Отзывы

Александр, 14 ноября 2019

Хочу выразить благодарность ,заведующей хирургического отделения Гавриловой Светлане Валентиновнае,за профессионализм и внимательное отношения к пациентам.

Уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Юлия , 03 ноября 2019

Добрый день. Хочу выразить благодарность лор врачу, Харченко В. и заведующей Гусевой О.С. за доброжелательность, высокий профессионализм,ценные советы и индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо за оказанную помощь.

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Елена, 02 ноября 2019

Очень понравилось отношение к пациентам мед сестры в 301 кабинете Федулаевой Светланы Борисовны и врача Уклейкиной Юлии Романовны .Спасибо Вам ,что есть такие люди.

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Сергей, 28 октября 2019

Здравствуйте. Подскажите, когда можно будет записаться к ВОП участка №2 Демократическая 12

Уважаемый Сергей! Запись на прием данного участка осуществляется в обычном режиме. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Стрелец , 26 октября 2019

Здравствуйте.Хочу поздравить с Днём рождения врача педиатрического отделения Крылову Елену Николаевну.Желаем крепкого здоровья,удачи и благополучия.Спасибо за Вашу доброту и профессионализм. Стрелец А.Ю.,Стрелец Валя,Королева И.В.

Добрый день! Благодарим Вас за поздравление, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Наталья, 25 октября 2019

Хочу выразить благодарность Федулаевой Светлане мед сестре из 301к за всегда внимательное и вежливое отношение к пациентам.

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Оксана, 18 октября 2019

Добрый вечер,на мой первый вопрос так не ответили, жду?. Второй вопрос. Ситуация такая, возможно с загруженностью ваших специалистов, такая работа, для меня она не качественная. Гинеколог, предложила посетить узи молочных железн я согласилась. Вопрос не к гинекологу, она видя расписания, меня записала. Запись на узи молочных желез была назначена на 01.10.2019, мне звонит, регистратор, могу взять детализацию звонков и узнать номер. Женшина представилась, фио не помню. Я понадеялась на специалиста, который звонил, чтобы меня переписать, звонили по личному телефону, женшина сказала, что неправильно составила расписание, давайте вас перенесем. человек получает за это деньги, не нравиться, мало значит надо искать другую работу, потому что это не качественная работа, что мне говорят доктор в отпуске и 1 октября она не может принять вас хорошо, меня переписывают на 18.10,2019 на 18.30 со слов, я приезжаю в назначенный день и время, и меня нет по записи,мое удивление, далее я, как взрослый человек стою и уговариваю, чтобы меня приняли, меня приняли с трудом, конечно все перенервничали, образовалась очередь. Мне зачем это надо? Вопрос что за халатное отношение вашего персонала к работе?, если происходит перенос, то будьте любезны нормально перенести, женщина позвонила но не перенесла и это ее отношение к работе, и к здоровью людей!, перенос происходит со слов, это то несерьезно!, у вас то врачи уходят рано, то еще какие-то трудности. Нормально можно работать?, я жду обратную связь. Это работа с обращениямм граждан и вы должны давать обратную связь

Уважаемая Оксана! Приносим извинения за причиненные неудобства, связанные с техническим сбоем в записи. С медрегистраторами проведена беседа о порядке записи пациентов на прием к врачу. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Олеся , 15 октября 2019

Проживаем в кошелеве. Не возможно дозвонится до взрослого отделения. Приходиться идти чтобы что то узнать. Прошу вас принять меры.

Уважаемая Олеся! Данный вопрос находится на контроле. С поставщиком услуг связались для выяснения причин нестабильной связи и нормализации работы всех новых многоканальных телефонов. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Олег Николаевич Меркулов, 11 октября 2019

Благодарю за профессионализм и отзывчивость нашего участкового терапевта Прокопик Наталью Викторовну! Обращался к ней за помощью несколько раз по разным недугам и каждый раз её рекомендации по лечению приводили к положительным результатам.Спасибо Вам, Наталья Викторовна! Желаю Вам здоровья и благополучия!

Уважаемый Олег Николаевич! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании врачей. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
Елена, 10 октября 2019

Здравствуйте. Два дня назад у мужа поднялось высокое давление,вызвали скорою. Оказав помощь посоветовали обратиться к участковому терапевту. Записались на прием через портал госуслуг на 10 октября в 15.20. Запись прошла успешно. Сегодня придя на прием муж прождал 2 часа своего приема, при этом неоднократно обращался в кабинет почему его не вызывают. Ему ответили у Вас нет бумажного талона. Что за бред. Для чего же записываться через портал, если все равно надо оказывается стоять в очередь в регистратуру, чтобы взять бумажный талон. Врачи не умеют пользоваться интернетом и не видят записанных пациентов? Проведите обучение. Человек простоял в коридоре с высоким давлением и температурой ожидая своего приема. вместо того,чтобы его приняли по времени записи и оказали помощь. Измерив давление (было высокое) не назначили пройти никакого обследования (анализы мочи, крови, ЭКГ). Только приписали препараты от давления и дали талон аж на 26 октября на прием. К вечеру у него опять поднялась температура и давление не снижается. Прошу разобраться в ситуации и оказать действенную помощь пациенту. Спасибо.

Уважаемая Елена! Независимо от способа записи на приём, выбранного Вами, врач и медицинская сестра видят полный список пациентов с талонам. В день обращения Вашего супруга в поликлинику было большое количество экстренных пациентов, в связи с чем время приёма сдвинулось. На 26 октября Ваш супруг записан на диспансеризацию для выявления возможных факторов риска развития различных заболеваний. С Вами состоялся телефонный разговор заведующей поликлиническим отделением с подробным разъяснением ситуации. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.

«« « ... 80 81 82 83 84 85 86 87 88 ... » »» Всего страниц: 101

Уважаемые пациенты!

Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

отзыв не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в отзыве не заполнены обязательные поля; в отзыве содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в отзыве содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
все персональные данные, предоставленные Вами в отзыве, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш отзыв, на сайте они отображаться не будут;
просим Вас ясно формулировать Ваш отзыв – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш отзыв будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Оставить отзыв

Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
	Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
	* обязательно для заполнения