-
Кудашева Ольга Алексеевна, 31 января 2021
Добрый день! Почему в поликлинике, расположенной в Крутых Ключах, не работает электронная запись на приём к гинекологу? Сегодня, 31 января, я не имела возможности воспользоваться услугой записи на приём через сеть интернет.
Уважаемая Ольга Алексеевна! Все возможные способы записи на прием к врачу можно посмотреть здесь. Возможно, на ресурсе, через который Вы пытались записаться к врачу, был сбой. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Земфира, 29 января 2021
Добрый день. Хочу от всей семьи Клочко выразить слова благодарности доктору Губарю Никите Леонидович за профессионализм и не равнодушно отношение к пациентам. Врач с большой буквы, Врас-мечта! Благодаря грамотным действиям Никиты Леонидович мне, возрастному диабетику и гипертонику, удалось быстро выздороветь. Пневмония с высокой температурой на фоне хронических заболеваний. Спасибо, дорогой наш Доктор! Будьте здоровы и благополучно! Уважаемая администрация поликлиники 1. Пожалуйста, поощрите Губаря Н. Л. Сохраните нам этого замечательного Доктора!
Уважаемая Земфира! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Кристина, 25 января 2021
В ночь с 24.01.21 на 25.01.21 у моего 6-ти месячного ребенка поднялась температура до 39,9 гр. (вызывали скорую). 25.01.21 утром я позвонила в детскую поликлинику и вызвала врача ( по нашему адресу принимает Крылова Е.Н.) В 14:30 того же дня Крылова позвонила мне на сотовый телефон и сказала, что она к нам приходила в 12:30, звонила в домофон и ей никто не открыл. Больше она не придет, и если нам нужен врач, что бы садились в машину и приезжали к ней на прием. На этот момент у моего ребенка температура была 38,3, что я ей и сказала! На мой вопрос почему она мне не позвонила на сотовый телефон, когда ей не открыли домофон, Крылова Е.Н. ответила, что у нее с собой не было сотового телефона. Когда я спросила как нам быть то получила ответ: вызывайте ЗАВТРА врача.
В связи со сложившейся ситуацией , когда у грудного ребенка была температура 39,9 и не открыли домофон, можно было позвонить и соседям в домофон! При вызове врача, в регистратуре не просто так спрашивают номер сотового телефона.
Уважаемая Кристина! Ваше обращение передано заведующей отделением для разбора. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Карягина Ольга , 25 января 2021
Хочу выразить благодарность Надежде Александровне, за чуткое отношение к деткам, обязательно всегда интересуется о самочувствии ребёнка, когда болеем и после прививок. Обязательно звонит справляется о здоровье. Спасибо Вам, за ваш не легкий труд.
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Карягина Ольга , 22 января 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу Школьниковой Татьяне Александровне, за профессионализм. Чуткое отношение к своим пациентам, доступность данного врача 24/7 всегда готова помочь и поддержать. Может вовремя успокоить и посоветовать. Очень хороший доктор и просто замечательный человек.
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Карягина Ольга, 19 января 2021
Хочу выразить огромную благодарность детскому педиатру Тихоновой Виктории Олеговне, за профессионализм, отзывчивость, очень грамотный врач, всегда поможет, подскажет как правильно поступить. Лишнего ни когда не назначит. Переживает всегда за своих маленьких пациентов. Очень хороший доктор и доброй души человек. Спасибо Вам за вашу работу, побольше таких специалистов.
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Елена, 18 января 2021
Добрый день.В декабре я заболела Ковид 19,хотела выразить благодарность врачам нашей поликленике в мик крутые ключи. Доктору Харченко которая оценив мое состояние вызвала мне скорую помощь,была с бригадой на связи,потом со мной на связи не важно был день или ночь,доктор поддерживал 24/7Дома остались дети,она передала информацию зав.дет.отделением Эльвире Тауфиковне ,взяли мазок ,мазок пришел положительный.К нашей семье выделили доктора который курировал моего ребенка,выписала и принесла препараты имеющиеся в поликленике,Низкий поклон что в такое трудное время не оставили мою семью и помогали .Благодарю вас доктора Харченко,Эльвира Тауфиковна,и доктор Самарина
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Григорьев А.Н, 17 января 2021
Ирина Анатольевна знающий, отзывчивый, очень выдержанный доктор. Спасибо за беспокойство о моем состоянии и профессиональные рекомендации.
Добрый день! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Олеся, 12 января 2021
Хочу выразить благодарность замечательному врачу Пеньковой Ольге Николаевне. Была на ультразвуковом обследовании. Очень внимательный и компетентный доктор. Ответила на все мои вопросы, дала подробную и ценную информацию, а так же проявила внимательное и заботливое отношение. Спасибо Вам большое, что Вы есть!)
Уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Сернова Александра Викторовна, 04 января 2021
Довожу до Вашего сведения, что 2.01.2021 при посещении врача Поликлиники № 1 Китовой Дамиры Наримановны (печать Врач 160135) пациентом Серновой Ольгой Николаевной , был поставлен диагноз ОРВИ, назначено лечение, мазок на Covid-19 взят не был, несмотря на жалобы на боли в спине и кашель . В карточке амбулаторного больного были обнаружены следующие записи : «Температур 37,2» ( на момент осмотра температура была 38.0) «Мазок был взят» ( мазок взят не был), направления на рентгенографию грудной клетки дано не было. Врач отразил в карточке ложные сведения, пациенту медицинская помощь в должном объеме оказана не была. По состоянию на 4.01.2021 по настоянию Заведующей Поликлиники №1 была сделана рентгенография грудной клетки и поставлен диагноз двусторонняя полисигментарная пневмония. На вопрос почему в карточке были отражены ложные сведения и почему не был взят мазок от заведующей ВОП Поликлиники №1 вразумительного ответа получено не было. Врач Китова Д.Н. халатно отнесся к состоянию пациента, не предпринял необходимые меры к оказанию медицинской помощи, отразил в карточке ложные сведения. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, принять необходимые меры.
Уважаемая Александра Викторовна! Благодарим Вас за обращение. Информация передана заведующей отделением для проведения проверки. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
