Отзывы

• Любовь, 10 июля 2019
  Оставляла сообщение относительно не обеспечения льготными лекарственными средствами 8 июля 2019. Вопрос до сих пор остается без ответа. Необходимо обратиться в вышестоящие органы чтобы наш вопрос был услышан и рассмотрен?
  Уважаемая Любовь! Согласно ст. 12 ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней. На сообщения в рубрике "Вопрос-ответ" и "Отзывы" мы отвечаем оперативно, как правило, в течение 1-3 дней, если для подготовки ответа не требуется получения дополнительной информации или разъяснений. На подготовку некоторых ответов требуется больше времени. Ваш вопрос от 8 июля находится в работе, ответ на него будет опубликован в ближайшее время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Алена, 09 июля 2019
  Пишу Вам уже 3 раз..До сих пор не опубликовали мой отзыв!В противном случае я буду обращаться в вышестоящие инстанции!Прошу принять меры в отношении некомпетентности детского педиатра Батыревой Анастасии Андреевны. 14 июня 2019 года мы пришли к ней на прием чтобы сделать прививку,которую делают в год и 3 месяца детям...но она нас дезинформировала и сказала что ее не делают больше по новому законадательству...что теперь с 2 лет ее делают...каково же мое удивление было когда от другой мамочки с этой поликлиники я узнала сегодня что они ее недавно сделали...и теперь по неграмотности этого врача нам придется снова идти в поликлинику чтобы сделать эту прививку и мы вышли из графика прививок теперь(( Также я хочу добавить,что этот педиатр постоянно что-то назначает по тетрадке...очень некомпетентный специалист.. А также чтобы выдать нам бесплатное лекарство она написала ,что мой ребенок якобы болеет хотя до 3 лет оно полагается детям бесплатно болеет он или нет.Могу ли я перевести своего ребенка к другому педиатру? Если честно то у меня нет больше желания водить своего ребенка на прием к Батыревой А.А.
  Уважаемая Алена! Обращаем Ваше внимание на то, что мы реагируем на все обращения в рубрике, но на подготовку ответа требуется время. В ближайшее время ответ на Ваше обращение будет опубликован. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Алена, 07 июля 2019
  Прошу принять меры в отношении некомпетентности детского педиатра Батыревой Анастасии Андреевны. 14 июня 2019 года мы пришли к ней на прием чтобы сделать прививку,которую делают в год и 3 месяца детям...но она нас дезинформировала и сказала что ее не делают больше по новому законадательству...что теперь с 2 лет ее делают...каково же мое удивление было когда от другой мамочки с этой поликлиники я узнала сегодня что они ее недавно сделали...и теперь по неграмотности этого врача нам придется снова идти в поликлинику чтобы сделать эту прививку и мы вышли из графика прививок теперь(( Также я хочу добавить,что этот педиатр постоянно что-то назначает по тетрадке...очень некомпетентный специалист.. А также чтобы выдать нам бесплатное лекарство она написала ,что мой ребенок якобы болеет хотя до 3 лет оно полагается детям бесплатно болеет он или нет.Могу ли я перевести своего ребенка к другому педиатру? Если честно то у меня нет больше желания водить своего ребенка на прием к Батыревой А.А.
  Уважаемая Алена! На основании данных амбулаторной карты 14.06.19 г. Вы были на приеме у педиатра с жалобами на ринит, выписан рецепт на льготные медикаменты. 19.06.19 г. запланирован повторный прием, на который Вы не пришли. 02.07.19 г. медицинской сестрой по телефону Вы были приглашены на ревакцинацию. С Ваших слов на тот момент ребёнок повторно себя плохо чувствовал, но в поликлинику по заболеванию ребёнка Вы не обращались. Сроки ревакцинации в Вашем случае не нарушены: по усмотрению лечащего врача они могут быть сдвинуты на 3-4 недели до полного соматического выздоровления ребёнка. Обращаем Ваше внимание на то, что пациент имеет право на выбор лечащего врача. Вы можете быть прикреплены к другому участковому педиатру на основании Вашего письменного заявления на имя главного врача при условии согласия другого врача, и численности населения на участке, не превышающей нормативную. Компетентность врача подтверждает наличие следующих документов: диплома, действующего сертификата по специальности и подтвержденной категории. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена , 07 июля 2019
  Добрый день!я прикреплена к вашей поликлинике в Крутых ключах, состою на учёте в ЖК по беременности. На 22 июля записана на 3 скрининг на Тополей. Скажите пожалуйста, может ли муж присутствовать на УЗИ вместе со мной, и можно ли сделать запись УЗИ? Заранее спасибо за ответ.
