Отзывы

• Татьяна, 08 июня 2021
  Добрый день. Хотелось бы уточнить до какого времени будет продолжаться издевательство над беременными женщинами мкрн. Крутые Ключи? Проблема заключается в том, что просто невозможно записаться на прием к гинекологу по телефону, в наш век высоких технологий нужно дойти до регистратуры, чтобы записаться на прием, и потом соответственно прийти на прием, когда вас запишут. И это в период пандемии... Для чего существует номер 89178240226? что бы всегда быть выключенным? Что самое странное, в один из дней не позвонив по крайней мере раз 20 и не получив ответа, я пришла в регистратуру и там не было в очереди ни души и сидело два регистратора, как это можно назвать? У меня маленький ребенок и я не всегда могу его оставить, что бы по два раза бегать в поликлинику, хотя должна это делать один раз. Так же прошу прошу заметить, что в такую жару на большом сроке это элементарно тяжело. Думаю многие женщины КК меня поддержат в этом вопросе. Прошу принять меры.
  Уважаемая Татьяна! Ваше обращение передано в работу заведующей женской консультацией. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Юлия, 07 июня 2021
  Врач ДМС Агаркова сильно задерживает прием. Записана была на 9.30, в итоге очередь подошла в 10.30, так она женщину следующую за мной в очереди вызвала вперёд за справочкой. Я тоже сижу за результатом анализа, почему я еще кого-то должна пропустить? Обращаясь по ДМС надеешься на прием по ДМС, а не как в обычной очереди.
  Уважаемая Юлия! Ваше обращение передано в работу заведующей женской консультацией, с Вами свяжутся. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Ольга, 04 июня 2021
  Очень профессиональный доктор Только к ней ходим
  Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Яшина Алена , 04 июня 2021
  Здравствуйте! Скажите пожалуйста возможно ли ребенку (2г) сделать прививки Варилрикс (от ветрянки) и Менактра (о меннингоккок.инф.) в рамках ОМС в детской поликлинике на Молодёжной? Мы прикреплены в Крутых Ключах (в этом отделении нам сказали не бывает таких вакцин)
  Уважаемая Алена! Вакцинация данными препаратами не входит в Национальный календарь прививок. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Строилова Марина Александровна, 03 июня 2021
  Спасибо огромное Анне Николаевне! Уделяет внимание каждому пациенту, помнит всех, документы ведёт аккуратно, всегда вежлива и человечна (извините, но в нашей поликлинике это нечасто встретишь). У неё огромный поток дел, люди идут один за другим, а она с таким терпением и профессионализмом со всем этим справляется. Для сравнения в моменты её отсутствия замещающий специалист скрипит по швам от нагрузки. Я рада, что мне повезло попасть именно к ней.
  Уважаемая Марина Александровна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 03 июня 2021
  Конечно это безобразие полное. Обратилась 1 июня, записаться на приём к терапевту,,, записали аж на 18 июня. Ждать три недели, это куда годится ? Болею я сейчас, а не через три недели. За такое время уже и доктор не понадобится, все или само пройдёт , или ..А еще говорят не надо заниматься самолечением, а как тогда быть ? Непорядок.
  Уважаемая Елена! Запись на прием к специалистам не превышает сроков, установленных Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области. В экстренной ситуации можно обратиться в кабинет дежурного врача. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Виктория , 02 июня 2021
  Выражаю Огромную Благодарность всей женской консультации! Спасибо за вашу внимательность и ответственность!
  Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена , 31 мая 2021
  Хочу поблагодарить доктора Манакину Ирину Анатольевну за высочайший профессионализм и очень внимательное отношение к пациентам !!!! Огромное спасибо руководству больницы , что у Вас работают такие прекрасные доктора !!!
  Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Наталья, 26 мая 2021
  Здравствуйте, хочу выразить благодарность и признательность замечательному педиатру Федуловой Ольги Евгеньевне за профессионализм и человеческое отношение.
  Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Щербина Ольга Сергеевна, 20 мая 2021
  Добрый день! Хотела бы пожаловаться на обслуживание, а точнее, организацию в работе в Поликлинике № 1 (адрес: г. Самара, Тополей 12). На 19.05.2021 я была записана на прием к онкологу (Варосян Г.Г.) в вышеуказанную поликлинику для того, чтобы взять направление для сдачи крови на онкомаркеры. Когда я в указанное время пришла в поликлинику, оказалось, что специалист на больничном с 19.05.2021 г. В кабинете находилась медсестра, у которой я поинтересовалась, почему меня не известили по телефону, что на прием к онкологу я не смогу попасть? Она мне ответила, что это не ее работа. Я пошла в регистратуру, где мне тоже ответили, что это не их обязанность информировать пациентов. У меня возникает вопрос: «ЧЬЯ ТОГДА ЭТО ОБЯЗАННОСТЬ?!». Я являюсь матерью - одиночкой, мне пришлось отпроситься с работы, чтобы попасть на прием к врачу. Так же я подрабатываю, чтобы обеспечивать себя и своего ребенка. 19.05.2021 мне пришлось отказаться от подработки. А ДЛЯ ЧЕГО?! Номер моего телефона есть в базе поликлиники. Неужели так сложно было предупредить?! Теперь я еще месяц буду ждать, после выхода специалиста с больничного, записи на прием к нему. Прошу проверить и разобраться в организации приема пациентов в вышеуказанной поликлинике. Спасибо.
  Уважаемая Ольга Сергеевна! Как правило, медицинские работники предупреждают пациентов об отмене приема врача. Но не всегда представляется возможным это сделать по объективным причинам, например, когда прием отменяется внезапно, либо в базе указан не актуальный телефон, либо телефон в базе отсутствует. Приносим извинения за причиненные неудобства. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения