Отзывы

  • Ольга, 03 марта 2021
    Хочу присоединиться к предыдущему отзыву, полностью согласна. Большое спасибо за вашу работу, внимание и доброе отношение!
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение! Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Елена, 01 марта 2021
    23.02.21 пришла на вакцину против укуса бродячей собаки, по направлению с травмпункта. В 8:22 терапевт Паламожных Инна Александровна посмотрела мою карту с назначением прививки, сказала что медсестра на выезде, будет примерно через час. Предварительно позвонив медсестре Анне и объяснив ситуацию. Мало того, что медсестра пришла только через 2 часа, после совершения неоднократных ей звонков. Так, при входе в процедурный кабинет, медсестра мне сообщает что её ввели в заблуждение, такой вакцины у них нет. Поэтому встаёт вопрос о компетенции и профессионализме терапевта Паламожных И.А., которая просмотрев назначение, ввела в заблуждение медсестру и заставила меня ждать 2 с лишним часа, вакцины которой в поликлинике нет.
    Уважаемая Елена! Приносим извинения за причиненные неудобства. По Вашему обращению проведен разбор на врачебно-сестринской конференции, проработана маршрутизация пациентов в аналогичных ситуациях. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга, 26 февраля 2021
    Самый внимательный, отзывчивый и душевный врач, после долгих разочарований... Очень рада, что обследуюсь именно у Вас. Успехов, здоровья и материальных благ!
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Ольга , 25 февраля 2021
    Была 25.02.2021 на плановом приёме по беременности. Врач оставила только положительные впечатления, очень внимательная, не торопливая, приветливая, ответила на все вопросы, провела осмотр, дала рекомендации. К такому врачу хочется приходить на приём и есть доверие.
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Наталья, 24 февраля 2021
    Старкова Наталья Алексеевна, спасибо, что в такие погодные условия пришли к ребенку на дом и назначили грамотное лечение, побольше бы таких врачей
    Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Яна, 17 февраля 2021
    Хочу выразить огромную "благодарность" хирургу-стоматологу. В ноябре из-за острой боли обратилась в больницу чтобы удалить зуб. Заплатила за якобы хорошую анестезию (хотя мы всё понимаем,что все равно будет больно). После удаления очень беспокоило,долго заживало, ноющая боль была. Ладно, все индивидуально,наверно так и должно быть. Не так давно пошла узнавать на счёт того,чтобы поставить коронку на место отсутствующего зуба. Сделала снимок,а у меня оказывается остался корень!!! В следствии чего это опять уколы и удаление. Хочу заметить что все платно и не дёшево!!! Очень жаль,что приходиться встречаться со столь не компетентными врачами с холатныи отношением к работе!!! Прошу дать обратную связь по данному инцидент у.
    Уважаемая Яна! Удаление зуба прошло без осложнений, Вам было рекомендовано явиться на прием через два дня после процедуры. При возникновении вопросов по оказанию стоматологических услуг Вы можете обратиться к заведующему стоматологическим отделением Антоняну Г.Э. в часы приема. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Торгашева Мария , 16 февраля 2021
    Жалоба на сосудистого хирурга, флеболога г. Самара Кривощекова Евгения Петровича. Приём длился 1 минуту, все время перебивал пациента и постоянно переспрашивал "и че, и че ". Не ознакомился с заключениями других врачей и историей болезни пациента. Разговаривал по хамски, лечение не назначил, хотя есть заключение по колоноскопии из другой клиники о том, что нужна консультация флеболога. Сказал, что нет такого диагноза - варикоз в кишечнике, что те другие врачи дураки, не компетентны. Хотя предыдущие 5 врачей знают о таком диагнозе. Принимает по адресу г. Самара, ул Тополей 12, Поликлиника 1. Приём ведёт 1-2 раза в неделю 2 часа. Помимо меня отфутболил всю очередь, не назначив лечение, хамил. Сложилось впечатление, что он просто так получает деньги за рабочие часы в данной поликлинике, не леча больных и не вникая в их болезни. Прошу провести проверку компетентности данного врача и на соответствие занимаемой должности, принять соответствующие меры и дать обратную связь.
    Уважаемая Мария! В телефонном разговоре с заведующим хирургическим отделением принято решение о Вашем дообследовании. Все пациенты, пришедшие на прием к Кривощекову Е.П., были приняты. Обращаем Ваше внимание на то, что компетентность врача подтверждает наличие следующих документов: диплома, действующего сертификата по специальности и подтвержденной категории. Кроме того, на еженедельных оперативных совещаниях регулярно обсуждается вопрос о неукоснительном соблюдении медицинскими работниками норм этики и деонтологии. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Данчина Ирина Юрьевна , 10 февраля 2021
    Выражаю особую благодарность медсестреСветлане Леонтьевне за её чуткость,внимательность,профессионализм и поддержку!!!Переболела ковидинфекцией.
    Уважаемая Ирина Юрьевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Шаймарданова Луиза Валерьевна , 10 февраля 2021
    Хочу выразить огромную благодарность Шушаник Раффиевне за высокий уровень профессионализма. Очень грамотный специалист! Шушаник Раффиевна неоднократно оказывала помощь при обращении к ней! Очень хотелось бы, чтобы настолько квалифицированных медицинских работников было больше! Ещё раз огромная благодарность за отзывчивость, несмотря на колоссальную занятость и высокий профессионализм!
    Уважаемая Луиза Валерьевна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
  • Анна Владимировна , 08 февраля 2021
    Старкова Н.А. самый лучший педиатр в данной детской поликлинике. Наблюдались со старшим сыном 14 лет и с младшим 1 год. Очень граммотный врач, всегда вежливая, тактичная, одно удовольствие было приходить к ней на прием. После посещения грудного ребёнка дома, ещё несколько дней звонила, приходила и наблюдала ребенка, до полного выздоровления. А также хотелось отметить медицинскую сестру Татьяну Валентиновну, которая с ней работала последние несколько лет. Всегда поможет, все разъяснит, очень энергичная и отзывчивая. Очень жаль, что пришлось сменить участок, так как переехали. На другом участке такого хорошего отношения нет.
    Уважаемая Анна Владимировна! Благодарим Вас за обращение, которое будет зачитано на еженедельном оперативном совещании медицинских работников. Специалист по связям с общественностью Луганская Е.А.
««  «  ... 61  62  63  64  65  66  67  68  69  ... »  »»           Всего страниц: 104

Уважаемые пациенты!

Обращаем Ваше внимание на несколько важных моментов:

  • отзыв не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях: в отзыве не заполнены обязательные поля; в отзыве содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица; в отзыве содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

  • все персональные данные, предоставленные Вами в отзыве, будут использованы ГБУЗ СО "СГП № 1" исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваш отзыв, на сайте они отображаться не будут;

  • просим Вас ясно формулировать Ваш отзыв – это ускорит его обработку и подготовку ответа, которые могут занять несколько дней.

Заполните форму и нажмите "Отправить". Ваш отзыв будет опубликован после модерации в течение нескольких дней.

Оставить отзыв
Ваше имя: *
Номер полиса: *
Отзыв: *
Код с картинки *
  Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
  * обязательно для заполнения