Отзывы

• Мария, 02 октября 2020
  Здравствуйте. Сегодня 02.10.2020. я была записана к гастроэнтерологу Кравченко Е.А. Приехав на Тополей из Крутых Ключей на двери обнаружила объявление что Кравченко со 2.10.2020 не принимает. Почему записанных пациентов не предупреждают об изменении в расписании? В отделении в Крутых Ключах звонят и предупреждают. На Тополей нет! Я прохожу комиссию МСЭ, ездить мне тяжело, так ещё и ездить в пустую! Это безобразие!!! Как теперь успеть попасть к врачу не знаю.
  Уважаемая Мария! Информация для оперативного извещения пациентов размещается на нашем сайте в разделе Новости или на сменяющихся баннерах вверху главной страницы. Информация об изменении работы гастроэнтеролога была размещена 1 октября. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Екатерина, 01 октября 2020
  Александра Викторовна замечательный специалист. Внимательный, очень отзывчивый доктор и приятный человек.
  Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Елизарова Галина Сергеевна, 01 октября 2020
  Хочу выразить огромную благодарность врачу общей практики Иваевой Эльмире Равилевне. Это очень квалифицированный, внимательный и отзывчивый доктор. При любом обращение к ней за помощью, Эльмира Равилевна внимательно выслушает, поставит правильный диагноз и назначит эффективное лечение. Благодарю доктора Иваеву Э.Р. за её нелёгкий труд. Желаю ей крепкого здоровья.
  Уважаемая Галина Сергеевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Екатерина, 30 сентября 2020
  Чудесный врач! Была на приёме 29.09.20. Благодарю за назначение лечения, вежливая, внимательная, помогла больше чем лор-врач с моей затянувшейся сопутствующей проблемой. Надеюсь, что моя благодарность отразится на зарплате этого прекрасного врача в хорошем смысле. Спасибо, здоровья вам!))
  Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Лилия, 29 сентября 2020
  Сдала анализы на кровь (скрининг) по беременности 21.09. До сегодняшнего дня (29.09)не приглашают на приём для озвучивание результатов. Что это значит?
  Уважаемая Лилия! Результаты скрининга поступают в поликлинику в течение 10-14 дней. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Юрий Иванович, 28 сентября 2020
  Невозможно по телефону вызвать врача. 40 минут ждали, но так и не дождались. Это недопустимо! Вы понимаете, что по телефону вам звонят больные нуждающиеся в помощи люди, когда нет возможности придти на приём в поликлинику.
  Уважаемый Юрий Иванович! В последнее время количество звонков в поликлинику существенно увеличилось. В связи с этим, действительно, дозвониться до оператора стало сложнее. Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы улучшить ситуацию. Просим отнестись к проблеме с пониманием. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Анастасия, 25 сентября 2020
  Добрый день! Хочу вырозить огромную благодарность Ардаковой Татьяне Викторовне - внимательный, обходительный добрый и прекрасный доктор. Очень приятно знать, что при любой болезни есть надёжный врач. Спасибо Татьяна Викторовна!
  Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Виктория, 23 сентября 2020
  Сегодня была записана к офтальмологу и стоматологу. Офтальмолога прождала 25 минут, и передо мной была ещё одна женщина, а больше времени ждать не было, пришлось уйти. Пришла ко времени к стоматологу, а он уехал на вызов на неопределенное время. В итоге ни к кому не попала. Хотела записаться на другой день, а в госуслугах пропала возможность записи в эту поликлинику. У меня нет претензий к врачам, потому что задержки в записи не их вина, и неотложные ситуации тоже бывают. Но что теперь с записью? На портале ответили, что данные корректировать может только медицинская организация
  Уважаемая Виктория! Для рассмотрения Вашего обращения нам необходим код полиса. Номер, который Вы указали, неверный. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
• Александр, 22 сентября 2020
  С января 2020 года не работает сайт электронной записи к врачам , нет возможности узнать смену работы врача . Дозвониться до регистратуры большая проблема . Время ожидания доходит до 15-20 минут . Вопрос : Когда заработает сайт или объясните проблему . И второе установленная программа не позволяет видеть наличие льготных препаратов в аптеке . Врач звонит или медсестра идёт в аптеку . Или сам , перед приёмом , узнаешь наличие препаратов , а затем на прием . Но узнать наличие тоже проблематично . Очередь , да и фармацевты отвечают неохотно . Объясните причину . Очень плохо выстроена работа

  Уважаемый Александр! Все возможные способы записи на прием изложены здесь. Запись на прием через интернет осуществляется через портал Госуслуги или через единую электронную регистратуру регистратуру Самарской области ЕМИАС. В 2020 году в аптеках была установлена новая программа, работа которой находится в процессе доработки. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

• Илья Сергеевич , 22 сентября 2020
  Не могу записаться к шильниковой. В списках терапевтов её фамилии нет. Участок мой восьмой. 11 сентября, по крайней мере , была она
  Уважаемый Илья Сергеевич! Для корректировки данных Вам необходимо обратиться в каб. № 104, режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 19.00, обед с 12.00 до 12.30. Технические перерывы: 10.00-10.15, 14.30-14.45. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения