-
Ольга, 03 июня 2020
Пытаюсь дозвониться в гинекологию не первый день, идут длинные гудки...а в ответ тишина! Хотя мне сказали звонить по телефону 952-56-18 и записаться на УЗИ, т.к. пока нет записи. Вы считаете, что вы работаете, а мне нечем заняться, как названивать???
Уважаемая Ольга! Указанный Вами телефон администратора женской консультации работает в штатном режиме с 8.00 до 16.30. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Наталья, 02 июня 2020
Добрый день .хочу выразить недоумение по поводу организации приемов врача в отделении крутые ключи(прием окулиста,Лора ,хирурга).
Пришли на прием к окулисту по талону за 15минут до 14часов с ребенком...в узком коридоре без окон очередь из 20человек(к окулисту прием задерживалсяся на 40минут),рядом стоят на перевязку,на прием к хирургу и другим врачам.В итоге в 14-15 вышла старшая медсестра и сказала приема не будет,врач уходит на больничный.Спрашивается зачем создавать огромные очереди в период пандемии.Теперь думай и переживай,не было ли там больных (так как были люди без масок и не соблюдали дистанцию,коридор 1;5метра на метр)
Уважаемая Наталья! Всем пациентам, записанным на прием к врачу-окулисту, были совершены телефонные звонки, и дата приема перенесена на любой удобный день. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Иванов Олег, 15 мая 2020
Отказались прикреплять полис к данной поликлинике. При этом человека с острыми болями в спине гоняли по этажами и кабинетам, общались грубо и надменно, неотложной помощи так и не оказали. Видимо медицинскому персоналу недоступно не только знание законодательства, но также медицинской этики и банальной человеческой вежливости.
Уважаемый Олег! Для объективного рассмотрения Вашего обращения просим Вас направить более детальную информацию на электронную почту поликлиники. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Марина , 11 мая 2020
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность врачу Храмовой А.В. За её профессионализм, за чуткое отношение к пациентам. Это врач с большой буквы. Очень рада что попала именно к этому врачу. Спасибо.
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Вероника Андреевна, 30 апреля 2020
Доброго дня!
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность заведующей женской консультации – Любицкой Наталье Владимировне за грамотно организованную работу отделения в условиях пандемии коронавируса, и всему медицинскому персоналу, в частности – врачу акушеру-гинекологу Исаковой Лоле Убайдуллаевне, акушерке Масловой Людмиле Алексеевне, - за индивидуальный и ответственный подход, заботу к своим беременным пациенткам! Все плановые процедуры проводятся своевременно. Даже личные номера мобильных телефонов были предоставлены этими специалистами для удаленной консультации и решения возникающих экстренных вопросов, не посещая лишний раз поликлиники. Спасибо!
Уважаемая Вероника Андреевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Дарья , 25 апреля 2020
25 апреля пришла с больным зубом. Удалять. Хочу выразить огромную благодарность хирургу и доктору, что с ним работала. Меня трясло от страха в прямом смысле слова. Но эти замечательные люди отнеслись не просто с пониманием. Как мама с папой. Огромное вам спасибо!!! Здоровья вам!!!
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Вахитов Рустам, 24 апреля 2020
Выражаю огромную благодарность стоматологу-хирургу Ломакину Константину Юрьевичу.
Был на приёме с острой болью (зуб мудрости).
Константин Юрьевич, спасибо за профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам.
С уважением Рустам Вахитов.
Уважаемый Рустам! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Татьяна Яковлевнв Попова, 20 апреля 2020
Огромное спасибо нашему участковому терапевту печениной Злате Олеговне за внимательное и профессиональное отношение к пациентам. Не смотря на ОГРОМНУЮ загруженность (более 60 человек за смену), Злата Олеговна всегда спокойно, внимательно, доброжелательно относится к своим больным. Отрадно, что подрастает такое молодое поколение врачей. А так же спасибо всему персоналу отделения поликлиники в Крутых Ключах за бережное, доброжелательное и внимательное отношение к пациентам. Особенно сейчас. в такое напряженное время. Ваш пациент попова Т.Я.
Уважаемая Татьяна Яковлевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Тамара Федоровна , 10 апреля 2020
Добрый день, выражаю огромную благодарность сотрудникам кабинета эндоскопии :Геффель Анне Олеговне, Рузановой Татьяне Сергеевна. За профессионализм, чуткое отношение к пациэнту,за золотые ручки и любовь к своей профессии. Низкий Вам поклон!
Уважаемая Тамара Федоровна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
-
Данила, 08 апреля 2020
Несмотря на весь произвол, коррупцию и упадок отечественной медицины и всего, что связано со словом "здравоохранение", нельзя не отметить, что есть и настоящие профессионалы, и порядочные, отзывчивые люди.
26.03.20 г. Записался к терапевту Игониной Ираиде Валентиновне.
Зачастую, когда приходишь на приём к врачу, тебя особо никто не хочет видеть, встречать и заниматься тобой... НО не тут, Ираида Валентиновна с порога заметила лоб покрывшийся мелкими каплями пота от температуры, услышала легкую отдышку и начала вести приём... не пренебрегая обязанностями, провела все процедуры, которые должен выполнять врач: выслушала жалобы, проверила температуру, горло, послушала хрипы, прощупала лифмоузлы и т.д. И в эпидемию вируса, не брезгала, не боялась прикасаться к больному. После начала составлять план лечения, уточнив все подробности о ранее проводимом лечении... уже на приёме я стал себя чувствовать лучше.
После назначенного лечения, был повторный приём 31.04.20 г. Отношение врач-пациент не изменено. Все так же чуткий человек, который проникся твоей проблемой, лечением и не считала минуты чтобы быстрее закончить осмотр, а делала это с огромным желанием поднять меня на ноги.
НО 08.04.20 г. на 3 приёме меня уже обследовала заведующая отделением: Кузнецова Елена Львовна, т.к. Ираида Валентиновна была на больничном сама.
И тут Елена Львовна подтвердила высочайший профессионализм и чуткость к каждому пациенту.
Да что говорить, даже в регистратуре тебя встречаюсь с улыбкой и желанием помочь, а не делают вид, как будто тебя нет. Уверен, что так ведёт себя каждый врач в этой больнице!
Я безумно рад, что в г Самара остались профессионалы своего дела, которые не требуют от тебя кучу анализов, денег и времени... в силу своего опыта готовы поставить диагноз сразу без лишней суматохи и для уточнения сопутствующих заболеваний назначают минимальный пакет анализов.
Мне есть с чем сравнить, ранее, я всегда лечился в топовых частных клиниках... пожалел...
Берегите себя, здоровья всем!!!
Уважаемый Данила! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