  Уважаемая Елена! Муж может присутствовать на исследовании вместе с Вами, сделать запись УЗИ сделать не представляется возможным из-за отсутствия данной опции на оборудовании. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Диана Савинова, 05 июля 2019
  Хочется поблагодарить за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к маленьким пациентам нашего врача педиатра Тихонову Викторию Олеговну. Её отзывчивость,тактичность, человечность,внимательность и индивидуальный подход к лечению ребёнка, как на приёме в поликлинике, так и во время вызова, помогают сохранить нервы родителям, а детям-здоровье. Безумно счастливы иметь на участке такого врача. Также выражаем признательность медсестре нашего участка Надежде Александровна, чьим рукам мы также доверяем самое дорогое, что у нас есть. Она безукоризненно выполняет свои профессиональные обязанности, а также всегда поможет опытным советом.
  Уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Татьяна, 04 июля 2019
  Хочу выразить свою благодарность участковому педиатру Харской Ольге Петровне и участковой медсестре Сафиуллиной Наиле Набиулловне за внимательное и чуткое отношение к пациентам. За понимание и отзывчивость. Спасибо за ваш труд!
  Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Валерий, 04 июля 2019
  Когда в Крутых ключах появится зубной врач - хирург?
  Уважаемый Валерий! Врач хирург-стоматолог в ПО мкр Крутые Ключи в настоящее время оформляет документы на трудоустройство, приступит к обязанностям в ближайшее время. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена, 02 июля 2019
  Хочу выразить огромную благодарность участковому педиатру Харской Ольге Петровне и участковой медсестре Неле Николаевне за их внимательное отношение к своей работе, за индивидуальный подход к каждому пациенту, за профессионализм и неравнодушие. Спасибо!!!
  Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Юлия Геннадиевна , 28 июня 2019
  Доброго времени суток! Хотелось бы выразить огромную благодарность "пчёлке" - Елене Николаевне Зелениной из 212а кабинета (выписка больничных)! Всегда приветлива, вежлива, с улыбкой, внимательна, и это при том, что её постоянно дёргают с вопросами и просьбами! Я впервые была на больничном в течении двух месяцев, на постоянном продлении, и совершенно не разбиралась в сопутствующих бумагах, но Зеленина Е.Н.быстро, грамотно и чётко мне всё объяснила, помогла. Каким целебным эффектом обладает искренняя улыбка и отношение человека! Дай Вам Бог здоровья и благополучия!Побольше бы таких медицинских работников.
  Уважаемая Юлия Геннадиевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елена Мишанина, 25 июня 2019
  Хочу пожаловаться на невыносимые условия молодого специалиста Евсеенок Я.А. невыносимая жара и палящее солнце, хотя прием был в 19.15, никаких жалюзей или каких либо занавесей на окнах нет. Несмотря на это врач-молоденькая хрупкая девушка провела обследование, грамотно все разъяснила и успокоила. Желаю Яне Александровне успехов и здоровья в таких ужасных бытовых условиях.
  Уважаемая Елена! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Евсеёнок Я.А., зачитаем на еженедельном оперативном совещании. К сожалению, в настоящее время не представляется возможным оснастить кабинет врача кондиционером, но мы постоянно работаем над улучшением условий труда медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	* обязательно для заполнения