Отзывы

  • Ирина, 07 октября 2020
    07.10.2020 позвонив по телефону в регистратуру отделения мкр. Крутые ключи меня отказались записать к терапевту, сказали звонить позже. Записаться через Госуслуги мне не удалось, система выдает информацию что отсутствует прикрепление, хотя прикрепление у меня есть (283811). Объясните почему Госуслуги выдает отсутствие прикрепления? Возможно поликлиника не внесла соответствующие сведения в систему?
    Уважаемая Ирина! Вам необходимо обратиться в кабинет прикрепления полисов для корректировки данных (кабинет находится в отделении женской консультации). Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Калашникова Наталья, 07 октября 2020
    Добрый день! Очень недовольна организацией работы записи на прием к гастроэнтерологу. Вынуждена написать, т.к. дозвониться по указанному телефону 925-70-78 до заведующей отделением врачей общей практики № 1, врач общей практики (семейный врач) Емельшина Ольга Вячеславовна в течении трех дней не получается. С августа месяца не могу попасть на прием к гастроэнтерологу, т.к. запись к нему только через своего терапевта, который тоже продолжительное время отсутствовал, затем гастроэнтеролог был в отпуске (ОК), затем его перевели на другой участок работы, затем все таки удалось взять направление, но опять таки не в данную поликлинику, а направление выдали в МСЧ № 5. Только когда стала звонить в МСЧ №5, чтоб записаться, выяснилось, что терапевт поликлиники №1 должен записать самостоятельно меня, войдя в какую-то программу, где указано расписание гастроэнтеролога (Макеева Ирина Владимировна), отметив, что других вариантов записи нет. В связи с чем пытаюсь дозвониться до заведующей, чтоб решить вопрос дистанционной записи к узкому специалисту в МСЧ №5. Безрезультатно. Почему я вновь должна идти к терапевту, предварительно записываясь к ней на прием, чтоб получить время приема к эндокринологу? Что за организация работы? Учитывая сезонность распространения заболеваний, а так же мое нежелание "собирать" инфекцию в поликлинике, прошу организовать возможность дистанционной записи к гастроэнтерологу. Заранее спасибо.
    Уважаемая Наталья! Проверьте, пожалуйста, код полиса, который Вы указали в обращении. По нашим данным там другой пациент. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Яковлева Любовь Николаевна, 04 октября 2020
    Мне хочется верить, что руководство ценит таких врачей такого уровня. Доктор знающий и очень внимательный. Уважаемая, Лолахон Убайдулловна! Я очень рада, что мой врач именно Вы!
    Уважаемая Любовь Николаевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Мария, 02 октября 2020
    Здравствуйте. Сегодня 02.10.2020. я была записана к гастроэнтерологу Кравченко Е.А. Приехав на Тополей из Крутых Ключей на двери обнаружила объявление что Кравченко со 2.10.2020 не принимает. Почему записанных пациентов не предупреждают об изменении в расписании? В отделении в Крутых Ключах звонят и предупреждают. На Тополей нет! Я прохожу комиссию МСЭ, ездить мне тяжело, так ещё и ездить в пустую! Это безобразие!!! Как теперь успеть попасть к врачу не знаю.
    Уважаемая Мария! Информация для оперативного извещения пациентов размещается на нашем сайте в разделе Новости или на сменяющихся баннерах вверху главной страницы. Информация об изменении работы гастроэнтеролога была размещена 1 октября. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Екатерина, 01 октября 2020
    Александра Викторовна замечательный специалист. Внимательный, очень отзывчивый доктор и приятный человек.
    Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елизарова Галина Сергеевна, 01 октября 2020
    Хочу выразить огромную благодарность врачу общей практики Иваевой Эльмире Равилевне. Это очень квалифицированный, внимательный и отзывчивый доктор. При любом обращение к ней за помощью, Эльмира Равилевна внимательно выслушает, поставит правильный диагноз и назначит эффективное лечение. Благодарю доктора Иваеву Э.Р. за её нелёгкий труд. Желаю ей крепкого здоровья.
    Уважаемая Галина Сергеевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Екатерина, 30 сентября 2020
    Чудесный врач! Была на приёме 29.09.20. Благодарю за назначение лечения, вежливая, внимательная, помогла больше чем лор-врач с моей затянувшейся сопутствующей проблемой. Надеюсь, что моя благодарность отразится на зарплате этого прекрасного врача в хорошем смысле. Спасибо, здоровья вам!))
    Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Лилия, 29 сентября 2020
    Сдала анализы на кровь (скрининг) по беременности 21.09. До сегодняшнего дня (29.09)не приглашают на приём для озвучивание результатов. Что это значит?
    Уважаемая Лилия! Результаты скрининга поступают в поликлинику в течение 10-14 дней. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Юрий Иванович, 28 сентября 2020
    Невозможно по телефону вызвать врача. 40 минут ждали, но так и не дождались. Это недопустимо! Вы понимаете, что по телефону вам звонят больные нуждающиеся в помощи люди, когда нет возможности придти на приём в поликлинику.
    Уважаемый Юрий Иванович! В последнее время количество звонков в поликлинику существенно увеличилось. В связи с этим, действительно, дозвониться до оператора стало сложнее. Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы улучшить ситуацию. Просим отнестись к проблеме с пониманием. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Анастасия, 25 сентября 2020
    Добрый день! Хочу вырозить огромную благодарность Ардаковой Татьяне Викторовне - внимательный, обходительный добрый и прекрасный доктор. Очень приятно знать, что при любой болезни есть надёжный врач. Спасибо Татьяна Викторовна!
    Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
««  «  ... 61  62  63  64  65  66  67  68  69  ... »  »»           Всего страниц: 95

Уважаемые пациенты!

Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

  • отзыв не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в отзыве не заполнены обязательные поля; в отзыве содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в отзыве содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

  • все персональные данные, предоставленные Вами в отзыве, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш отзыв, на сайте они отображаться не будут;

  • просим Вас ясно формулировать Ваш отзыв – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш отзыв будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Оставить отзыв
Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
  * обязательно для заполнения