходимости сделать анестезию нам нужно обезболивание десны (хотела избежать страха перед стоматологами в будущем). Первый визит прошёл хорошо, врач была вежлива. Немного посверлила, все прошло безболезненно, поставила лекарство и временную пломбу. Во второй визит ребёнок был в кабинете один и при лечении ему стало больно, моя просьба относительно обезболивания была проигнорирована напрочь, ему сказали потерпеть и ребёнок вышел из кабинета со слезами! В итоге врач сказала, что немного достали до нерва и у него всего одна слезинка просочилась (нужен был сильный плач для обезболивания?), ребёнок сказал, что ему было сильно болезненно. Я конечно очень недовольна данной ситуацией и больше никогда не приведу к ней ребёнка!
Уважаемая Елена! Тактику лечения пациента, а также обезболивания определяет лечащий врач. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Данил, 14 апреля 2021
Добрый день! Когда наконец в поликлинике нормализуется поставка инсулина Левемир и Новорапид. Сколько я ещё должен покупать его за свой счёт. И почему всегда пытаются впихнуть что то другое, хотя прекрасно изве тно что без наблюдения врачей нельзя назначать другой препарат. Потому что неизвестно как поведёт себя организм. Или может самим связаться с минздравом и у них уточнить почему в вашу поликлинику не поставляется лекарства вовремя, чтобы хватало на всех. Когда решится этот вопрос???
Уважаемый Данил! График поставки формирует фармацевтическая компания ГКУ СО "Самарафармация". Поставка инсулина осуществляется по международному непатентованному названию (МНЕ), а не по торговому наименованию. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Ирина Викторовна, 14 апреля 2021
Здравствуйте. Я удивлена нововведением в нашей поликлинике в Крутых ключах. Для того.чтобы записаться к гастроэнтерологу.необходимо попасть к терапевту. Я два раза отстояла в очереди к терапевту в наших узких коридорах без вентиляции и больных людей.один раз еще не было открыто расписание.второй раз выясняется что с 19,04,21 г гастроэнтеролог в отпуске.!. Ведь можно от терапевта одиножды взять листочек с его печатью и в регистратуре брать направление. Зачем и почему такие сложности?
Уважаемая Ирина Викторовна! Если Вы не состоите на диспансерной учете, врачи-специалисты осуществляют прием по направлению участкового врача. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Емельянова Татьяна Михайловна, 12 апреля 2021
В поликлинике отсутствует вакцина от клещевого энцефалита. Начинается эпидемиологический сезон. Ответьте пожалуйста, почему нет, когда будет и куда обращаться?
Уважаемая Татьяна Михайловна! Заявка на поставку вакцины от клещевого энцефалита отправлена, при поступлении препарата информация будет размещена на нашем сайте. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Анастасия, 10 апреля 2021
Здравствуйте! Каждый месяц получаю лекарства по льготе. На данный момент из-за работы график с 8 до 18:00, к врачу Китовой нет возможности попасть, так как крайний прием в 16:48 на госуслугах.. как быть?
Уважаемая Анастасия! Китова Д.Н. по нечетным дням ведет прием до 19.00. С мая в электронном расписании будет введена возможность записи к врачам на более позднее время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Фаина Михайловна, 07 апреля 2021
Хочу выразить благодарность врачу-травматологу-ортопеду Степаненко Андреню Анатольевичу. Обратилась с болью в коленном суставе, Доктор выслушал меня, осмотрел и назначил на рентгенографию. Там лаборант Софронова Марина Халитовна сделала снимки и врач-ренгенолог Борякова Екатерина Сергеевна написала заключение, хотя был конец рабочего дня. Я им очень благодарна за это, а мой лечащий врач на основании этого снимка уже в этот день сделал назначение. Всем большое спасибо.
Уважаемая Фаина Михайловна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Юлия, 07 апреля 2021
Хочу выразить благодарность педиатру-- Алине Фяритовне! За её профессионализм, доброту и чуткое отношение к маленьким пациентам!
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Евгения, 06 апреля 2021
Хочу выразить особую благодарность Любицкой Наталье Владимировне и всей женской консультации! Наталья Владимировна очень компетентный, деликатный и грамотный специалист, к пациентам относится бережно и внимательно!! Наблюдалась у неё во время беременности, под четким и грамотным присмотром Натальи Владимировны, моя беременность протекала прекрасно и спокойно, без лишних волнений. С таким специалистом, как Наталья Владимировна хочется идти за втором, третьим, четвёртым малышом и только к ней!! Найти такого врача это большая удача! Так же, хочу отметить женскую консультацию, находится здесь очень приятно, все доброжелательные, отзывчивые, в самой консультацию всегда чисто и аккуратно. Спасибо, за ваш труд и профессионализм!!! Желаю только процветания, успехов и благополучия!!!
Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Ефимова Мира Зиновьевна, 05 апреля 2021
Лолахон Убайдулловна, Вы являетесь прекрасным специалистом и отзывчивым, добросердечным человеком. Спасибо за Ваш труд!
Уважаемая Мира Зиновьевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
